淺談新醫改下醫院檔案管理創新與改革

王艷峰

摘 要：檔案管理是醫院管理非常重要的內容，它完整地記載了醫院經營發展和各項工作的狀況，只有依據檔案開展工作，才能確保各項工作規范、有序地進行，實現醫院可持續發展。本文主要探討了新醫改背景下，醫院檔案管理工作的創新與改革，以供參考。

關鍵詞：新醫改；醫院檔案管理；管理創新；管理改革

檔案是醫院十分重要的資源，記載了醫院經營發展的全過程。加強醫院檔案管理，才能更好地促進醫院發展和我國醫療衛生事業的進步，更好地滿足人們日益增長的醫療需求和衛生服務需求。在醫療改革不斷深化的背景下，

1 醫院檔案管理的現狀

（一）醫院檔案管理意識相對比較薄弱

一直以來，為了確保醫院的正常經營發展，醫院對于創造直接經濟效益的工作和部門比較重視，而對于檔案管理則關注不足，有的甚至認為檔案管理屬于后勤部門，無法直接推動醫院現代化發展。即便有的醫院重視檔案管理的作用，也未給檔案管理部門投入足夠的人財物作為支持，檔案管理部門工作人員自身對于檔案管理的認識也不足，這使得醫院檔案管理現代化建設一直得不到有效推進，也不能充分發揮醫院檔案的作用，大大地降低了檔案的利用率。

（二）缺乏完善的檔案管理制度體系

醫院檔案管理缺乏完善的管理標準和管理體系，使得檔案管理無據可依，且缺乏獨立的管理部門，導致權責不明確、不清晰。上述問題的存在，使得檔案管理工作比較混亂，既存在分類不細、檔案不齊全的問題，也導致檔案利用率很低等，無法更好地契合新醫改背景下醫院的發展需求。

（三）檔案管理人員能力有待提升

當前醫院都十分重視醫務人員的選撥，忽視檔案管理人員的素質水平，使得檔案管理人員能力不高，很難實現高效的檔案管理。很多檔案管理人員，都是年齡偏大或者知識文化水平比較低的人員，缺乏專業的檔案管理知識與經驗，無法在檔案管理工作中進行創新和發展，只能依賴舊有的經驗，無法實現檔案管理工作水平的提升。

（四）檔案管理信息化水平不高

由于醫院檔案管理部門人員的年齡偏大，觀念比較落后，無法有效地掌握信息化的技術手段以及知識，導致當前醫院檔案信息化管理水平不高，部門信息化人才不足。

2 新醫改下醫院檔案管理創新與改革對策

（一）加強對醫院檔案管理的重視程度

醫院要根據當前醫療衛生事業的發展情況，與時俱進，從思想意識上提高對檔案管理工作的重視程度。領導要充分認識到檔案對于衛生院發展的重大作用，了解其對醫院各部門發展的基礎支持效能，只有這樣，檔案管理部門才會擺脫可有可無的附屬地位，促進檔案管理工作水平的提升。在新的檔案管理理念下，醫院需要強化檔案管理人員的責任意識，堅持以人為本的服務意識，對檔案資料進行有效地收集、管理與儲存，為檔案使用者提供良好、優質的服務，使醫院的檔案資料能夠充分發揮其自身的作用以及價值。除此之外，醫院還應加強檔案管理基礎設施的建設，加強檔案室、計算機以及打印機等設備的健全，優化檔案管理的環境氛圍，使檔案資源更加完整、安全，使檔案管理工作滿足新醫改背景下醫院發展的實際需要。

（二）建立完善的檔案管理制度體系

為了更好地促進醫院檔案管理工作水平的提升，醫院應建立完善的檔案管理職能部門，轉變原有醫院檔案管理的方式，實現分散式管理到集中統一管理的轉變，建立健全醫院檔案信息的歸檔、保存、節約、保密、傳遞、銷毀等制度建設，將檔案管理工作納入到醫院發展工作中，并作為重要的、基礎性的工作進行開展。完善的檔案管理制度，能夠為醫院檔案管理工作提供制度保證，使檔案管理工作有據可依，更科學和規范。在制定和完善檔案管理制度時，一定要根據國家相關的醫療衛生制度與法律來進行，并結合醫院的工作實際，以確保制度具有可行性，并方便在具體檔案管理工作中有效地執行。

（三）加強對醫院檔案管理人員業務培訓

從醫院角度來看，應本著“走出去、請進來”的原則，定期邀請醫院檔案管理專業人士，從法律法規、專業知識、業務技能等方面，對衛生院的檔案管理人員進行培訓，并加強對培訓結果的考核，避免培訓流于形式；定期舉辦檔案管理知識大賽，并將考核結果和比賽結果計入績效考核中，以此來提高檔案管理人員主動學習的意識。要從實際出發，打破常規的集中授課模式，采用分小組、分層次的形式，和面對面、手把手的方式，進行互動式培訓，以幫助參加培訓的人員，盡快消化吸收相關業務知識，提高檔案管理業務水平。檔案管理人員也應積極創新與探索，及時有效地歸檔醫院檔案，為使用查閱提供便利。

（四）努力加強醫院檔案管理的信息化水平

新醫改下要實現醫院檔案管理的有效推進與改善，還需要醫院加強檔案管理信息化建設水平，加強資金、人力以及設備的支持，保證檔案信息化建設的順利推進，建立軟件信息系統以及檔案數據庫，并保證檔案室的干燥、防塵、防災，不同種類以及儲存介質的檔案需要分類儲存保管，使醫院檔案信息更加完整、安全，檔案利用時更加便利。同時加強檔案管理人員的計算機操作能力與水平，加強信息收集與處理的能力，使醫院檔案信息化建設順利推進，更好的為醫院發展奠定基礎。

3 結語

綜上所述，檔案管理作為醫院管理工作的重要組成部分，能夠為醫療、教學、科研等活動提供信息資源支持。在新醫改背景下，醫院必須要重視檔案管理工作，通過采取多種措施，來不斷提高檔案管理工作的水平與質量，提升檔案信息資源的利用率，為醫院醫療和相關科研工作提供準確、可靠的檔案信息數據支持，推動醫院各項工作實現穩定、持續的發展。

參考文獻

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