新形勢下如何做好發電企業辦公室管理工作的思考

李鑫泉

[摘 要] 發電企業中辦公室的職能管理工作十分重要，是聯結上級領導和各部門之間的重要紐帶。作為企業中的重要中樞部門，辦公室的管理工作人員更應當充分意識到自己身上的責任和義務，在處理日常事務過程中要積極統籌協調各個部門的需求，并及時向領導反饋工作內容。然而，目前發電企業辦公室管理工作并沒有完全符合既定要求，在工作上存在流于表面、散漫等問題。文章將分析發電企業辦公室管理工作存在的問題，思考新形勢下發電企業管理工作的策略。

[關鍵詞] 發電企業；辦公室；管理工作

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A

發電企業辦公室承擔著企業內部大部分管理工作，面對復雜的管理工作，工作人員應當從思想、制度、效率等方面嚴格要求自己，并且在工作中注重協調多方因素，讓企業的管理和決策在正確的道路上行走。目前，發電企業在管理工作上仍存在諸多問題，辦公室管理人員在做好本職工作的同時也要善于發展這些問題，并積極在實踐中探索解決方式。

一、發電企業辦公室管理工作存在的問題

（一）企業規章制度不完善

發電企業的規章制度制定是制約企業人員不良行為的重要保障之一，在規則制度運行之下，企業員工能夠明確在工作時應該做什么而不應該做什么，并且對員工的工作績效也有一定的要求，敦促員工能夠嚴格遵守規范，奉獻崗位。然而，目前看來發電企業的規章制度并不十分完善，主要體現在管理制度制定條例不完善，制度制定長久實施卻未能與時俱進，與現實情況不相符合。制度條例威信力不足，缺少必要的獎懲制度。此外，辦公室管理者對制度運行不重視。甚至，辦公室員工本身奉行管理的責任，但明知故犯，在辦公期間違背規章制度，隨意散漫，給辦公室帶來不好的風氣。

（二）辦公室管理工作效率低

發電企業的辦公室職能因其企業運營特性而具有許多特殊職能。然而，發電企業辦公室人員卻并未意識到這一特殊性，仍是將自己看作一名普通的辦公室工作者，忽視了管理職責。大部分工作人員被動地接受領導下達的任務，把自己局限在處理辦公文件上，而大部分發電工作都需要管理人員親自審查監督，才能在文件上進行批復，也更利于向上級領導匯報工作。此外，辦公室工作人員在職能分配上缺少系統優化，職能分工的混亂容易導致工作互相推諉的情況，也更加容易滋生辦公室矛盾，從而導致辦公效率越來越低[1]。

（三）深度服務質量較差

發電企業辦公室需要統籌負責企業上下的各項事務，是企業運行的中樞機構。辦公室所負責的工作往往涉及企業管理經營上的多項內容，工作量較大，工作內容也比較繁雜。由于工作性質的特殊性，辦公室管理人員則更需要善于兼顧和處理各項事務，深入了解各項事務之間的內在聯系，提升工作處理效率，統籌協調各方。然而，在實際工作中辦公室人員缺少對本職工作的深刻理解，深度服務質量較差，無法充分發揮管理人員在企業內部的指導作用，不利于企業管理發展。

（四）管理團隊綜合素質較低

辦公室作為承上啟下的職能部門，負擔著較為重大的責任，既要嚴格傳達領導的意志，又要對各部門的信息進行反饋，是企業上下級溝通的重要紐帶。目前來看，根據崗位需求建設辦公室的人才團隊是十分必要的事情，缺少足夠人力進行管理運行對企業發展較為不利。辦公人員除了在數量上較少以外，辦公人員的團隊水平總體較低，質量較差。首先體現在辦公管理者的專業知識水平較低，部分專業性較強的工作難以勝任。其次，員工對本職工作不加以重視，對辦公室工作的思想態度不端正，容易根據所謂的經驗來進行企業管理，導致許多教條主義，從而引起企業內部矛盾。辦公室整體團隊建設質量決定其在企業內部的地位，缺少威信力的辦公室將會無法在企業中立足，得不到各部門的認同，開展工作也將變得困難受阻[2]。

