社交網(wǎng)絡(luò)“第二春”

文 尹子璇 長(zhǎng)巾

11月的社交行業(yè)有些熱鬧，這個(gè)月，百度推出了主打校園匿名社交的“聽(tīng)筒”，網(wǎng)易上線了主打聲音+陌生人社交的“聲波”，而主打視頻美顏、匿名通話聊天的社交工具“貓呼”背后則站著社交老兵騰訊。

在2019，風(fēng)口十分稀缺，但社交新品卻層出不窮。只不過(guò)這一次的入局者不再是名不見(jiàn)經(jīng)傳的初創(chuàng)者，而均為人們耳熟能詳?shù)目萍季揞^，有社交成績(jī)并不明顯的阿里、京東、搜狐，也有早在社交領(lǐng)域分得一杯羹的新浪、陌陌、騰訊、YY等。

從年初披著“網(wǎng)紅”外衣的“馬桶MT”“多閃”“聊天寶”同時(shí)面世，打開(kāi)了2019年的社交棋局，直至探探推出實(shí)名婚戀交友平臺(tái)“牽手戀愛(ài)”，2019年已經(jīng)有15款“有背景”的社交新品。

年初時(shí)，有媒體稱“馬桶MT”“多閃”“聊天寶”的同時(shí)公布是為了“抱團(tuán)”狙擊微信，而翻看今年的社交入局名單，便可發(fā)現(xiàn)這樣的解讀有些不太妥當(dāng)。因?yàn)樵谶@背后，有對(duì)新流量的尋找，也有對(duì)自己業(yè)務(wù)焦慮后尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的布局。

2019年部分社交產(chǎn)品盤點(diǎn)

尋找下一個(gè)十年增長(zhǎng)點(diǎn)or低調(diào)探索？巨頭入局各有不同

新浪內(nèi)部員工曾調(diào)侃“綠洲”是新浪想要尋找下一個(gè)十年的增長(zhǎng)點(diǎn)。

今年9月初，微博用戶經(jīng)歷了“綠洲”的刷屏二維碼，如今打開(kāi)微博，也常常可以看到“綠洲”的相關(guān)推介，這是一款對(duì)標(biāo)ins的圖文產(chǎn)品，在定位上則更具時(shí)尚特色，綠洲表述自己是微博出品的生活時(shí)尚社交產(chǎn)品。

10月，新浪又上線一款3D時(shí)尚社交新產(chǎn)品——ADA社區(qū)，新浪負(fù)責(zé)“ADA社區(qū)”的工作人員表示，“ADA社區(qū)”是新浪網(wǎng)時(shí)尚頻道的產(chǎn)品，目前入駐到“ADA社區(qū)”中的品牌都是一線奢侈品牌，用戶門檻比較高。

這兩款產(chǎn)品均被外界解讀為微博用戶增長(zhǎng)呈現(xiàn)疲態(tài)下新浪的新嘗試。

微博已經(jīng)十年了，在新浪的財(cái)報(bào)中，微博對(duì)其的影響十分巨大，幾乎左右了整個(gè)財(cái)報(bào)和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。而在人口紅利消失和短視頻App崛起的雙重壓力下，包括微博在內(nèi)的所有社交平臺(tái)都面臨著用戶增長(zhǎng)和廣告收入上的壓力。

騰訊也是如此，今年10月，第三方研究機(jī)構(gòu)Questmobile發(fā)布的《2019中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季大報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，相比6月的半年報(bào)告榜單，微信、QQ月活用戶規(guī)模有不同程度的下跌，分別同比下降了0.48%和1.08%，而在短視頻等內(nèi)容型產(chǎn)品的拉動(dòng)下，頭條月活用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)18.6%。

作文是學(xué)生認(rèn)識(shí)水平和語(yǔ)言文字表達(dá)能力的綜合體現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力是語(yǔ)文教學(xué)的主要任務(wù)之一。但小學(xué)生在寫作時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：看到作文題，感到無(wú)從下筆，絞盡腦汁，還是不知從何說(shuō)起，亦即苦惱于“無(wú)米之炊”。其實(shí)，好作文來(lái)源于生活，提煉于生活。在日常生活中，我們經(jīng)歷過(guò)許多事，接觸到各種各樣的人，觀賞了很多美好的景物……這些都是寫作的好素材。學(xué)生寫作無(wú)內(nèi)容可寫，究其原因并非生活中無(wú)“米”，主要是沒(méi)有做生活的有心人，不善于通過(guò)觀察獲取和積累素材，加上學(xué)生的知識(shí)面較窄，社會(huì)生活較貧乏，缺乏寫作素材的積累。這就要求教師要引導(dǎo)學(xué)生留心觀察周圍的事物，發(fā)掘生活中的作文素材。

