摘要:粉絲經濟作為一種新型商業模式,具有自發生產性、組織性、情感導向型等特點,能夠快速變現,創造巨大的商業價值。但同時,粉絲經濟也具有一定的風險,一旦經營不善將帶來負面的經濟與社會影響。本文從粉絲經濟的特點分析入手,針對其潛在的風險及防范進行探究。
關鍵詞:粉絲;粉絲經濟;風險
一、引言
“粉絲”是指對某一人物(如演員、行業大咖、歌手等)崇拜欣賞的群體。這一群體把他們崇拜的人物作為自身追求的榜樣或是自身理想型的投射,為他們應援,通過一些方法追隨他們的腳步,幫助他們實現更多的價值,獲得更多的影響力。
粉絲經濟泛指架構在粉絲和被關注者關系之上的經營性創收行為,是一種通過提升用戶黏性并以口碑營銷形式獲取經濟利益與社會效益的商業運作模式。這種以粉絲為基礎,以明星為主體的商業運作模式,一種架構在粉絲與被關注者之間的經營性創收行為,在給各大媒體帶來流量,給經濟帶來發展的同時,其所存在的種種潛在的風險同樣值得我們思考防范。本文通過對粉絲經濟特點的分析,對互聯網時代的粉絲經濟潛在風險進行分析與探究。
二、粉絲經濟特點
(一)自發生產性
新媒體時代,受眾獲得了更多的主動性,與傳統的粉絲不同,社交網絡時代的粉絲更加強調表達和行動。而互聯網的互動性加強了粉絲群體的創造力與參與性。粉絲對媒介上的原始素材進行二次加工與生產,這又給予了明星產品文化符號以更高的文化價值和商業價值。
(二)組織性
網絡粉絲群體以共同的符號(或人或物)為精神領袖,通過網絡結成一個個規模龐大的想象性共同體。虛擬社群中個體對所屬群體產生的強烈的認同感和歸屬感成為消費行為的一個重要動機。例如活躍在貼吧、微博等社交媒體平臺的火箭少女粉絲,他們的活動均有一定的組織性,有時會集體性地進行一些“反黑”、“刷數據”、“打榜”、“控評”等活動。
(三)情感導向性
用戶在網絡平臺上主動生產內容,實質上會轉化為商業平臺媒體的無形資產,被無償私有化和商業化。粉絲基于自身身份進行特定的情感投入,從而會成為社交網絡中被資本收割的果實,而粉絲則變成了社交網絡中的“情感勞工”,無償、不求回報的為明星與偶像創造更多的價值。
(四)快速變現性
以往欣賞影視或音樂作品的追星行為已經無法滿足當前粉絲對明星的向往與需求,從而通過購買海報、專輯、刷作品瀏覽量、購買代言產品等活動滿足其需要。粉絲們對明星、偶像的喜愛與支持在互聯網平臺的幫助下能夠快速變現,依靠粉絲的應援心理進行營銷,將應援活動與消費捆綁,成為平臺獲取收入的重要手段。粉絲經濟變現一般有會員變現、流量變現、信息變現、周邊產品變現、直播打賞、粉絲集資、投票打榜等多種方法。
三、粉絲經濟潛在風險分析
粉絲經濟的基本邏輯是情感經濟,即因情感聯結而產生的消費現象。買賣關系是品牌商和粉絲之間的關系,明星是促成這樁買賣的中介。這種消費關系中,明星所占分量極重,其舉動牽一發而動全身,在這種畸形的關系中,一旦把握不善,很容易對品牌方、平臺方造成反噬。
(一)明星口碑崩塌
在這個通信技術極為便捷的時代,一條新聞可以在幾秒內獲得上萬瀏覽量,一旦明星由于個人問題 ( 如出軌、言語不當等 ) 將自己推上風口浪尖,那么其所附屬的相關影視作品、節目的風評也會大幅度下降,收視率降低,從而導致利潤直線下滑,甚至影視作品和綜藝節目還會存在被封的風險。因此,如果只把明星作為營銷的亮點,過度依賴于粉絲經濟和明星經濟的作用,這是一種高風險的投資行為。
在粉絲經濟的模式下,粉絲可以源源不斷的為明星提供支持,購買其代言的產品、為其進行內容與價值的二次創造。但一旦明星的行為、作品為粉絲不喜,或是因負面新聞導致口碑的崩盤,粉絲失去了情感依托和信任驅動很有可能棄之而去,抵制其代言產品與影視作品等,對品牌商與平臺方的負面影響將是持久、不可逆的,進而導致惡性循環。因此,在發展粉絲經濟時,品牌方與平臺方需要做好長遠的規劃,對明星各方面素質進行評估,警惕粉絲經濟的畸形與反噬。
(二)明星使用不當
視頻平臺引入新的大IP、大制作、大流量影視作品,或品牌方選擇明星代言時,如果選擇不當,也將對作品或產品產生不良影響。在前文提及的幾種粉絲經濟主要變現方法中,“周邊產品變現” 這種方式尤為突出。它將行為主體設定為商家、明星和粉絲。明星如流星,生命周期短,未必能帶來長遠的利益,但資本逐利性決定了商家挑選代言人的標準是流量至上,對于明星而言,所謂流量即粉絲數量的多少。在這種情況下,極容易出現“只用熱的,不用好的”。在個人需求與明星的作品或產品出現分歧時,粉絲或因明星不符合自身對角色的預期而抵觸影視作品,或因明星形象與品牌調性不符而抵制相關產品。而過度的消費同一位明星的影響力與商業價值也很容易造成粉絲與普通消費者的審美疲勞,對于品牌與平臺的形象造成消極影響。因此,在選擇代言或角色時,應率先了解其價值取向與人物特點是否合契,否則容易得不償失,適得其反。除此之外,還需要把控粉絲心理,宣傳產品的次數和頻率過于頻繁會引起粉絲的反感,過少又將損傷平臺與品牌方的利益。
四、結語
當今社會,隨著信息技術的革命和網絡的發展,粉絲經濟興起,成為經濟的一個新的增長點,一條可以無限延伸的粉絲經濟產業鏈。粉絲經濟逐漸滲透在我們的生活當中,粉絲經濟的變現速度也隨著整合營銷的方式持續加快。這種以粉絲為基礎,以明星為主體,架構在粉絲與被關注者之間的經營性創收行為,在給各大媒體帶來流量,給經濟帶來發展的同時,其所存在的種種潛在的風險同樣值得我們思考防范。如何加強措施,引導粉絲經濟趨向成熟,促進粉絲經濟的良性發展,仍然有待我們進一步思考。
參考文獻
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作者簡介:王亞麗,1974.05,女,漢族,湖南省津市市人,湖南現代物流職業技術學院專職教師,研究方向:財務會計,管理會計,職業教育