我國企業市場營銷戰略的創新與對策分析

毛菁菁

摘 要：對于我國企業市場營銷而言，制定合理的市場營銷戰略具有重大意義。要想推動企業不斷發展與進步，必須及時創新市場營銷策略，這樣才能使企業的綜合競爭力得到提高。從目前我國企業市場營銷戰略的現狀入手，對其存在問題展開分析，并以此為依據，提出市場營銷戰略的有效創新措施。企業應改變傳統的營銷理念，應用全面的營銷戰略，并完善激勵制度及責任制，從而促使企業在競爭中脫穎而出。

關鍵詞：企業市場營銷；戰略創新；有效措施

消費者是企業面對的主要對象。因此，在購物消費期間，需要了解消費者的需求，而這個問題處理起來并不容易。在前些年的發展中，企業對市場趨勢的預測較為準確，掌握了一定的競爭優勢，但是，在社會不斷發展的背景下，此預測很可能存在某種問題[1]。企業要想得到更好的發展，必須對消費者的需求給予高度重視，將其作為企業的首要發展目標。

1 國內外市場營銷理念的基本狀況

1.1 國外企業應用市場營銷理念的情況

市場營銷理念起源于20世紀50年代，發源地是美國。由于供求量突然大幅度增長，買方市場形成。當時社會的很多龍頭企業把握住了這次機會，對市場營銷戰略進行了詳細的規劃與制定，從而有了如今的地位。研究結果顯示，1995年，美國大約有50%的企業及時對自身市場營銷戰略進行了創新發展，推動了企業產品結構的本質變化。與此同時，在日本盛行的企業三大管理手段：家長式統治、年幼序列體制以及終身雇傭制度，已逐漸被市場淘汰。

1.2 國內企業應用市場營銷理念的情況

隨著改革開放的貫徹落實，我國建立了相對成熟的社會主義市場經濟體制，在全球經濟中也具有重要地位。然而，部分國內企業在發展期間存在停滯不前的現象。排斥國外現代化的市場營銷理念，不引進先進理念，始終采取傳統的經營方式，這種企業如果無法適應現代市場的發展，終將走向淘汰的結局[2]。例如長虹一度是國內家電企業的“領頭羊”，當時應該對市場營銷戰略進行改進，但其沿用傳統模式，一直打價格戰，出現了營銷危機。反觀海爾，及時制定了詳細的營銷戰略，使企業、顧客與社會維持在平衡狀態，從而占據了家電行業的龍頭位置。

2 企業市場營銷戰略創新的不足之處

2.1 沒有準確掌握市場營銷的意義

在企業正常運營過程中，市場營銷戰略發揮著不可替代的作用，其主要是以現代化的市場營銷理念為基礎，為了達到預定的發展目標，企業需要對接下來一段時間內的市場營銷情況展開全面的設想和規劃。市場營銷戰略要做到使企業營銷的各類資源得到最大化的應用，提升資源利用率。一方面，應明確目標市場；另一方面，要制定市場營銷組合策略。這種營銷手段是基于市場發展，將滿足消費者需求作為首要目標，從而推動企業長久、穩定發展。應用這種營銷策略，可以實現生產和銷售環節的溝通與交流，并且使企業與客戶之間形成一種聯系，這樣有利于企業形成良好的經營氛圍[3]。

2.2 沒有長遠考慮市場營銷規劃

實施市場營銷戰略，需要從各個方面綜合考慮，其中包括企業的發展方向、企業自身定位和產品的經營理念等，這些屬于長期計劃。從根本上來看，市場營銷戰略具有整體性，有利于明確企業發展目標[4]。此外，在動態營銷過程中，營銷戰略作為關鍵依據，涵蓋了諸多中短期內容，比如銷售方案、月銷售計劃及其詳細方案等，這是企業能夠長久穩定發展的基石。在制定營銷策略時，將眼前的計劃和將來的計劃相結合，這樣使戰略方案更加豐富，增強其多維性，為戰略計劃的可行性提供保障，從而使企業的市場競爭力得到顯著提高、市場營銷的作用得到最大化發揮[5]。但是，當前大部分企業對市場營銷戰略缺乏正確認識，不具備較強的全局觀，且戰略意識較差，只看重短期利益，沒有站在長遠角度進行市場營銷戰略的規劃。這樣一來，很多企業將會面臨失去更大市場以及無法獲得長期利益的風險，進而不能合理把握現實和未來發展二者間的關系，最終使企業偏離自身的發展目標。

