電力營銷中用電信息采集系統的建設

胡生明

摘要：用電信息采集系統作為電力營銷中的重要組成，它的應用有助于推動智能化電網的建設與發展。開展用電信息采集系統的高質量建設，可完善構建新型電力營銷模式，進一步提升電力企業的電力營銷效果。本文針對用電采集系統建設進行深入探析，以期具有借鑒意義。

關鍵詞：電力營銷;建設;用電信息采集系統

引言

隨著社會的發展和科技的進步，人們對電能的需求量不斷增大，傳統以人工進行的電力營銷模式不僅消耗大量的人力、物力，而且難以滿足客戶的實際用電需求，客戶的用電服務體驗較差，對傳統電力營銷模式進行改革已是大勢所趨。信息技術的發展和廣泛應用，為傳統電力營銷模式改革提供了智力支持，利用現代信息技術構建用電信息采集系統，并將其與電力營銷有效融合，既是我國智能電網建設的要求，也是電力企業以市場為導向，強化降本增效，提升市場競爭力的有效手段。

1電力信息采集的概念

用電信息采集是電力營銷中工作的重要組成部分，只有實現用電信息采集系統的穩定運行，才能提高電力營銷的工作效率。因為用電信息相對傳統的人工采集有很大優勢。它可以做到對用戶用電情況的全天候監控，可以及時解決一些用戶的用電突發狀況。用電采集系統有效地監控用戶實際耗電量，使電力部門更容易進行定價管理，同時使電力部門的管理工作更加順利。因為用電信息采集系統可以全天候監察用戶的用電量，所以可以明顯減少很多問題的出現，例如偷電、漏電的問題，一定程度上為電力部門挽回了不必要的損失。同時用電信息采集系統在分配用電方面更加智能化，減少了用電高峰期用戶的集中用電現象。因為這套系統不僅可以智能化工作，還可以為電力公司取得更多收益，因此電力公司對這套系統都投入了相當大的關注。電力信息采集系統是由幾部分關鍵結構組成，包括信息通道、智能電表、采集終端等結構。

2用電信息采集系統在電力企業營銷中的重要作用

為了更好地了解用戶的用電需求，電力企業在經營過程中必須加強對用戶用電信息的采集，根據用戶每月用電情況，完成對用戶多項信息的統計、整理和分析，也能提高對電力資源的監管水平。在電力企業的電力營銷管理工作中，用戶用電信息的采集工作可以說是重要的基礎，其工作質量直接關系著電力企業電力營銷的服務質量，決定著電力企業是否能夠滿足目前用電用戶多樣化的需求。將用電信息采集系統應用在電力企業營銷之中，可以提高電力企業電力抄表、錯峰用電等工作的效率，進而實現對用電成本的全面掌控。由于用電信息采集系統是建立在物聯網技術基礎之上的，其對數據信息的采集效率是十分高的，同時也具備強大的處理分析能力。因此，利用用電信息采集系統可以分析用電用戶的具體需求，再根據不同的業務要求，安排對應的數據采集方案。

3用電信息采集系統建設

3.1設計思路

系統建設期間，電力企業必須立足于企業戰略目標的分析，以用戶具體服務需求為核心，開展用電信息采集系統設計。信息采集系統的構建，其主要目的在于為企業電力營銷開展構建一個具備智能化、自動化且全面覆蓋的系統平臺，借助平臺的各個系統功能有效銜接不同類型的客戶端，獲取用戶的具體用電信息，為用電采集工作開展提供保障。需要注意，針對用電信息采集系統設計，需考慮對不同計量點所產生用電信息的采集與統計。

3.2功能

（1）采集數據：包括客戶用電量、電流電壓、開關和設備工況、終端和電表記錄、預付費等數據信息的全面采集和分析，從而實現供電公司與客戶間良性溝通與交流。在數據信息采集過程中，系統可以根據不同業務的實際需求，編制、管理和執行相應的采集任務，并對任務執行情況進行監督管理、分析統計。（2）數據管理：在全面采集客戶用電信息的基礎上，計算和分析客戶用電負荷、電量、電能質量、線路損耗等數據信息的合理性。若發現異常數據，系統可以通過自動補采實現采集數據的完整性和準確性。（3）控制功能：這套系統配備遠程操作能夠使電力工作人員對一些標準數進行及時的調整。從這三個方面可以看出，用電信息采集系統的運行非常值得信賴。這些優點能滿足電力公司在完成抄表工作、提升數據運用、檢測用電情況等功能時的一切需求。當系統發生不可預測的故障時，它還可以自行維護，調整運行時間、信息管理和應用權限等一切功能。（4）系統架構：針對用電信息采集系統的建設，系統架構設計至關重要，需結合以下幾點保證系統架構的穩定性。①主站系統。主站系統的建設必須囊括大部分功能設計，其數據處理速度必須滿足規定要求;②信息傳輸網。務必做到對大容量數據信息的快速、及時傳遞，并且信息傳輸網需具備通信功能。③硬件設施。用于構建信息采集系統的硬件設備，需保證質量達到標準要求，確保運行期間可以有效承載數據存儲、數據傳輸、數據分析處理所產生的壓力。④智能電表。智能電表的使用應具備遠程控制功能，可接收來自系統的遠程控制質指令。

4用電信息采集系統在電力營銷中的應用

4.1電能損耗管理的應用

在電力營銷中，電能損耗管理是重要工作，使用用電信息采集系統，可以有效地對系統中的模型進行維護，除此之外，還可以對信息進行獲取，對系統中的時間進行計算，最重要的是，電力企業可以根據這些數據來制定相關的方案，實現降低電力營銷過程中產生的電能損耗，有效提升電力企業的經濟效益，使電力企業在電力供應的過程中，可以有效提升電力供應的合理性，為電力供應提供一個更加強大的技術性保障。

4.2遠程抄表

將用電信息采集系統有效的應用在抄表環節的工作中，利用計算機終端設備、互聯網技術，開展遠程抄表業務，再結合當前流行的在線充值服務，不僅可以更準確地獲取用戶的用電信息，也能為用戶提供更加便捷的供電服務。在構建遠程抄表機制時，技術人員應該準確了解拆表工作的基本規則、業務流程，再分析整個電網的線路布局，這樣就能更好地保證遠程自動化抄表工作的實施效果，圓滿達到遠程抄表任務目標。在業務支撐的設定環節，應該通過計算機終端與計量器的配合，根據數據采集系統的各項程序指令標準，做出及時、準確的反饋，進而完成對各項指令要求的執行工作。

4.3線損管理

在電力營銷過程中，發生線路損耗屬于正常現象，但線路損耗需要保持在一個正常范圍之內，如果超出正常范圍，不僅影響電力系統的正常運行，也會給電力企業造成一定的經濟損失。傳統線損管理，依靠人工進行計算分析，不同時間段、不同工作人員采集的線損數據不僅存在誤差，無法反映線索的真實情況，而且工作效率低下。借助用電信息采集系統，能夠實現在同一時間內凍結線損數據信息，為工作人員提供真實、準確的線損數據信息，再結合自動化抄表，可以實現對線損數據的整合和分析，從中找出線損原因并采取有效的應對措施降低供電線路損耗，從而提高線損管理質量。

結束語

綜上所述，用電信息采集系統的高質量建設，可以在促進電力企業電力營銷模式創新的同時，提高信息采集的即時性與準確性，為用戶提供更優質的服務。鑒于此，電力企業需加大用電信息采集系統的全面建設，結合新技術、新理念不斷開發、創新應用用電信息采集系統，提升企業電力營銷水平。

參考文獻

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