醫院健康體檢人群的心理健康狀況及其影響因素分析

余青原

【摘要】目的：分析醫院健康體檢人群的心理健康狀況及影響因素，觀察干預效果。方法：以本院80例健康體檢者作為樣本，采用SAS與SDS量表，對體檢人群的心理健康狀況進行評估。針對存在負面心理者，應在分析其影響因素的基礎上，對體檢者進行干預。結果：本組80例體檢者中，64例存在焦慮或抑郁心理，占據比例80%。存在負面情緒的體檢者干預后SAS（21.5±1.6）分、SDS（22.3±2.0）分、候診時間（10.4±3.3）min、護患糾紛發生率1.6%、滿意度96.9%，與干預前相比，差異顯著（P<0.05）。結論：醫院健康體檢人群，多伴有焦慮、抑郁心理。從醫院環境、體檢效率、醫護人員態度等多方面出發，對體檢者進行干預，可有效減輕負面心理，縮短候診時間，預防護患糾紛，提升其體檢滿意度。

【關鍵詞】健康體檢人群;心理健康狀況;影響因素

【中圖分類號】R817.1

【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2020）01-161-02

前言：健康體檢的目的，在于及早發現疾病，及早干預，提高機體的健康水平。有研究指出，醫院健康體檢人群，多伴有焦慮、抑郁等負面情緒。而上述情緒的產生，與醫院環境、體檢效率、醫護人員態度、對病情的恐懼等因素存在明顯的相關性[1]。為改善醫院健康體檢人群的心理狀態，本文于本院2017年8月～2018年8月的健康體檢人群，隨機選取80例作為樣本，分析了體檢人群的心理健康狀況以及影響因素：

1 資料與方法

1.1 一般資料

以本院80例健康體檢者作為樣本，性別：男/女=52/28，年齡（54.62±10.48）歲，所有體檢者均自愿參與研究。

1.2 方法

1.2.1 調查方法

采用SAS與SDS量表，對體檢人群的焦慮與抑郁情況進行分析，實現對其心理健康狀況評估。

1.2.2 干預方法

針對存在負面心理者，應在分析其影響因素的基礎上，對其進行干預，具體方法如下：（1）醫院環境：醫院環境過于惡劣，易誘發或加重負面心理。應保證體檢中心環境清潔、安靜。應設置座椅，供體力不支者休息，為體檢者提供良好的體檢體驗。（2）體檢效率：難以選擇體檢項目、候診時間過長、尋找檢查室困難，均為導致體檢效率下降的主要原因。如未給予干預，易加重體檢者的焦慮、抑郁情緒。當體檢者入院后，應詢問其存在何種不適，并根據其年齡、意愿、性別，輔助其選擇體檢項目。為縮短候診時間，應加強對體檢者的管理，詳細告知體檢者體檢的注意事項，使其能夠做好準備，快速完成體檢。為降低尋找檢查室的難度，應將“檢查室分布圖”粘貼于候診區域內。（3）醫護人員態度：醫護人員應面帶微笑的為體檢者服務，針對體檢者提出的問題，需耐心給予解答，避免發生糾紛，減輕體檢者的負面情緒。（4）對病情的恐懼：多數健康體檢人群體檢時均存在一定的不適，對病情一般存在恐懼。為改善其心態，應主動對其進行安慰，使其能夠以平靜的心態準備體檢、等待體檢結果。

1.3 統計學方法

采用SPSS 21.0軟件處理數據，P<0.05視為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 體檢者心理狀態

本組80例體檢者中，64例存在焦慮或抑郁心理，占據比例80%。

2.2 干預前后的心理狀態對比

存在負面情緒的體檢者干預后SAS（21.5±1.6）分、SDS（22.3±2.0）分，與干預前相比，差異顯著（P<0.05），見表1：

2.3 干預前后體檢情況對比

存在負面情緒的體檢者干預后候診時間（10.4±3.3）min、護患糾紛發生率1.6%、滿意度96.9%，與干預前相比，差異顯著（P<0.05），見表2：

3 討論

本文研究發現，本組80例體檢者中，64例存在焦慮或抑郁心理，占據比例80%，提示醫院健康體檢人群，多伴有焦慮、抑郁心理，心理健康狀況有待改善。為改善體檢者心理健康狀況的目的，本院從醫院環境、體檢效率、醫護人員態度等多方面出發，對體檢者進行了干預。改善醫院環境，有助于提升體檢者的心理舒適度。提高體檢效率，有助于縮短候診時間，避免體檢者因不耐煩或體力不支而產生不良心理[2]。改善醫護人員的態度，并主動對體檢者進行安慰與疏導，對其體檢體驗的改善，以及滿意度的提高，同樣具有重要價值[3]。本文研究發現，從各影響因素入手，實施針對性干預后，存在負面情緒的體檢者SAS（21.5±1.6）分、SDS（22.3±2.0）分，與干預前相比，體檢者負面情緒明顯減輕（P<0.05）。進一步觀察發現，本組體檢者候診時間（10.4±3.3）min、護患糾紛發生率1.6%、滿意度96.9%，與干預前相比，差異顯著（P<0.05）。該研究結果，證實了各項干預方法的應用價值。

綜上所述，醫院健康體檢人群，多伴有焦慮、抑郁心理。從醫院環境、體檢效率、醫護人員態度等多方面出發，對體檢者進行干預，可有效減輕負面心理，縮短候診時間，預防護患糾紛，提升其體檢滿意度。

參考文獻：

[1] 廖婭娟.全程護理干預對體檢者健康體檢后遵醫行為的影響研究[J].當代護士（上旬刊），2019，16（07）：166-168.

[2] 凌雪琴.護理干預對健康體檢人群高血壓患者血壓水平的影響效果[J].世界最新醫學信息文摘，2019，20（51）：225-226.

[3] 仲靜.中醫“治未病”綜合干預對體檢亞健康人群心理健康的影響[J].中國現代藥物應用，2016，10（10）：259-260.