教改下的高職高專跨境電商人才培養

康玲月

摘要：本文通過論述高職高專跨境電商人才培養中存在的問題，指出在跨境電商人才培養中，教師要創新教學模式，重新定位人才培養目標，理論與實訓教學同步;校企合作，雙元制育人，將企業中先進電商模式引入教學標準中;加強教師隊伍建設，培養雙元制教師，提高其實操技能。

關鍵詞：高職;跨境電商;培養

隨著互聯網技術和跨境電商行業的興起，高職學校中電子商務學生的就業面越來越廣，該專業的應用前景也比較光明。在用戶需求提升和規范化不斷加強下，跨境電商交易規模在2019年突破了10.8萬億，踏入了十萬億市場，用戶對于質量保障和線下購物體驗感需求增加，超過五成用戶“618” 期間選擇跨境電商平臺。通過數據可以看到，跨境電商規模的增加對于人才的需求量也越來越大，本文通過論述高職高專跨境電商人才培養中存在的問題，指出跨境電商人才培養策略，希望對電子商務課程教學提供幫助。

一、高職高專跨境電商人才培養中存在的問題

1、教學模式傳統，學生技能培養較少

高職高專院校學生的培養方向主要是企業技術應用型人才，學校在制定教學目標時，要將電商理論與實踐知識進行融合，綜合提高學生動手能力。但是，相關的調查發現，電商專業教學模式在高職中模式比較應試化，培養的目標并不明確，很多課程設置與本科院校類似，實訓課的比重較少。課堂教學過程一般是教師講解電商內容、學生記憶理解、教師提問、學生回答的過程，課堂氛圍比較凝重，存在大量填鴨式教學內容，實操課像如何運營網店，如何維護客戶，如何進行產品推廣等介紹較少。這就導致學生在就業時專業知識不牢固，專業技能不強，就業中可選擇的方向比較窄。

2、課程設置體系不具體

課程體系設置好壞，直接影響了教學效果，目前高職高專電商專業教學內容比較空泛，在理論課程中將大量時間用于計算機網絡原理、電子商務概論、網絡營銷實務的教學，而電子商務網站建設、電子商務管理實務、電子商務實驗以及網上創業的課程開始較少。課程在講解中缺乏操作性和科學性，學生對電子商務項目的評價能力、電子商務系統運作管理能力不強，不利于跨商電子商務領域人才的培養。

3、師資力量欠缺

跨境電商人才培養要求教師首先具備足夠的管理能力，對于理論和實訓教學內容比較了解，最好達到雙師型教師的要求。但是，當前很多電商專業教師并不具備從業經驗，缺乏互聯網的思維，不能精通電子商務知識和技能，在電子商務案例和實訓教學中，不能運營電子商務項目。

二、教改下的高職高專跨境電商人才培養策略

1、創新教學模式，重新定位人才培養目標

根據跨境電商人才特點，高職高專在制定人才培養目標時，要根據學生當前普遍面對的問題，建立“以學生為本”教學理念，培養新型電子商務人才，提高電商人才的綜合素質。可以采用“問題解決式”教學模式，在教學中引入跨境電商案例，將案例進行分解成幾個具體項目，安排學生針對項目內容查找資料，再進行分析討論，最后提出解決方法。比如跨境電商需要與國外公司進行對接，需要電子商務人才具備基本的英語口語表達能力，了解國外的電商環境、法律、政策等，那么在教學中，教師可以從以下幾個方面進行引導：（1）呈現現象。結合學生認知水平，選擇合適的電子商務現象，創設與國外公司對接的情境，激發學生的學習興趣。（2）提出問題。學生觀察現象后，教師提出相應的問題，針對重點難點進行提問，比如國外電商環境與我國有什么不同？法律合同上有哪些區別？（3）根據教師提出的問題，學生進行資料查閱、小組合作、交流展示。這樣的教學模式，摒棄了傳統說教模式，教學目標更加確切了，學生能夠從解決實際問題中，綜合提高其電子商務能力。

2、校企合作，雙元制育人

跨境電子商務是一門實踐性較強學科，在人才培養上，可以借助“雙元制”模式，總結現代學徒制和企業新型學徒制試點經驗，校企合作制定人才培養方案，將企業中跨境電商管理模式、營銷模式、網站運營方法、新規范等納入教學標準和教學內容中，強化學生實習實訓，建立校外的實訓基地。電商專業設置定期評估機制，電子商務課程與當地的產業結構進行融合，建立專業教學資源庫，進一步擴大優質資源的覆蓋面。高職院校要與企業加強溝通交流，電子商務學生每年都要對實際跨境電商企業中進行定崗實習，跨境電商公司職工也可以到高職院校中進行理論知識的學習，形成兩者協調發展的機制。企業和學校應當依法履行實施職業教育的義務，利用資本、技術、知識、設施、設備和管理等要素參與校企合作，促進人力資源開發。跨境電商雙元制育人模式，滿足了市場對跨境電商人才的需求，訂單式培養方案讓學生剛進入企業就能熟悉環境，符合職業學校人才培養目標。

3、加強跨境電商師資隊伍建設

新課改下對于跨境電子商務教師教學提出了更好的要求，在實際教學中，教師要創新教學模式，除了采用“問題式”教學模式外，也要采用比如“辯論式”、“情境模擬式”、“主動-交互式”等多種教師方法，這就對教師的專業知識提出了更好要求。學校要積極的培養雙元功能教師，既能勝任理論跨境商務的講解，也能指導學生的實訓，熟悉最新的企業跨境電商模式。在教師招聘中，可以外聘跨境電商企業中具有豐富工作經驗的專業人才到高職院校中進行任教，能夠結合工作實際，對學生的知識進行實際的培養，也要鼓勵教師到企業中進行定崗，學習跨境電商管理經驗，以便更好的進行教學。

三、結語

高職高專跨境電商人才培養中存在的問題還是很多的，主要是培養模式傳統、學生興趣不高，課程設置體系不具體。下一步，在跨境電商人才培養中，要創新教學模式，重新定位人才培養目標，校企合作，雙元育人，提高學生跨境電商實戰能力，加強教師隊伍建設，培養雙元制教師。

參考文獻

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