事例與案例在“應用寫作”教學中的運用

周 藝 靈

（集美大學文學院，福建 廈門 361021）

隨著社會經濟的迅速發展，應用文在社會生活中的應用日益廣泛，應用文寫作課程成為我國高校開設的一門綜合性、實踐性很強的專業課程。2018年清華大學提出全校開設“寫作與溝通”的課程，其中寫作部分有很大一部分由應用寫作構成，可見清華大學對應用寫作的重視。我國著名的教育學家葉圣陶先生曾說：“大學畢業生不一定會寫小說詩歌，但是一定要寫工作和生活中實用的文章，而且非寫得既通順又扎實不可。”可見，應用文在實際生活中的重要性，然而在實際教學過程中，教師卻感到課難教，學生感到上課沒意思。究竟是什么原因造成了以上現象？通過多年來的教學實踐，筆者發現除了應用文自身特點和教材質量問題之外，最主要的問題在于教學方法問題。

一、事例教學與案例教學混淆

“應用寫作”實際授課中，教師很容易將事例教學與案例教學混淆，達不到預計的教學效果，學生聽懂了，卻不會寫，讓教師和學生都感到困惑，究其原因是教學方式方法的問題。

（一）把事例教學當成案例教學

傳統的教學方法是以教師講授為主的“填鴨式”，尤其是高校教學更以“一言堂，滿堂灌”的模式展開。每年通過教學反饋，學生們都提出一些相關的教學問題，其中有一點就是很多老師照本宣科，課堂教學總是以教材為模板，按部就班，沒有聯系實際，課堂教學效果死氣沉沉，這樣的教學實在很難讓學生滿意，學生也幾乎學不到真正有用的東西。針對這些問題，教師在教授應用文寫作這門課程時，不斷積累、收集各種實際生活中的鮮活案例，根據課程的教授適當調整教材的選篇和進度。在大量生動具體與當下生活息息相關的事例下，學生們真正感受這門學科知識在實際生活和工作中的作用，上課積極了，發言也踴躍了，課堂氣氛也取得了較好的效果。但當學生真正寫一篇實際的文章時，多數學生還是寫不出來。以上情形是很多教授“應用寫作”課程教師的困惑，其真正的原因是教師將事例教學與案例教學混淆了。很多教師在課堂中將自己收集的一些生動具體的事例展現給學生，學生當時聽了很新鮮，甚至很激動，但是他們還是沒能從這些事例中真正學到寫作的本領。閱讀很多相關書籍，查看許多高校應用文寫作課程的網站，不難發現一個問題，當今中國高校中所謂的案例教學其實大部分還停留在事例教學的階段。

（二）教師對案例教學的內涵不明確

案例教學最早是在1870 年由美國哈弗商學院首創的以案例引發的一種教學方法。它是由教師根據教學目的和要求，描述一個真實特定的社會活動情景，通過組織學生對這個案例進行調查、思考、分析和討論等活動，以培養學生提高實際的學習、工作中的解決、處理問題的能力。“在案例教學法中，案例是為了特定教學目的，以真實事件為素材對實際情境的客觀描述。”[1]這一教學方法一經發現，就被大為推廣，展現出其無窮的魅力。我國各高等院校在各專業教學中都大量推廣和運用，甚至是一些高精尖的專業中，例如醫學、科技等領域教學中都在實施。在應用文寫作學科中，許多高校也都主張采用案例教學。

案例教學之所以受到眾多高校和教師的推舉，確實是有其自身的優勢。傳統教學中教師是課堂的主體，是“傳話筒”；老師講，學生聽，學生在課堂中多數是處于被動的局面，是“聽聲器”。這樣的教學結構造成了學生的被動性，學生在課堂中沒有主人翁的意識，可聽可不聽，大不了回去抄抄同學的筆記也可以將這門課蒙混過關。而案例教學卻打破了傳統教學模式，教師和學生在課堂上是合作者，要共同參與對實際特定案例的討論和分析。教師是主導，學生是主體。教師的任務是引導學生進入案例的調查和思考中。而學生則必須認真閱讀教師設計的特定案例，真正把學生從課堂的被動角色轉變為主動的角色。“學生可以親身體驗項目的完整開發流程和軟件生命周期，從而很好地解決了傳統授課過于偏重知識灌輸和學生參與度不足的問題。”[2]在這樣的課堂中，每個學生都是參與者，都是課堂的主人翁，不能偷懶，要充分發揮自己內在的潛能。除此之外，“應用寫作”的案例教學也有助于學生充分了解相關文種的背景知識，從而能真正把它們運用于實際生活和工作中，成為真正的自己的知識。

