成都市區初中生與家庭溝通方式和質量調研

鐘大呂

摘要：初中生正處于叛逆期，和家庭的溝通方式會直接影響到他們的成長。文中主要對成都市區初中生與家庭溝通方式以及質量的調研結果進行總結。通過調研發現，絕大多數的父母與孩子有著良好的溝通。但是，父母與孩子的相互溝通中還存在一些問題，這些問題需要我們去積極地改進。

關鍵詞：初中生;家庭溝通;質量

一、研究回顧

關于孩子與家長之間溝通方式的個案研究已經取得了一些成果。俞彬彬（2019）通過對一位家長的個案調查，發現家長對孩子采用過于嚴苛的教育方式會致使孩子產生嚴重的逆反情緒，從而導致學生成績急速下降。基于這種情況，俞彬彬主張家長應該運用“正面管教”的方式改善家庭溝通質量，提倡家長與孩子進行心理溝通，將愛與鼓勵作為溝通主旋律。金鳳霞（2019）在教學過程中發現一位重點班學生英語成績下降迅速，原因是父母硬性安排小趙每天學習英語的時間和內容，這讓小趙感到非常苦悶和無奈，這種低沉的情緒狀態嚴重影響到了他的學習。因此，金鳳霞提出了“家長應無條件接納孩子，相信他們的主觀能動性”“家長愛孩子，要講究方式方法”等方法策略。

一些學者就解決父母與孩子的關系問題、提高家庭溝通質量方面提出了一些有效的解決方案。黃玉華、廖夏俊（2019）提出運用父母效能訓練能夠幫助孩子更加尊重和理解父母，父母也基本能夠根據孩子心理發展特征進行積極溝通，從而使得親子溝通得到顯著改善。馬莉瑩（2020）提出新型有效的家庭溝通模式可以減少中學生與家長的沖突，促進孩子全面健康的發展。同時，她提出家長應注重創造良好的家庭環境，注重言傳與身教，注重與孩子溝通交流，注重孩子生理與心理需求等。牛欣然（2019）從家庭的視角出發探究不同年代的家庭溝通，提出了“70后明確自己的角色定位”“調整家庭教養方式”“共同制定家庭規則”等促進家庭中子女成長的合理化建議。周奇、陳旭（2019）建議從現實生活出發探討八種行之有效的親子溝通方法，如“注重啟發引導”“強調情感交融”“注意教育一致”“給予獨立空間”“及時校訪了解”等。

二、研究方法

根據Ronald B.Adler的“家庭溝通類型理論”編制親子溝通問卷，分為孩子版與家長版，并通過問卷星在成都市區內隨機發放，最終得到有效問卷170份，其中包括135名家長與35名初中生。

三、問卷分析

（一）家長版分析

此次問卷調查，共有135位家長填寫了問卷，主要從事教育、培訓、科研、批發零售等行業。問卷數據顯示，就溝通情況而言，25.69%的家長都樂于傾聽子女的意見，22.2%的家長表示交流話題不會有限制，不會對孩子的決定做過多干涉，12.84%的家長表示自己與子女經常交流，這些數據表明調查中的絕大多數家庭溝通情況良好。就溝通的話題選擇而言，41.28%的家長表示會給孩子講一些處事經驗與道理，23.85%的家長表示會與孩子討論學習成績與學習能力。就溝通失敗的原因而言，65.14%的家長表示由于沒有照顧到對方的想法，自己過于主觀而導致了談話的失敗，42.2%的家長表示沒有認真傾聽孩子的談話而導致交流的失敗。當孩子當面指責家長時，51.38%的家長表示會立馬承認自己的問題并最先道歉以求緩解矛盾，33.94%的家長表示自己會拿事實和規則衡量，用邏輯分析局勢。就與家庭內部其他成員溝通情況而言，59.63%的家長表示自己與父母在一些生活的瑣事上有很大分歧，28.44%的家長表示與父母在孩子的教育問題上有很大的分歧，41.28%的家長表示會用邏輯和規則與伴侶溝通，34.86%的家長表示會選擇談論一些無關緊要的事情來調節氣氛。

（二）學生版分析

此次問卷調查，共有35位學生填寫了問卷。就家庭溝通情況而言，28.57%的學生表示自己在家庭中經常與父母進行交流，22.86%的學生表示自己與父母的交流話題是自由開放的，交流頻繁，且是自發性的，20%的學生表示家長樂于傾聽自己的意見。就溝通選擇的話題而言，71.43%的學生表示自己喜歡與家長談論學校發生的趣聞軼事，20%的學生表示喜歡與家長談論自己的學習成績與學習能力。就溝通失敗的原因而言，68.57%的學生表示由于自己沒有換位思考家長的處境而導致了溝通的失敗，57.14%的學生表示由于自己沒有認真傾聽家長的談話而導致了談話的失敗。當面臨父母的指責時，37.1%的學生表示會找出家長的問題并且指責對方，31.4%的學生表示自己會拿事實和規則衡量事態，用邏輯分析局勢。就是否愿意在父母面前改變自己的溝通方式而言，37.14%的學生表示會，會談論更加輕松的問題，28.57%的學生表示會更加謹慎地與家長進行溝通。

四、結論與對策

（一）結論

根據上述數據顯示，絕大多數的父母與孩子都有著良好的溝通，這有利于促進孩子未來的成長和良好家庭氛圍的營造。但是，數據也同樣顯示出父母與孩子在相互溝通中存在一些問題，主要表現為以下三點。

