朱東梅
六年前,做了多年不銹鋼軸承出口生意的俞少蔚發現,高端的配件行業在國內外市場的發展都遇到規模滯漲的瓶頸,決心轉型進入家用剛需消費產品領域。在看到年邁的外婆清潔地板很困難時,一個不花力氣,打造純電動拖把的大膽想法應運而生,組建團隊、專注研發,灑哇地咔就這樣進入了大眾的視野。
從工業品轉型進入消費品領域,加之寧波余姚各方得天獨厚的優勢,小家電無疑是最佳選擇。那么,做哪種產品,怎么做?俞少蔚經過多番考察調研,首先確立了一定要做差異化產品的思路,市場上沒有的,更是對消費者有利的。
一次,俞少蔚去上海的外婆家,發現愛干凈的老人雖然腿腳不方便,還在非常辛苦地擦地。和老人家溝通后俞少蔚意識到,無論是南北方,中國家庭在清潔地面的時候都愿意用水擦地。以前的主婦都用手工拖把,后來又有半自動拖把,但是這些產品在使用上都需要人力,有局限性,更談不上智能化。比如,手工的拖把要彎腰,半自動的拖把需要一定的力度,這些都是老年人用不了的。
得到啟發的俞少蔚快速組建了核心團隊,研發電動擦地機。2014年,寧波灑哇地咔電器有限公司研發出了中國第一臺無線擦地機。
2014年是互聯網高速發展的一年,在消費品牌琳瑯滿目的當時,如何讓消費者一眼記住品牌是成功的第一步。所有人在看到“灑哇地咔”這四個字都會產生各種遐想,而在俞少蔚心里,“灑哇地咔”這四個字是上海本地土話“省得你擦”的諧音,是來源于外婆的靈感,恰巧與泰語諧音。在上海話結合泰語再融合產品特性之后,俞少蔚與咨詢公司共同敲定了用灑哇地咔四個字作為品牌商標。
為了驗證品牌的辨識度,俞少蔚將產品和品牌商標帶到了浙江大學的MBA課堂上。俞少蔚給每個同學送了一臺擦地機,讓大家體驗產品后提出修改建議,還給出幾個預選品牌名,請大家投票。最終“灑哇地咔”因其強大的親和力、高辨識度獲得了同學們一致的認可。
灑哇地咔電動擦地機量產之后,俞少蔚和團隊首先想到的是通過互聯網打開銷路。但2015年的天貓和京東平臺的門檻都已經很高了。俞少蔚認為,灑哇地咔作為新品類一定要選擇一個為新品提供舞臺的平臺,于是,第一次上新,俞少蔚選擇了京東眾籌。超200萬元的結果證明,這個選擇是正確的。
在與京東規劃眾籌的過程中,灑哇地咔電動擦地機不但受到了京東采銷人員的關注,也吸引了投資界的關注。精巧的設計,便捷的功能吸引了正巧也在京東談項目的明星兼著名投資人胡海泉。胡海泉在體驗了灑哇地咔擦地機之后,不但給予了高度的評價,還產生了投資的興趣。
很快,胡海泉委派了北航一位智能機器人領域的專家來到寧波灑哇地咔工廠,對公司的研發和技術做了全方位的考察和評估。北航的專家給予了灑哇地咔電動擦地機非常高的肯定,并將公司定位于智能化產品的研發生產,提出了模擬雙手擦地的全新概念。
好的產品自己會說話。專家的肯定,讓胡海泉等投資人立即拍板投資灑哇地咔公司。俞少蔚提到,自己在做擦地機的初期,就有了合伙人的意識,這個時代不是單打獨斗就能取勝的,一個品牌的成長必須依靠各類專業人才和豐富的社會資源推動。作為灑哇地咔的投資人,胡海泉又給灑哇地咔圈了一波粉。
繼胡海泉基金投資后,灑哇地咔相繼獲得京東等投資機構的青睞,也促使其與小米合作的順利達成。2015年,是小米成長最快的時期,各類新品進入小米視野。因為在市場上的一枝獨秀,灑哇地咔也快速獲得了小米的投資。作為小米生態鏈的成員之一,灑哇地咔成為小米擦地機的合作伙伴。
作為一個主攻線上的消費品牌,用戶體驗是重中之重,站在用戶的角度思考問題是灑哇地咔誕生至今不變的原則。俞少蔚介紹,灑哇地咔在設計第一代擦地機的時候,根據用戶習慣便首先確定了無線這一功能特點。當時的清潔電器市場,大多都是有繩產品,線的長短、收納等問題給消費者們帶來了新的煩惱。在無線產品面世之后,灑哇地咔立即研發了配套的自動充電系統。機器人的電量即將耗盡時便會自動尋找充電樁充電。
此后的幾年,無繩清潔電器產品的市場增長走出了一條長陽線,從一二線城市到鄉鎮市場都在購買無繩產品。
在“懶人經濟”盛行的當下,年輕人在選擇電子產品時首要考慮的是時尚和便捷,針對這一社會特征,灑哇地咔的電動擦地機、洗地機、智能擦地機一上市便受到了哄搶,甚至還有人瞄準商機購買了灑哇地咔眾籌結束還未開始零售的產品,在淘寶上加價進行銷售。
為了增加使用者與產品的互動,灑哇地咔最新研發的智能擦地機還植入了與使用者互動的芯片,記錄使用者每次擦地消耗的體能數值。同時每次擦地還能獲得積分。這些功能看似無關緊要,但有了這些功能,電器產品不再是冰冷的機器,而成了能與人互動的伙伴。
隨著互聯網化的進展日趨飽和,消費者基數越來越大,對于產品的需求也越來多,俞少蔚帶領研發團隊一直在收集、分析用戶數據,及時做好產品的更新迭代。今年,俞少蔚與研發團隊一起研制出帶有自潔系統的洗地機,在清潔地面的同時進行機器的自我清潔,俞少蔚團隊將之形容為自帶滾筒洗衣機。因其強大的清潔能力,不但家用便捷高效,車間、餐廳等一些油污較重的商用場所也可以使用。
據介紹,灑哇地咔公司的研發由內部研發和外部研發兩部分組成。核心功能都由灑哇地咔內部研發團隊來實現,遇到一些難度較大的課題,灑哇地咔公司會尋求浙江大學等國內知名科研院所的技術支持。
盡管品牌進入家電行業的時間不長,灑哇地咔已在清潔電器領域小有名氣。如今,線下體驗店也成為灑哇地咔戰略規劃中的重要一環,從線上到線下,是一個窗口,也是一個契機,讓更多人從圖片、視頻的“假象”中脫離出來,到線下去體驗,去感受智能帶來的生活改變。灑哇地咔今年在余姚市區開了一家專賣店,終端演示、體驗,正在成為灑哇地咔帶動人氣的另一法寶。
進入家電行業五年多以來,俞少蔚和團隊一直充滿信心。目前業務分為小米項目部、自有品牌營銷、外貿出口三部分。國內的消費升級為新品類提供了極大的空間。灑哇地咔電器有限公司立足于時尚、智能化家用產品的研發和銷售,已取得有目共睹的好成績。未來,灑哇地咔電器有限公司將繼續以研發、銷售為核心,沖擊清潔領域領頭羊的角色。