因此，騰訊也不斷推出新品及不斷投資或收購(gòu)，包括短視頻內(nèi)容分發(fā)產(chǎn)品、短視頻社交產(chǎn)品、剪輯工具等，主打視頻美顏通話聊天的“貓呼”正是其中之一。

相比于騰訊和微博的尋找增長(zhǎng)點(diǎn)，搜狐則在“狐友”寄托了更多的希望。搜狐曾走上過(guò)巔峰，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代搜狐已經(jīng)掉隊(duì)了，搜狐如今的市值為3.95億美元。

在“狐友”之前，搜狐發(fā)布社交產(chǎn)品還是九年前力推的“搜狐微博”。6月9日，搜狐宣布旗下社交產(chǎn)品“狐友”App正式版上線，被定義為治療孤獨(dú)者的社交軟件，定位熟人社交，希望擴(kuò)張90、95后的社交圈。對(duì)于此前的嘗試，搜狐董事局主席兼CEO張朝陽(yáng)表示：“搜狐做社交屢戰(zhàn)屢敗，之前的產(chǎn)品有點(diǎn)跟風(fēng)，希望這次‘狐友’可以成為黑馬，它是搜狐的未來(lái)。”

而對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，在其交易商業(yè)的壟斷性優(yōu)勢(shì)下重啟了“來(lái)往”項(xiàng)目，推出“real如我”，則更像是一次2C探索。“來(lái)往”是阿里成立網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部后首個(gè)集團(tuán)核心級(jí)項(xiàng)目。曾經(jīng)，阿里的“來(lái)往”被定義為“CEO工程”，投入了大量資源和宣傳。而如今，雖然依舊是垂直校園社交賽道，但整體來(lái)說(shuō)則更加低調(diào)。

移動(dòng)社交未來(lái)在哪里？答案是更垂直、更新型

從各巨頭的布局中可以看到兩大明顯趨勢(shì)：一是通過(guò)語(yǔ)音、視頻等新型載體玩出新意，二則去觸達(dá)更為垂直的領(lǐng)域。

騰訊推出的“貓呼”主打視頻美顏、匿名通話聊天，最大的玩法就是可以自動(dòng)幫視頻里的你戴上面具，從而實(shí)現(xiàn)蒙臉形式的視頻聊天；網(wǎng)易推出的“聲波”主打語(yǔ)音交友，用戶在完成登錄后即可選擇進(jìn)入不同的語(yǔ)音房間進(jìn)行互動(dòng)社交；新浪旗下主打3D換裝、高奢單品、合影互動(dòng)三大亮點(diǎn)的“ADA社區(qū)”則類似于韓國(guó)社交游戲ZEPETO；而陌陌旗下的“ZAO”則主打AI換臉……

毫無(wú)疑問(wèn)，新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，社交產(chǎn)品結(jié)合新的載體將成為一大趨勢(shì)。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近四成受訪網(wǎng)民愿意采用短視頻代替文字交流，年輕群體多，視頻交流意愿強(qiáng)，未來(lái)社交領(lǐng)域短視頻或?yàn)樾碌谋c(diǎn)。

除此以外，很多場(chǎng)景都有社交需求。游戲、校園、職場(chǎng)、旅行等場(chǎng)景下，人們都傾向于更有針對(duì)性地尋找更滿足自己訴求的社交平臺(tái)。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，由社交帶來(lái)的視頻、新聞資訊和移動(dòng)電商等領(lǐng)域的攀升非常明顯，并且因?yàn)椤吧缃?裂變”導(dǎo)致用戶黏性增強(qiáng)、用戶變現(xiàn)路徑縮短、變現(xiàn)通路變寬，“社交”深度融合各類場(chǎng)景提升變現(xiàn)的時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟。

百度上線“聽(tīng)筒”、阿里巴巴重啟“來(lái)往”推出“Real如我”、京東的“梨喔喔”以及企圖“王者歸來(lái)”的“人人”，則都將目光放在了校園場(chǎng)景下。

