高校教學秘書管理角色現狀及發展對策研究

張穎

摘要：高校教學秘書是一線教學管理人員的重要組成部分，對教學管理工作有著協調、組織的作用。本文將從高校教學秘書的角色意義出發，分析教學秘書管理角色有關問題，從而在此基礎上提出相應的對策，以便為高校教學管理工作的優化提供思路。

關鍵詞：教學秘書;管理角色;發展現狀;對策研究;高校教學

引言：無論是從提高學校教育教學能力的角度還是適應社會對人才需要的角度來看，高校都應當不斷強化教育管理工作。高校教學秘書作為教學管理運營中不可或缺的角色，肩負著溝通師生和教務處的重要任務。然而在實際教學中，高校教學秘書管理角色也存在一定的問題，而這也阻礙了教學管理工作的改善。

一、高校教學秘書管理角色的現實作用

對于高校來說，教學質量就是生存和發展的關鍵，人們在評價學校時也總是習慣將教學質量擺在第一位。在高校教育中提高教學質量既是硬性要求，也是關乎高校發展的根本需要。在高校教學管理中設置教學秘書角色就是高校在提高教學質量上做的積極嘗試，而這也對教學質量的優化產生了積極作用。教學秘書可以近距離地接觸教學工作，達到以往教學管理難以觸及的深度，改善教學質量管理停留在中、高層，無法在更加基層發揮作用的弊病。當然，教學秘書的設置會對各個教學管理主體提供幫助，尤其是對一線教師來說，教學秘書可以有效地減少教學管理方面的負擔，從而讓教師把有限的精力投入到教學工作中。

二、高校教學秘書管理角色發展中存在的問題

1.教學秘書自身存在的問題

就目前來說，我國高校還沒有形成教學秘書選拔的完整體系，所以教學秘書的選拔過程沒有統一的標準，最終選拔出來的教學秘書素質難以得到保障。如果這些教學秘書不能從工作中反思自己，強化自身業務能力，那么教學秘書的角色作用就無法發揮出來。此外，部分高校對教學秘書的設置采用兼職的方式，在原有教師的基礎上選擇管理能力強的教師兼職教學秘書，但是這樣一來教師的精力就被分散，教學工作的質量難免會有所降低。還有，教學秘書需要對教學管理中的事務進行處理，所以工作時間并不規律，如果教學秘書平衡不好教學任務和管理任務，就會導致教學和管理同時受到消極影響。對于專職教學秘書來說，處理不好教學管理工作，就可能同時失去教師和領導的支持，這樣就會導致教學秘書在日常管理中逐漸失去信心，認為自己無法勝任這項工作。

2.高校對教學秘書不重視，整體環境不利于工作展開

盡管高校教學秘書對教學質量的強化有著重要的作用，但是高校管理者卻沒有對教學秘書表現出足夠重視，這就直接導致教學秘書在高校中處于尷尬的境地，很多高校沒有明確對教學秘書設置能力、學歷做出要求，對專業要求也不嚴格。在教學管理中，教學秘書需要面對繁重的管理和教學工作，其工作強度和壓力可想而知，但是相對應的，教學秘書并沒有相應的晉升體制。這就意味著，即使高校教學秘書在辛苦的工作中做出了成績，也很難獲得相應的回報。除此以外，教學秘書的薪資水平普遍不高，少有高素質人才愿意選擇這個崗位。所以，在這些消極因素的共同影響下，高校教學秘書的積極性始終處于低水平狀態。

三、關于教學秘書管理研究對策的思考

1.明確崗位重要性，調整工作態度

明確崗位職責，做好本職工作是教學秘書管理工作的基本要求。教學秘書應當用正確的態度看待崗位職責，而不是勉強敷衍地應對教學任務。為了保證日常工作的效率，教學秘書要不斷深化對崗位的了解，主動學習教學管理有關的理論知識，并且在日常教學活動中實踐出來，將教學理論轉化成教學成果，促進高校教學管理工作的高效、有序開展。

2.注重學習，不斷提高業務能力

社會發展的同時對高校教學工作提出了新的要求，培養具有創新能力、綜合素養的現代化人才已經成了高校人才培養的主要目標。對此，教學秘書應當積極地參與教學活動，在全面認識教學工作后，思考改良教學工作的方法，更好地開展教學管理。在這個過程中，學校有必要對教學秘書進行支持和監督，經常檢查教學秘書的專業素養，定期展開先進教學理論的培訓，促進教學秘書業務能力的提升，從而為強化教學質量提供更可靠的保障。

3.調整心態，做好本職工作

教學秘書在高校中的地位和待遇都不是很理想，但這也不代表教學秘書可以忽視自己的職責。地位和待遇的改善需要時間，如果教學秘書只是成天抱怨不公，沒有將目光集中于改善教學工作，那么學校領導和一線教師自然也不會認識到教學秘書崗位的重要性，反而會覺得地位和待遇設置理所當然。所以，教學秘書要強化崗位責任意識，全心全意輔助管理、幫助實施教學工作，用樂觀的態度和積極向上的精神改變其他人對秘書崗位的看法，從而在推動教學質量改善的同時為自身爭取更加公平的工作環境。

4.整合人際資源，用正確的理念對待工作

教學秘書的工作和上傳下達有直接關系，這就意味著教學秘書需要在人際關系、人際溝通方面進行作為。教學秘書應當在日常工作中持續錘煉自己的人際關系資源，以此幫助不同的教學主體解決工作中遇到的問題，幫助學校構建起教學工作安排、突發事件處理的整套流程。需要注意的是，教學秘書在工作中務必要秉承公平、公正的處事原則，否則就會因為不正當的處事態度對學校形象產生消極影響。

結束語：

綜上所述，高校教學秘書的出現意味著高校教學管理機制的完善，但是能否發揮教學秘書的應有作用，還是取決于高校管理層的態度。為了切實有效地提高教學質量，高校管理者應當在充分認識教學秘書重要性的基礎上，積極對秘書團建設提供支持，提供公平的待遇，讓教學秘書充分發揮作用，推動教學管理工作的優化轉變。

參考文獻

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