論新時期企業(yè)思想政治工作

王云峰

中圖分類號：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）10-068-02

摘 要 習(xí)近平總書記指出，“中國特色社會主義進(jìn)入新時代，必須把統(tǒng)一思想、凝聚力量作為宣傳思想工作的中心環(huán)節(jié)”。在全國教育大會上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，思想政治工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的生命線，各級黨委、各級教育主管部門、學(xué)校黨組織都必須緊緊抓在手上。要精心培養(yǎng)和組織一支會做思想政治工作的政工隊(duì)伍，把思想政治工作做在日常、做到個人。對于企業(yè)思想政治工作亦是如此。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 思想政治 問題 對策

企業(yè)思想政治工作，就是針對員工在思想上產(chǎn)生困惑、迷茫、矛盾時，對其進(jìn)行積極的教育疏導(dǎo)，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以樂觀向上、高姿態(tài)地投入生活和工作，從而為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供穩(wěn)定的人才環(huán)境和充滿蓬勃生機(jī)的工作氛圍，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的思想保障。

思想政治工作并不是現(xiàn)代的產(chǎn)物，它已有幾千年的歷史了，從人類有思維能力開始就存在思想教育了。思想政治工作不僅中國有，外國也有，不僅東方有，西方也有。思想政治工作是一門復(fù)雜的綜合性學(xué)科，博大精深的系統(tǒng)工程。特別是新時期下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)員工的思想意識更加多樣，接受新鮮事物的速度飛快，他們對于生活、工作的需求不盡相同，要把員工的思想盡可能地統(tǒng)一到企業(yè)文化精神和核心價值，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，必須增強(qiáng)思想政治工作具有針對性、實(shí)效性和主動性，運(yùn)用好思想政治工作這一傳統(tǒng)武器，根據(jù)新時期下的新情況，研究探索、創(chuàng)新思想政治工作新方法，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、企業(yè)思想政治工作的重要性

1.企業(yè)思想政治工作是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)有力的思想保證。企業(yè)思想政治工作應(yīng)該深深融入企業(yè)的施工管理、安全管理、經(jīng)營管理等企業(yè)各個管理環(huán)節(jié)，緊緊圍繞企業(yè)的行政工作，以效益優(yōu)先為原則，充分發(fā)揮思想政治工作的職能和作用。企業(yè)思想政治工作在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中必須要有高質(zhì)量的實(shí)踐運(yùn)用與之匹配。員工思想的統(tǒng)一，達(dá)成對企業(yè)發(fā)展的共同期望值，更好激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作激情，使得企業(yè)思想政治工作變得更加優(yōu)質(zhì)、更加具有實(shí)效。

2.企業(yè)思想政治工作是員工強(qiáng)力有效的粘合劑。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，必然產(chǎn)生發(fā)展理念的重大變化、利益結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整。由于個體之間存在較大差異，員工的認(rèn)知必然隨之呈現(xiàn)出多樣化的判斷標(biāo)準(zhǔn)，尤其在觸及個人實(shí)質(zhì)利益時，更會表露出不同的態(tài)度和情緒。這時，思想政治工作就要協(xié)調(diào)好各方面利益關(guān)系，不斷調(diào)整政策，修正方式方法，通過教育引導(dǎo)，取得企業(yè)和員工的最大公約數(shù)，達(dá)到在推進(jìn)改革中適應(yīng)改革的目標(biāo)，凝聚員工形成巨大合力，促使企業(yè)形成良好工作氛圍。

3.企業(yè)思想政治工作是企業(yè)提升核心競爭力的重要抓手。切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，不斷提升員工工作技能、思想品質(zhì)、創(chuàng)新能力，為企業(yè)競爭力提升打下牢固的思想基礎(chǔ)。企業(yè)競爭力歸根結(jié)蒂是人才的競爭。而人的思想又是關(guān)鍵因素，只有把人的思想教育好，自愿為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)各自最大的聰明才智，每個人都為企業(yè)核心競爭力添磚加瓦，那么企業(yè)的競爭力一定會成倍數(shù)的增長。

4.企業(yè)思想政治工作是打造企業(yè)精神的有效途徑。企業(yè)精神是企業(yè)多數(shù)員工共同認(rèn)可的企業(yè)價值準(zhǔn)則、經(jīng)營目標(biāo)、管理理念等一種群體意識。它形成了一種巨大的精神力量，驅(qū)使和鼓舞員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同奮斗。企業(yè)思想政治工作，就是要通過對員工的思想教育，化解員工之間、員工與企業(yè)之間的矛盾，不斷增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感，提升對企業(yè)的忠誠度，規(guī)范員工行為，提煉全體員工共同的價值追求。