二、新形勢下發電企業管理工作的策略

（一）制定完善的管理制度

新形勢下發電企業的辦公室更加需要發揮責任意識和作用，對于企業內部出現的問題或即將可能出現的問題進行探究，并積極找出解決眼下問題的最優措施。而為了防止企業內部出現更多的問題，辦公室可以對企業內部正在施行的管理制度進行完善和優化，用管理制度來約束和激勵其他企業員工，不僅能夠減少企業內部出現的矛盾和問題，也能減輕辦公室的工作負擔。辦公室可以牽頭制定符合企業文化、企業運行機制的相關制度，注重以人為本的理念，制訂嚴格又不失人性化的規章制度，讓企業管理能夠在制度下透明運行，也能讓企業員工信服于企業制度。企業的管理制度不僅要體現“管”上，即制約員工的不良行為。也要體現在激勵員工積極工作等方面。因此，企業的管理制度應當與考核制度并行，讓工作績效考核推動員工開展工作。值得注意的是，考核制度應當符合當下發電企業的現狀，重視員工的全方面發展，既要考核工作質量、工作效率、考勤等，也要考核思想態度、創新意識等，讓員工能夠從多方面對自己進行要求，才能營造良好的企業工作氛圍[3]。

（二）注重深化管理服務職能

在大多數人眼中，辦公室的工作看上去十分輕松易上手，只需要坐在辦公室進行文件審閱等，其實辦公室的工作只是表面上看似簡單，實際上卻需要耗費大量的精力投入，才能保證質量地完成工作。辦公室管理人員應當意識到自己在企業運行中的重要作用，對于自己負責的工作內容充分了解和領會，不局限于表面上的工作內容，而要對領導下達的任務進行深入領悟，深化自己的管理服務職能。辦公室管理人員可以在各項事務處理中留意發現企業存在的問題，并針對問題進行調查了解進而找出解決辦法。此類需要進行深入思考和認真探知的工作才符合辦公室管理人員工作的內容。

（三）全面提升辦公人員綜合素質

隨著科學技術的進步和普及，越來越多現代辦公產品出現在市場上，無論是在硬件設備上還是在軟件操作上都發生了巨大的變化。發電辦公室的工作人員應當意識到這一市場變化，了解時代的進步性并且追求更高效率的辦公模式。然而現實情況下，現代科技辦公技術并不是所有人都能簡單上手的，針對使用現代辦公技術仍然需要學習培養相關知識和技能，提升辦公人員的綜合素質。企業可以定期為辦公室工作人員組織開展技術設備教學培訓活動，針對辦公室中經常使用的硬件和軟件技術，請專業的指導教師來進行詳細講解，幫助辦公室人員盡快提升專業技能。

（四）培養積極的工作意識

思想意識對人的行為有重要的影響作用，正確的思想引導能夠幫助個人在實踐中找到正確的方向，從而在工作中找尋到自身價值，實現職業目標。為了提升辦公室工作人員的工作積極性、端正辦公室工作人員的工作態度，企業應當從加強企業員工的思想意識開始，讓企業文化融入每一位員工心中。首先，發電企業可以在自身發展過程中樹立文化品牌和公司形象，以企業運行特色為核心，結合企業發展內容和初心理念，建設打造經得住時間考驗的企業文化，讓員工在學習企業文化的同時能夠生出榮辱與共的心理，愿意主動關注企業的內部建設和外部發展。其次，企業可以定期組織辦公室員工開展思想教育講座，積極引導員工以積極向上的態度面對工作，以嚴謹務實的作風約束個人，勇于承擔在管理企業事務上的各種任務。

（五）引進現代化辦公模式

隨著時代的發展，發電企業辦公也需要緊跟社會潮流，當內部工作運轉不脫離現實科技發展，才能在綜合實力上趕超其他競爭對手。因此，發電企業要在辦公室管理工作匯總引入現代化辦公模式的概念，不僅要在理念上實現改革創新，也要在運用設備上改革創新。首先，企業要對開展管理工作的工作人員進行現代信息電子技術與辦公相結合的理念灌輸，要求其對數字化系統有著充分的理解，并在實踐中加以運用。面對新形勢下的辦公，工作人員應當改變以往傳統的觀念，接受現代化先進的理念。其次，發電企業要引進先進的設備和系統，讓工作人員能夠有機會接觸到新的系統，借助其提升辦公效率和管理水平。

三、結語

綜上所述，發電企業的辦公室管理工作是十分重要的，關乎企業運行發展。企業只有在內部穩定運行的情況下，才能全方面發展自己的實力，提升自己的競爭力。辦公室管理工作者應當充分意識到自己的作用，深刻領悟本職工作的內容和意義，挖掘深層次的管理服務工作，并積極在工作中發現問題、解決問題，從而優化企業內部管理運行系統，使發電企業能夠長遠發展。

參考文獻：

[1]黃羅軍.淺談如何在新形勢下做好辦公室行政管理工作[J].大科技，2018（008）：29-30.

[2]韓丹.新形勢下發電公司人力資源管理的發展和創新思考[J].財經界（學術版），2019（27）：252.

[3]倪莉.對于新形勢下做好辦公室檔案管理工作的思考[J].卷宗，2019，009（002）：38.