2.3 沒有與其他部門充分開展交流合作

市場營銷的宗旨是以市場為背景進行一系列銷售、經營活動。在這個過程中，企業市場營銷部和相關員工充當直接承擔者的角色。他們的核心任務是對市場營銷活動進行全面、徹底地分析，找出其中的規律，進而了解消費者的消費需求，然后與企業產品及服務相融合。同時，通過應用有效的銷售手段及價格措施，并充分利用各種分銷途徑，使消費者的需求得到最大化的滿足。這樣才能使企業產品得到推廣，并實現搶占市場份額的目標[6]。然而，要想完成上述目標，不能僅依靠市場營銷部，必須同企業內部的其他部門開展交流合作。市場營銷部和其他部門之間的關系極為密切，彼此影響、互相制約、共同進步。企業各部門要保證價值追求、文化理念一致，共同為實現企業的發展目標努力。

2.4 激勵機制存在一定問題

從心理學角度來看，激勵是一個心理過程，對人類行為進行激發。其由兩方面組成：（1）生存性激勵因素；（2）發展性激勵因素。同時，其具有兩個層面，分別是物質層面和精神層面。因此，要想使人的潛能得到激發，可以對激勵機制進行科學、合理的應用，從而達到提升干勁的目的。將激勵機制應用到企業的市場營銷中，主要是為了激發員工的工作熱情[7]。利用豐富的激勵措施，使工作人員的主動性及積極性得到充分提高，從而使他們主動開展本職工作，以便完成總體銷售目標。通過激勵機制的實施，可以使企業的業績與營銷人員自身的利益產生一定聯系，這樣不僅能使員工獲得個人利益，還可以提升企業效益。

3 對市場營銷戰略進行創新的有效措施

3.1 樹立先進的市場營銷理念

對于現代化企業而言，需要應用創新型的市場營銷理念，以顧客的消費需求為依據，其核心目標是使消費者需求得到充分滿足。要想達到這些目的，首先應明確目標市場需求，將顧客作為營銷的首要對象，這樣才能對企業產品及服務進行定位，使其與市場發展趨勢相符合。其次，要做到投其所好，從而增加市場份額。近幾年，企業的營銷管理理念已經發生了質的變化，以前是將賣方市場需求作為中心，而現在是以買方市場需求為重點。基于當前的市場環境，傳統的價格戰已無法適應消費潮流。因此，企業需要對市場營銷戰略進行改革，將消費者作為營銷中心，對產品創新和服務質量給予高度重視。在此期間，可以將價格競爭作為輔助手段。在當今市場競爭極為激烈的情況下，樹立創新型的現代營銷管理理念具有重要意義。在開展市場營銷工作的過程中，相關工作人員發揮著不可忽視的作用。企業運營的各個階段都應該遵循現代市場營銷理念，每一位工作人員需要履行營銷義務，從而建立完善的市場營銷制度。對于營銷人員，需要定期開展培訓教育活動，并進行相應實踐，使他們對市場營銷戰略創新有更加清晰明了的認識，并將其積極運用到企業的經營活動中。此外，應用自我檢查及相互檢查的手段，對市場營銷活動不斷進行檢測，一旦出現問題，可以及時進行合理的解決。這樣一來，市場營銷工作不再停留在理論上，而是上升至實踐中。與此同時，在全球經濟一體化的環境下，企業的市場營銷策略需要隨之改變。在此期間，應提升市場競爭氛圍的公平性及秩序性，使企業產品的硬件與軟件共同進步[8]。最后，企業需要改變傳統的價格戰形式，采取非價格競爭，更加注重產品的質量、性能和包裝等，并與多樣化的促銷活動相結合，從而獲得更多消費者的喜愛。