二、新時期思想政治工作中存在的主要問題

1.思想政治工作重視程度不夠。有的人認(rèn)為思想政治工作是虛無縹緲的，只有企業(yè)的產(chǎn)值、利潤才是實(shí)實(shí)在在的。只有把業(yè)務(wù)工作做好了，其他的都是次要的。有時候還以業(yè)務(wù)工作繁忙為借口而忽視了員工的思想政治教育。長此以往，員工的思想就會懶散，不能很好地凝聚所有員工的力量，員工的積極性和創(chuàng)造性就會受到損害。這樣還會反作用于業(yè)務(wù)工作，造成無形的損失。

2.不能精準(zhǔn)地掌握員工的思想狀況。要做好員工的思想工作，前提是必須要了解員工的所需、所求、所想。我們對員工進(jìn)行調(diào)查研究還不夠深入，對員工的思想狀況掌握不透徹，造成對員工的教育、疏導(dǎo)缺乏針對性。有時候，雖然做了大量的思想工作，但達(dá)到的成效不顯著，事倍功半。

3.缺少有效調(diào)整思想工作的思路和方法。優(yōu)秀的企業(yè)必定是在不斷發(fā)展壯大的，因此他的內(nèi)外部環(huán)境也一定會或多或少地發(fā)生著變化。思想政治工作對象是人，企業(yè)思想政治工作對象就是員工。企業(yè)員工的年輕化是大趨勢，他們高學(xué)歷、高智商，對于新鮮事物的接受能力強(qiáng)，且會善于加以自己的主觀要求和判斷。他們的專業(yè)背景、生產(chǎn)環(huán)境、地域、興趣等都不盡相同，對于相同事務(wù)會產(chǎn)生不同的想法和要求，他們的思想極為豐富。因此在開展思想政治工作時，必須根據(jù)不同的個體來調(diào)整工作思路和方法，尋找員工的思想共同點(diǎn)，并且容許求同存異。

4.思想政治工作缺乏創(chuàng)新手段。在傳統(tǒng)觀念里，員工思想政治工作就是在其生病時買些水果去探望探望，在其過生日時送個生日卡，在其遇到困難時噓寒問暖下。缺乏與員工“心與心”的溝通交流，沒有真正進(jìn)入員工的心門。有些員工也不愿敞開心扉，不和你說心里話，心不甘情不愿地“配合”你進(jìn)行思想教育。表面文章做得再好，也不能有效化解職工思想上的問題。因此，在開展思想政治工作時，必須要創(chuàng)新方法和手段，使得思想政治工作更加“有的放矢”。

5.思想政治工作者能力水平亟需提高。作為思想政治工作者，在工作和生活中必須處處以身作則，做到表里如一，而這正是我們有所欠缺的。“正人必先正己”，對員工做思想工作，必須自己要行得正、做表率。這樣才能更有說服力，更有親和力。思想政治工作者要及時學(xué)習(xí)相關(guān)國家政策、最新有效的法律法規(guī)，掌握最新新聞熱點(diǎn)，這樣才能對員工作出更為原則、更為符合社會、更為員工接受的教育疏導(dǎo)。

三、新時期思想政治工作的主要對策

1.員工思想的收集必須具有最大的廣泛性。統(tǒng)計(jì)學(xué)理論告訴我們，在無法用窮舉法來證明結(jié)論的條件下，要想獲得最接近真實(shí)的答案，就應(yīng)盡可能地把調(diào)查樣本放到最大。以職工為對象的思想工作一定要體現(xiàn)其廣泛的代表性。探摸職工的真實(shí)想法，在起始階段就無須設(shè)定界限、給出預(yù)期。各個層面的職工，由于視角差別，觀感和體會很可能完全迥異，這里沒有絕對的正謬之分，不存在情與理的天然界線，因此科學(xué)地劃分訪談所代表的利益群體范圍，盡可能擴(kuò)大訪談對象對于得出真實(shí)結(jié)果是有利的。既要聽取“正能量”的意見，也毋須刻意回避那些平時愛發(fā)牢騷的職工。

