移動電子商務發展模式的新思考

李媛

伴隨著我國的電子商務的發展逐步走向成熟，通信技術與網絡技術的發展給移動電子商務提供了技術的支持，而強大并低成本的設備普及為移動電子商務創造了發展條件。由此移動電子商務誕生。而其是由是無線的通信技術與電子商務相結合產生的，是原有電子商務的延伸。移動電子商務對比傳統的電子商務對人們的使用更加的方便，是一種全新的模式，它的出現代表了我國科學技術水平又提高了一層。站在我國科技發展的角度而言，移動電子商務具有較大的發展市場，但是站在國際的角度來看待我國的移動電子商務仍然是存在著不足之處，所以我們需要對此進行深入的研究和分析，并早日將其解決。

移動電子商務發展的重要性

能夠促進商品經濟的發展

移動電子商務給人們帶來了極大的方便，無論是在進行網購時，還是預定酒店或機票甚至是在線支付都會幫助人們節約時間。并且，對于地區的限制比較小。除此之外，還會使相關企業的利潤得到提高，因此企業之間的競爭力也會得到相應的提升。由于這種方式較為方便快捷深受人們的喜愛，因此越來越多的人運用其方式進行消費，在方便消費者的同時商家的利潤也就此加大。從而促進了商品經濟的發展。目前移動電子商務處在初級階段，在未來一定會對我國的經濟發展帶來更大的利益。

可以促進產業結構的調整

移動電子商務給我國整體產業結構的調整帶來了一定的影響，其中主要體現在可以讓不同的產業之間聯系的更加緊密，可以使有效的數據信息，在最短時間內進行商家和產業之間的傳遞，使商家可以及時的看到產業的發展情況。并將資金投入到高價值的行業中去，進而使相關聯的企業之間形成較好的默契，將單個企業的競爭力提升。

移動電子商務發展中存在的不足

移動電子商務的業務方式有待改善

現如今，我國運用移動電話的人數在不斷的增加，移動電子商務的發展也在逐漸擴大。而它作為新型的交易方式，不僅可以正確的發布與購物相關信息，還可以進行有效的交易，突破了時間的限制和空間的限制，可以為客戶提供隨時隨地的服務，因此吸引了更多的人加入其中。但是，目前我國的移動電子商務中還存在著數據承載小、傳輸的速度較低等等問題，可能會導致交互式的服務無法得到更好的發展，在一定程度上限制了我國移動電子商務的發展。

缺少移動電子商務的人才

通常而言，移動電子商務是由于現代化的信息與商務之間進行有機的結合產生的。它的實施是一項十分巨大的工程，需要一大批擁有相關商業理論同時還要有實踐經驗以及能夠運用電子工的復合型人才。信息化是當今企業加速電子商務競爭的重要手段。若要不注重相關人才的培養，那么人才的短缺就會影響到移動電子商務相關業務的發展以及創新，最終成為限制我國移動電子商務發展的主要原因。

目前移動電子商務存在安全問題

在運用移動電子商務時，人們最為重視的就是安全問題，但是就目前而言全球的移動電子商務都或多或少的存在安全問題，只是我國的安全問題更加的突出。而安全問題是直接會對移動電子商務的發展產生影響，有很多人都是由于安全問題對移動電子商務視而畏途。例如，無線通信技術，它實現的就是開放式通信。引起竊聽之類的不安全問題非常容易。無線竊聽可能導致通信的信息與數據產生泄漏的情況，而這些信息的泄漏可能會導致對移動用戶進行無線跟蹤。這對用戶的信息安全，人身安全和隱私構成了潛在威脅。

