成 瑛
(新疆大學(xué) 圖書館,新疆 烏魯木齊 830046)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,信息成為時(shí)代發(fā)展的主導(dǎo)力量,同時(shí)是人們?nèi)粘I钪械闹匾Y源。就目前的發(fā)展情況來看,一方面,信息體現(xiàn)出爆炸式增長的特征,人們獲取信息的渠道增多;另一方面,人們對(duì)信息的需求呈現(xiàn)出個(gè)性化的發(fā)展趨勢。受到時(shí)代變化的影響,人們獲取信息和知識(shí)的方式也經(jīng)歷了變化。目前,我國網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量增長與用戶信息利用呈現(xiàn)出較大矛盾,也給高校傳統(tǒng)圖書館服務(wù)帶來了發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。個(gè)性化信息服務(wù)就是在信息時(shí)代中應(yīng)運(yùn)而生的一種新型服務(wù)方式,能夠?yàn)橛脩籼峁└泳珳?zhǔn)的知識(shí)服務(wù),促進(jìn)高校圖書館的發(fā)展。
個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)圖書館服務(wù)的對(duì)象而言的,是對(duì)傳統(tǒng)圖書館服務(wù)形式的創(chuàng)新、拓展與深化。個(gè)性化信息服務(wù)主要是通過信息技術(shù)的應(yīng)用提高用戶獲取信息的能力,提高圖書館信息服務(wù)的精準(zhǔn)性與合理性,服務(wù)的內(nèi)容更加符合用戶的需求。圖書館一般通過對(duì)用戶個(gè)性、習(xí)慣的分析,主動(dòng)向用戶提供個(gè)性化的服務(wù),其服務(wù)重點(diǎn)就在于對(duì)用戶行為的重視與尊重,建立以用戶為核心的圖書館知識(shí)服務(wù)體系,為用戶持續(xù)提供特色服務(wù)。
圖書館歷來都是高校建設(shè)中的重點(diǎn)項(xiàng)目,圖書館館藏資源的豐富以及功能的提升能夠有效促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。……