2.建立信息收集和反饋機(jī)制，形成暢通的體系。調(diào)查問卷、當(dāng)面征詢是手段，平時閑談嘮嗑也是方法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到基層去慰問、指導(dǎo)工作、檢查安全，都可以把這些形式作為收集員工思想情況的渠道和機(jī)會；支部書記開展黨員活動時，能夠掌握企業(yè)中最先進(jìn)群體的真實(shí)想法，作為標(biāo)桿參照；企業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)可以在與下屬工作交往中知曉其感受，正確性往往八九不離十；即便是采寫新聞報(bào)道的專兼職通訊員，也能在采訪過程中聽到弦外之音。對反映出來的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，及時公布解決方案或解釋意見。對顯而易見的問題，即刻予以解決；對于一些情況比較復(fù)雜，但通過努力能夠解決的問題，明確責(zé)任部門，限時予以解決；對于受客觀限制，短時期內(nèi)無法解決的問題，向員工耐心解釋，要讓員工真切體會到公司“以人為本”的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)班子肯干實(shí)事的決心。

3.思想工作者工作方式方法運(yùn)用必須準(zhǔn)確。想讓員工敞開心扉，訴說衷腸頗為不易，大多數(shù)都是不痛不癢表表態(tài)。員工講出真話并非出于形勢逼迫，而是尊重和信任思想工作者本人。因此，思想工作者在平時就很有必要保持一種正直的人格、認(rèn)真的態(tài)度和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)。在征求想法時，絕對不能事先搭出框架，圈定范圍，阻遏反對意見，傾向性地?cái)X取；做好詳細(xì)的原始記錄，如果有些員工會要求不作記錄，此時便強(qiáng)記于心，事后整理；可以在原始材料中記錄發(fā)言者姓名，但對任何人都絕不泄露，這條底線既是“對事不對人”工作性質(zhì)的要求，也是以后繼續(xù)能獲得職工尊重和信任的職業(yè)操守。

4.重視員工思想動態(tài)分析工作。理論來源于實(shí)踐并最終指導(dǎo)實(shí)踐。員工的想法和意見收集完畢后，不能就此以為大功告成而將其束之高閣。要仔細(xì)梳理，把握脈絡(luò)，既要對員工思想動態(tài)所反映的共性問題進(jìn)行研究，又要對那些特定人群的問題進(jìn)行分析。“少數(shù)服從多數(shù)”的原則在形成決策的時段相當(dāng)有效，不過對于開展員工思想動態(tài)研究而言，“尊重少數(shù)”同樣散發(fā)著理性光輝。要特別重視那些非主流的甚至是反對意見，發(fā)掘里面蘊(yùn)藏著的真理以及隱匿著的事實(shí)、暴露出的問題、甚至還有包含著的隱患。員工思想動態(tài)分析應(yīng)當(dāng)成為公司決策層的“智庫”，發(fā)揮“智庫”的作用，集聚企業(yè)智力智慧，研究前瞻性、可行性、戰(zhàn)略性方向。“智庫”必須具備一定的專業(yè)知識，能夠發(fā)現(xiàn)問題的同時提出解決問題的辦法。亮出觀點(diǎn)、陳述理由、提供思路才最具價值。

5.創(chuàng)新思想政治工作方法。要使企業(yè)思想政治工作取得實(shí)效，就必須探索新方法，摸索新途徑。要改變傳統(tǒng)的單一說教模式，形成形式多樣的寓教于樂（活動）的思想教育模式。在輕松愉快的環(huán)境和氣氛中陶冶員工性情、提高員工的思想覺悟，使員工潛移默化地受到思想教育。思想政治工作者要不斷學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)，善于思考，善于創(chuàng)新，必須要在生活工作學(xué)習(xí)等各方面做好表率，以身作則，這是開展思想政治工作的必要基礎(chǔ)，也是最具說服力的思想政治工作。

6.遵循思想政治工作“以人為本”的基本原則。思想政治工作是做人的工作，而人又是有感情的。思想工作者必須從員工的工作、生活、思想等實(shí)際出發(fā)，以真情和真心關(guān)心員工，要善于“換位”思考問題，說服教育要合情合理，讓人心悅誠服，感到溫暖。要積極為員工辦實(shí)事、辦好事，在辦事的過程中一以貫之地進(jìn)行思想教育，特別是員工遇到實(shí)際困難，“一定要帶著濃厚的感情幫助解決”。要把企業(yè)開展凝聚力活動作為關(guān)愛員工，體現(xiàn)企業(yè)溫情的重要途徑，并使之制度化、經(jīng)常化，不斷增強(qiáng)思想政治工作實(shí)效。