第一，溝通方式不平等、不深入。家長們依然固守著自己作為父母的地位，與孩子之間的溝通更多的是不平等的溝通。例如，就談論話題而言，只有少數家長表示自己愿意與孩子談論孩子感興趣的事情，更多的是長輩對晚輩的訓導。就孩子而言，大部分孩子也不愿意與家長談論自己感興趣的事情，更多的只是談論學習成績以及個人未來發展上這些比較嚴肅的話題。這種存在于父母與孩子之間的不平等的、不深入的溝通方式，不利于父母真實地了解孩子的內心世界，也不利于孩子把握住父母對自己最真實的期許，從而最終導致溝通的失敗。正如周奇、陳旭（2019）在研究結果中所說“父母與孩子溝通的內容不是以問題為中心，而是以‘家長為中心。許多父母已經習慣處于主導地位，居高臨下地認為孩子是自己的‘從屬物，應該聽從自己的，一廂情愿地按照自己的意愿在塑造孩子。濫用做家長的權力，忽略孩子的感受”。很顯然，父母這樣的思維對促進家庭內部溝通是極其不利的。

第二，溝通雙方缺乏移情能力。數據顯示，父母與孩子溝通失敗最主要的原因是沒有換位思考對方的處境，這顯示出父母與孩子移情能力的缺失。移情就是個體根據真實的或想象中的他人的情緒和情感狀態，引起與其一致的情緒和情感體驗的過程，良好的移情能力對溝通起著促進作用。王益福（2008）表示“移情是兒童道德行為的來源”“父母自身的移情能力對孩子的未來成長有著重要的影響”。馬小又、廖韋韋（2015）也表示“青少年的移情水平越高，在具體道德行為中的情感反應就會更多地從自身的內部出發或考慮問題，就會更容易對他人的遭遇產生難過、同情等積極道德情緒”。由此可見，移情能力對青少年的成長是至關重要的，而父母自身的移情能力對孩子移情能力的塑造有著深刻的影響。因此，父母與孩子溝通失敗的根源很有可能是父母自身移情能力的缺失導致孩子移情能力的缺失，從而進一步致使溝通雙方漠視對方的言論或者在談論中忽視對方所處的情境，最終導致溝通的失敗。

第三，父母過于遷就孩子，缺乏積極引導。我們的研究調查顯示，當孩子指責家長出錯時，51.38%的家長表示會立馬承認自己的問題并最先道歉以求緩解矛盾。當面臨父母的指責時，37.1%的學生表示會找出家長的問題并且指責對方。這顯示出家長對孩子存在溺愛、遷就的傾向。家長不分是非曲直地向孩子先認錯，這可能會縱容孩子的逆反心理，致使孩子恃寵而驕，這將不利于促進父母與孩子之間積極的溝通。劉永福（2018）表示“長期受到溺愛對孩子未來的影響是廣泛的，不僅會影響其智力、情緒、性格，甚至會導致其心理異常”。由此可見，溺愛對孩子的未來成長是極其不利的。

（二）對策

第一，家長要注重與孩子溝通交流。有效溝通是解除親子沖突的重要途徑。在與孩子溝通時，父母需耐心地傾聽孩子的聲音，注意發現孩子談話中的閃光點。對孩子要從言語上多鼓勵，多支持。除了言語上的溝通，父母的溝通方式可以是多種多樣的，可以是發短信、寫信、積極的眼神交流與肢體交流、邀請孩子一起完成一些手工制作等。在生活中，家長可以適當放下自身作為長輩的話語權威，嘗試從孩子的興趣出發，談論一些孩子感興趣的話題，從而拉近自己與孩子之間的心理距離。父母還可以經常邀請孩子參與家庭決策，參與家務勞動，讓孩子體驗到父母的愛與責任，使孩子有一種平等感和親切感，漸漸形成“傾訴煩惱，分享快樂”的互動溝通模式。孩子也應學會經常與父母進行溝通，這種溝通不是下級對上級的任務匯報，而是把父母作為傾聽者和分享者，將自己的快樂與不快樂都與之分享。

第二，家長與孩子雙方在交流中應多考慮對方的處境，提高移情能力。良好的移情能力可以促進父母與孩子之間積極的交流。在現實生活中，父母和孩子可以適當嘗試角色互換的游戲，這可以幫助孩子與父母設身處地地為對方考慮。除此以外，父母也可以嘗試與孩子分享自己對某事的看法，積極表達自己的觀點與情感，這可以幫助孩子把握住家長的個人情緒與內在價值觀，促進孩子對家長的了解。設置情景討論也是一個提升移情能力的辦法，家長和孩子可以就社會上的新聞熱點進行積極的討論，雙方積極闡述自己的觀點，表達自己的看法，這可以幫助家長了解到孩子價值觀，甚至幫助家長及時糾正孩子錯誤的思維方式。

第三，家長要學會營造聆聽氛圍。父母能理解孩子的情緒，滿足孩子被理解、被傾聽的需要，這是培養孩子自信心的重要來源，讓孩子更樂于與父母溝通，同時強化了積極的有效溝通。父母擺正自己的心態，放下自己的身段，學會聆聽，其訣竅就是讓家里時時刻刻都有一種聆聽的氛圍。親子之間最需要的是積極傾聽。積極傾聽可以讓父母充分了解孩子的感受和想法，更容易察覺孩子的情緒變化，有助于建立良好的親子關系。

第四，家長要樹立正確的價值導向。獨生子女常常受到家庭成員的過度溺愛，從而導致自我價值觀的扭曲，這對孩子的未來發展是極其不利的。父母作為孩子家庭教育的核心，應該承擔起塑造孩子正確價值觀的責任。對于孩子的不當言論以及不當行為應給予及時糾正。在與孩子產生爭執的過程中，家長不能覺得自己是權威，孩子理所當然應該聽自己的，對孩子的合理建議也不采納，這會導致孩子的自信心嚴重受挫。當然，家長更不能毫無理由地對孩子的任何指責表示接納與認同。