受社會環境和傳統的消費觀念的限制

目前情況下，我國的相關機制不規范，沒有得到大多數人的認可。由于人們傳統的購物觀念已經根深蒂固，對于新型的移動電子商務保有著許多懷疑、偏見和排斥。再加之中國人的思想本身就較為傳統，遇到新興事物首先都會是一個排斥的心理。而有些人更是將逛街購物作為自己的樂趣，這定然會對移動電子商務產生影響。雖然目前我國應用移動手機的人數越來越多，但是采用手機進行支付的人數卻相對較少，由此說明，我國的移動電子商務需要繼續完善自身擴大規模，逐步的將人們固有的購物思想進行改變。

移動電子商務中支付的體系不夠完善

如今，人們在應用移動手機進行支付時，采用的方法通常都是運用手機錢包。將銀行卡與手機進行綁定。在交易時，金額從個人賬戶或零錢卡包的直接扣除。雖然這種聯系的作用是顯而易見的，但整體上移動電子商務的支付方式仍然非常單一，需要積極改進和合理發展，以便用戶可以更好地執行安全無憂的交易。

解決我國目前移動電子商務問題的策略

政府要加大監管的力度

國家政府需要增強對移動電子商務的重視程度，對有關手機電子商業的法律、制度要積極改進和完善，為人民使用移動電子商務建設更好、安全的環境，同時有效加強手機電子商業的監管，同時有效加強手機電子商業的工作。政府政策的指導方針、制度管理、全面市場監督責任，更好地保持了移動電子商業的市場發展，并保持了良好的、公平的競爭與合法運作，從而實現整個移動電子產品健康，可持續的發展和業務市場的積極發展。

培養相關的專業人才

現如今，移動電子商務正在快速發展而其中面對著最基本又最重要的問題就是相關專業人才的缺失，而為了能夠將此缺口進行填補，需要社會各個方面進行努力。首先，與此相關的院校需要根據市場對人才量的加大而調整自己的教學，尤其是針對高級人才的培養。其次，由于此行業是一個新興起的，需要其自身進行不斷的改革和完善，包括相關的制度管理等等，給相關人員多提供培訓和晉升的機會。最后，從個人的角度出發，身為相關的從業人員，要不斷提升自己的專業知識與實戰經驗。

增強移動電子商務的安全保障建設

安全的問題在移動電子商務的發展中起到十分重要的作用，它會直接影響到我國的經濟發展。就此說明將安全性能提高是我國移動電子商務在進行安全建設時核心問題，必須加強其建設，保證客戶的個人信息以及財產隱私不會出現泄露的情況。因此，在進行創設時要加強實施安全驗證的技術和防護的管理，從而為消費者提供一個安全的交易平臺，最終推進我國的經濟發展。

完善移動電子商務的服務

目前，在我國的移動電子商務中，相關的服務內容和服務費用存在一些不足。而面對此問題可以通過借鑒日本的相關經驗，加快通信行業的發展，打破行業的壟斷，運用市場中的競爭機制，將服務質量提高，將關稅標準降低，為移動電子商務的發展創造條件。運用豐富的服務內容去吸引客戶，使客戶通過實際運用感受到移動電子商務的快捷方便，從而提高對其的認可度，進而促使移動電子商務發展。

完善移動電子商務的支付方式和機制

目前而言，我國移動電子商務發展的時間較短，很多人還將其定義為新興事物，因此，需要進行不斷地改進、完善，逐漸形成成熟完整的體系。特別是移動電子商務中的支付機制，需要相關的專業人員進行積極的完善。這就要求所有的運營商進行不停的實踐，從技術的開發和改進，成本降低和簡化，速度提高和數據承載，以便更快地將我國移動電子商務的支付水平提高和支付方式增加。

綜上所述，線上的積極交易一定是具有較為廣闊的發展空間，但就目前而言，由于受到各種因素的限制，導致在進行移動電子商務交易時依然存在某些問題，為了能夠將其改變，就需要社會各界進行共同的努力，改變這一現象。無論是從國家的角度還是社會的角度甚至個人的角度出發，我們都需要大力推進移動電子商務的發展。

（南京林業大學）