2011年5月4日，“人人”頭頂“中國(guó)的Facebook”光環(huán)赴美上市，首日市值最高接近75億美元。

關(guān)于人人網(wǎng)為何沒(méi)落的問(wèn)題，人們從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)追問(wèn)，這一問(wèn)題至今也沒(méi)有讓所有人信服的答案。而在人人網(wǎng)黯然退場(chǎng)后留下的校園社交空白至今也未被填上，但學(xué)生群體的特性不斷吸引著巨頭入場(chǎng)。

而“牽手戀愛(ài)”和“追吖”則定義為更具目的性的戀愛(ài)社交軟件。

“牽手戀愛(ài)”的功利性明顯高于常見(jiàn)的陌生人交友軟件，如用戶成為付費(fèi)VIP，“精選”頁(yè)會(huì)為用戶打上穩(wěn)定的職位標(biāo)簽和象征財(cái)富的“有車有房”標(biāo)識(shí)，并給予VIP更多主動(dòng)權(quán)，他們可以篩選“學(xué)歷”“年收入”和“房產(chǎn)”條件，只接收能滿足自己物質(zhì)條件要求的用戶推薦頁(yè)。

“追吖”只支持18歲以上的用戶，雖然針對(duì)游戲、動(dòng)漫、二次元用戶，但也更具明顯的“戀愛(ài)”目的性，興趣匹配、三分鐘CP以及牽線師模式為“追吖”的核心，其中牽線師模式為“追吖”首創(chuàng)，具體是指通過(guò)用戶自主申請(qǐng)成為牽線師后可在自己的速配屋內(nèi)指引其他用戶匹配，類似線上版的紅娘。

如今，無(wú)論是站在用戶緯度分出衣、食、住、行，還是站在企業(yè)緯度分出電商、手游、泛娛樂(lè)、圈層運(yùn)營(yíng)、同城生活，“社交+”都在重塑原有的玩法。目前，社交功能已經(jīng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)其他各場(chǎng)景深度鏈接，特別是電商、游戲、泛娛樂(lè)及粉絲場(chǎng)景的鏈接已經(jīng)比較明顯。

而在未來(lái)，伴隨5G商用啟動(dòng)的“場(chǎng)景”時(shí)代來(lái)臨，圍繞“場(chǎng)景+社交”會(huì)涌現(xiàn)出大量創(chuàng)新型產(chǎn)品，如何抓住這一點(diǎn)或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)新命題。

“松圈主義”主義下，時(shí)代正在給出新機(jī)會(huì)

無(wú)論你在多么小眾、特別的社交產(chǎn)品中尋找到了新的朋友，最終都會(huì)問(wèn)出一句話“你微信多少”。即使是這樣的現(xiàn)狀，也不能夠抑制新社交產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)。

7年前，在一項(xiàng)“90后文化檢測(cè)”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，90后在社會(huì)關(guān)系的處理上遵循這樣的原則：對(duì)社交圈子既不親近，也不疏離，他們懂得圈子保持關(guān)系的重要性，也很會(huì)組建圈子，以獲得更多資源，同時(shí)又絕不接受圈子的束縛。人們將這樣的行為定義為“松圈主義”，而如今的年輕人在社交網(wǎng)絡(luò)上的痕跡有愈發(fā)明顯的“松圈主義”傾向，他們愛(ài)好多元、不受拘束，在“用完即走”和“深度使用”上自如切換。因?yàn)椤坝猛昙醋摺焙汀吧疃仁褂谩倍卟⒉幻埽孕碌纳缃划a(chǎn)品一直都會(huì)出現(xiàn)，這類產(chǎn)品并不該被視作微信的補(bǔ)充者，而屬于新流量的尋找者。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)社交用戶在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率不斷提升，2018年中國(guó)移動(dòng)社交行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)到7.37億人，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到8.2億人。

毫無(wú)疑問(wèn)，雖然已呈紅海，但移動(dòng)社交領(lǐng)域還有自己的可能性。

如今，社交產(chǎn)品形態(tài)差異越來(lái)越大，而場(chǎng)景覆蓋也越來(lái)越廣泛。社交產(chǎn)品正在逐漸脫離單純的“社交”概念，走向“社交+”的趨勢(shì)。未來(lái)，社交的落腳點(diǎn)一在技術(shù)變革，二則落在社交場(chǎng)景的多元應(yīng)用。

當(dāng)巨頭紛紛下場(chǎng)尋找社交的新未來(lái)時(shí)，社交能成為他們的新未來(lái)嗎？