二、事例教學與案例教學的運用

事例教學是教師通過自己的生活經歷、閱讀分享，收集整理，在課堂上結合課文內容進行分享，事例教學能大大增加知識點的理解，化抽象為具體。在事例的基礎之上再進一步讓學生對事例進行分析，總結歸納，把現象提升到理論的高度成為案例，“事例教學”與“案例教學”是相輔相成的關系。

（一）把恰當的事例作為案例教學的前提和輔助

恰當的事例教學是實現案例教學最好的輔助，是案例教學的基礎，它為案例教學講解了基本的理論知識，打下鋪墊，是案例教學完成的前提。真正的案例教學離不開恰當的事例教學，二者是相輔相成的，而不是互相對立的，我們要辯證看待兩者之間的關系，決不能一棍子打死，全盤否定事例教學的作用。

例如，在講解公告寫作過程中，教師可以將收集來的錯誤公告進行展示，讓學生通過事例分享了解公告的限制和寫作要求，這是典型的事例教學。但如果只把這些分享給學生，學生在腦海里會有一定的印象，知道公告發布有嚴格的資格限制，但公告具體怎么寫呢？學生到了寫的環節仍然會卡殼，因此必須對事例進行分析歸納總結，提煉出理論，上升為案例，以一抵十。再如每年3 月15 日，中央電視臺經濟頻道都有一臺“3·15 晚會”， 教師可選擇在這個時候教授調查報告。課堂中先將一些理論知識簡單講解，并穿插“3·15 晚會”中一些精彩的與生活息息相關的調查片段給學生看，啟發學生認識到調查報告在實際生活中的作用，以及如何做一份調查報告。例如，2011 年“3·15 晚會”中，有一個關于餐飲店紙巾的調查，調查中記者發現大部分中小餐飲店都普遍使用不合格的餐巾紙，這些餐巾紙是從垃圾回收站回收的，里面夾帶著眾多的垃圾甚至糞便，有大量的細菌甚至致癌物質，對人體的健康會造成極大的影響。長期使用這種餐巾紙，人的免疫力會下降，容易導致各種疾病的產生。當學生們看到這段視頻之后都大驚失色，大多數學生都用過這樣的紙巾，甚至經常用，有的就在上一頓飯還在用這樣的餐巾紙擦嘴巴和手。學生們表示從今以后再也不使用這樣的餐巾紙，并且表示會號召身邊的親人和朋友堅決不使用這樣的紙巾，從另一個角度上我們從課堂上也發出了環保的號召。當然這是意外的收獲，更重要的是，從這樣的事例教學中，學生們獲得了真正的調查報告這個文種的相關背景，徹底理解這個文種在實際生活和工作中的作用，以及如何通過各種途徑獲得相關的信息。在“3·15 晚會”中，很多資料是記者通過暗訪得來的，其中一個媽媽為了自己身患重病的孩子還潛入實地進行調查，收集第一手材料，這些方法的運用也讓學生大開眼界，知道原來還可以通過這樣的途徑來獲得信息和材料，而不是僅僅通過簡單的采訪而已。

這樣的事例教學在應用文寫作課程的其它章節中也大量存在，例如教授消息時，教師可引當下各種熱門的政治、經濟、娛樂消息，國際的、國內的都可以，熱門的、新奇的、受爭議的，引發學生的注意，將消息的知識穿插其中講解。當然，所引的事例不宜過多，在多年的實踐教學中，一個文種有兩到三個事例即可，過多容易分散學生注意力，反而達不到理想的教學效果。在事例教學中，教師要完成的是對基礎理論知識的講解，這是后來的案例教學的基礎和前提。缺少事例教學的基礎部分，未來的案例教學就很難順利進行。