3.2 市場營銷戰略應具備全面性

在企業運營的整個過程中，應始終以市場營銷理念為依據，對營銷戰略進行創新，其中，創新戰略思想是核心內容。因此，企業需要在先進的系統化戰略思想的幫助下，實現市場營銷戰略的創新，從而使企業在激烈的市場競爭中占據一定優勢。對于企業管理者而言，在制定營銷戰略的同時，還要充分了解市場特征，也就是市場具有長遠性及廣闊性。對待競爭對手，應站在宏觀角度上，認真完成每一個營銷環節。此外，對于營銷前后的任意一個環節，都需要秉持認真的態度。在市場營銷戰略制定的過程中，應結合企業自身的實際情況，使其具備鮮明的層次性。在確立長遠目標時，也不能忽視短期目標。這是因為各部分共同組成了整體，只有各短期目標得以實現，才能保證長期目標的實現。當然，在制定長期目標時，需要考慮長期目標的特性，以長期目標的實現為前提，對短期目標進行規劃。這樣才有利于企業在激烈的競爭中占據一席之地，搶占市場份額。企業要想達成營銷目標，首先應做到對產品目標市場進行準確定位，并充分利用各種營銷途徑來向顧客傳達相應的信息，從而激發消費者的購買欲望，并向其收集建議。其次，需要及時掌握消費者的需求，并對其反饋意見進行收集整理。最后，企業生產部門以此為依據，對自身產品進行規劃、設計，保障產品的獨特性。各個環節緊密相連，如同一個環鏈，進而促進企業的正常運營。

3.3 對激勵機制及責任追究制進行完善

如果一個企業具有完善的激勵機制，且系統性較高，那么將會對工作人員起到激勵作用，使他們將自身利益與企業的整體利益相結合。在市場營銷活動中，企業各部門間需要積極開展溝通協作，為企業和客戶之間長久穩定的關系提供保障，同時，對社會效益及社會福利的提升問題給予更高的重視。一方面，企業應以實際發展特點為依據，建立相應的激勵制度，從而建立一個公平有序、科學合理的員工激勵體系。與此同時，有利于提升營銷人員的專業素養，使其具備較強的團隊意識、服務精神，并學會對消費者給予尊重，這樣可以顯著提升營銷隊伍的效率。另一方面，對市場營銷戰略進行創新，需要提升營銷部門的地位，將其視為中心部門，從而使企業形成以市場為導向的集體。雖然企業各部門的職責不盡相同，但應該突破這種束縛，積極展開合作交流，讓企業的所有部門都有面向市場的機會，從而達到為顧客服務的目的。此外，企業應對各個部門及員工的營銷責任進行明確規定，以便建立完整的制度體系。如果出現違規情況，必須依據相關規定，對其進行處罰，這樣才能促使企業內部形成公平的營銷環境。

4 結語

隨著社會經濟的不斷進步，消費者選擇產品的渠道越來越多，其消費需求也呈現多樣化趨勢。對于我國現代化企業而言，應以自身實際情況為依據，選擇合適的市場營銷戰略，同時，還要及時改變企業內部結構，從而提升企業的市場競爭能力，不斷擴大市場份額，最終推動企業的可持續發展。

[參考文獻]

[1] 李映輝.我國企業市場營銷戰略的創新與對策研究[J].現代營銷，2019（5）：63.

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[3] 劉海超.我國企業市場營銷戰略的創新與對策研究[J].湖北成人教育學院學報，2016，22（6）：23-27.

[4] 苗劍勇.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維探究[J].現代營銷（經營版），2019（7）：105.

[5] 李潔，伍頂.視點：企業市場營銷戰略在新時代背景下如何創新[J].營銷界，2019（22）：41-42.

[6] 李映輝.我國企業市場營銷戰略的創新與對策研究[J].現代營銷，2019（5）：63.

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[8] 侯玉林.企業市場營銷的戰略管理研究[J].現代營銷（經營版），2018（12）：114.