（二）讓案例教學的具體實施成為事例教學的深入

在樹立了案例教學的觀念之后，最關鍵的一步是對于案例的選擇和撰寫。案例的選擇首先要有個明確的目標，案例本身應具有典型性、代表性，“案例應與實際系統和問題相關，這樣可以充分調動學生的學習熱情，將學生的被動接受轉化為自主學習，引導學生通過案例的分析掌握專業知識。”[3]教師選擇的案例，首先應是能盡可能貼近生活，能讓案例真正走進課堂，讓學生能駕馭這些案例。

例如前文所舉的調查報告的教學，在看完恰當的事例之后，教師可以設計這樣的教學案例，要求學生按小組分配，每組5 到8 人，選擇具有社會意義和價值的題目分頭進行調查。學生可以根據自己的需要進行搭配分組，先將分組情況上報給教師進行適當調整男女比例，再根據分組，每組確定選題上交一份調查問卷，教師對調查問卷進行修改，再發還給學生，由學生根據具體需要的調查份數打印和復印。每組學生在教師選擇的特定時間里分頭到各個調查地點進行調查并錄制相關調查過程，收集調查問卷資料，并分工進行整理、分析和提煉資料，通過討論分析，每個同學撰寫出一篇具有自己心得的調查報告。

這個案例的設計是個非常復雜浩大的工程，它不僅在最后考察了學生應用文的寫作能力，而且也考察了學生的組織、協調、合作能力，讓學生真正體驗了團隊合作精神，也讓學生真正走出校園走向社會接觸更多不同的人，為今后踏入社會做好心理準備。德國教育學家第斯多惠說：“教育的藝術不在于傳授的本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞。”[4]學生的潛能是巨大的，通過案例教學可以將學生的潛能真正喚醒，激勵、鼓舞他們自己去完成他們先前認為的“困難”的事。作為指導教師指導調查報告可跟隨學生出外調查，并與他們共同完成調查任務。在調查過程中，通過具體的實踐不斷發現問題、總結經驗，收集更多資料，讓教師由講臺走向生活，師生之間的距離大大縮小，為今后的課堂交流也拉近距離。同學們在做完實地的調查和采訪工作之后，需繼續分工做收集、整理、分析和討論工作，最后要求每個同學必須完成一份調查報告，并由隊長裝訂成冊。每隊選派一位同學在課堂上講解小組的調查選題目的和意義，說說他們在調查中的所見所聞，談談他們對此次調查的切身感受。至此，此次調查才大功告成。

這樣的案例教學是對前面的事例教學的深入和具體的實施。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，通過進一步的案例教學，學生才能真正把通過事例教學中學到的理論知識轉化為自己的知識，真正能運用于生活、學習和工作中。倘若教師在教學中只停留在事例教學，那么學生雖然也學到了知識，但這些所謂的“知識”也只是一些文字符號，學生對于這些知識的理解也只停留在書本上，在課堂老師的講解中，盡管老師使盡力氣將事例講得如何生動有趣，那也只是老師的例子，與學生本身并無多大關系，上課聽聽覺得當時還挺有趣，甚至課堂中也能爆發出一陣陣笑聲和掌聲，但都不能真正讓學生掌握本領。“案例教學法對教師的要求很高，案例教學需要有成熟完善的教學設計，對課堂有較強的控制能力。”[5]“授之于魚不如授之于漁”，把現成的知識給學生不如教會學生學會知識的本領。作為教師，只有靈活運用事例教學與案例教學，把事例教學當成基礎和前提，把案例教學當成深入和實施，才能把一門原本枯燥的學科上得既生動活潑又充滿智慧，讓學生能真正在今后的生活、學習和工作中將所學到的知識運用其中，這才是這門學科要達到的真正目的。

我們經常說現在的學生 “讀死書，死讀書”，作為教師，我們在罵學生的時候，是否也真正檢討一下自己，學生“讀死書，死讀書”，是不是因為教師“教死書，死教書”？ 我們如何將一堂課教活，將一個學生教活，在應用文寫作這個課程中靈活運用事例和案例教學是一個值得我們長期關注和探討的問題。