高職院校圖書館開展信息素養培訓探索
——以南京交通職業技術學院為例

◎李 華

（南京交通職業技術學院圖書館 江蘇 南京 211188）

比爾·蓋茨曾經說過：“每天當你醒來時，都會為技術的進步及其為人類生活帶來的發展和改進激動不已。”日新月異的信息技術已經覆蓋社會的方方面面，信息素養已經漸漸成為每個社會成員不可缺少的基本素質。針對高職院校讀者信息素養情況，開展學生的信息素養教育對于高職院校圖書館而言，已成為一項迫在眉睫的任務。

一、高職院校讀者的信息素養現狀

第一，缺乏多樣化獲取信息的理念。高職院校圖書館的讀者大多以提高所學專業技能為目的，只善于用紙質圖書進行專業知識的訓練和閱讀[1]。

第二，獲取信息的能力不夠。一方面，讀者對館內信息檢索設備的應用能力較弱，平時又很少關注圖書館的各種檢索平臺（包括PC端和移動端）；另一方面，高職院校過度重視學生專業技能的培養，忽略了知識獲取的技能方法。

第三，信息素養教育有關資源匱乏。毫無疑問，信息素養教育需要資金、師資和環境等資源支持，但事實上很多高職院圖書館均獨立負擔相關教育活動，這對圖書館是一個挑戰。另外，信息素養教育課程的知識涵蓋面廣，而實際具有非圖書館專業學術背景的教師比例較低，這都制約了信息素養課程體系的建設和完善[2]。

二、讀者信息素養培訓的意義

讀者若具備一定的信息素養，那么無論在校內還是畢業后都可以自如利用各種信息資源。因此，讀者信息素養培訓意義重大。

（一）可以充分實現圖書館的價值

圖書館的價值歸根結底是實現館藏資源的價值。讀者經過培訓后，會增加入館次數，會知道在哪里能夠找到什么文獻，掌握所需文獻的查找方法，從而可以全面高效地利用圖書館的館藏資源，可以保證文獻資料在其價值高峰期內被最大限度地使用。

（二）可以提高圖書館的工作水平

開展讀者信息素養培訓，首先圖書館召集學校內的大部分讀者，及時獲取他們的需求，改進服務水平；其次，讀者自身信息素質的提高，反過來會對圖書館的信息工作提出更高的要求，進而促進圖書館信息工作的不斷改革[3]

（三）可以幫助讀者提高學習研究能力

通過信息素養培訓，可以讓讀者清晰地認識現代社會信息發展形勢，強化讀者的文獻信息意識，提高讀者運用各種信息設備和信息手段檢索文獻信息的能力[4]。如今網上的信息呈爆炸式增長，無用的、有用的信息混雜在一起。通過信息素養培訓，讀者可以找到最為合適的檢索途徑，從混亂的信息中快速篩選出有用的信息，進而為自己的學習研究及時準確查找到參考資料，提高學習研究能力。

三、讀者信息素養培訓的實施

圖書館讀者信息素養培訓的對象主要是在校學生。對于每一個在校學生，從他們入校開始到畢業之前的這段時間，圖書館力爭將教育培訓工作貫穿始終，做到層次分明、由易到難，注重圖書館館舍風貌、硬件設施、館藏布局，引導學生關注圖書館、了解圖書館、走進圖書館。南京交通職業技術學院圖書館在這方面做了較多的探索，也建立了一套成熟的培訓機制。

（一）新生入館培訓

新生入館培訓是新生第一次接觸高校圖書館。為了能讓新生盡快對圖書館有個大體了解，圖書館一直在改進、豐富新生入館培訓方法和形式。最初的新生入館培訓，是由圖書館領導在每年的新生軍訓大會上集中宣傳介紹圖書館，后來又安排新生班級輪流到圖書館參觀并由各部門老師進行介紹，使學生對圖書館有一個直觀的了解。圖書館可以充分利用便捷的網絡，將圖書館概況放到網上入館學習部分，并編制相應的試題由新生作答。

（二）成立信息素質實習與培訓中心

設立信息素質實習培訓領導小組，由館長擔任組長，各部門負責人為組員。由館長組織協調，各部門根據各自的資源和服務項目上報培訓內容，由專人匯總并編制培訓計劃，交由領導小組討論，通過后下發培訓任務并按時實施開展。信息素質培訓常規地點設在電子閱覽室，主要針對圖書館的各項自助系統和服務以及相關的電子資源開展滾動式的講座與培訓；其他需要現場培訓的內容由各部門自行安排培訓場地。

（三）專場信息素質培訓

針對不同的學生群體，設定三個模塊，開展層次不同的信息素質培訓，參加培訓的學生可以獲得素質拓展分。模塊一，面向大一學生，主要介紹圖書館概況、圖書館規章制度以及OPAC系統及館內自助設備，使新生可以順利使用圖書館資料信息。模塊二，面向大二學生，主要介紹相關電子資源數據庫的內容、閱讀和檢索方法以及網絡資源的獲取和利用，增強學生獲取和利用數據庫的能力。模塊三，面向大三學生，主要涉及信息素養、館際互借、文獻傳遞工作、畢業論文寫作、文獻檢索幾個方面，以增強畢業生論文參考文獻的選取和檢索能力。

（四）不定期資源使用培訓

1.新的文獻資源引進，如新的數據庫使用和購買，為了讓讀者盡快熟悉，進行專場培訓。

2.根據學生需要，征求學生意見，開設一些應用性強的軟件培訓課程，如辦公軟件類的培訓。

3.圖書館開設新服務或者引入新的自助設備時進行的專項培訓。

（五）信息檢索課

《信息檢索與利用》早期叫《文獻檢索》，后來隨著信息網絡化的普及，授課內容也從紙質化檢索為主向電子化和網絡化轉變。課程從信息檢索基礎理論講起，介紹各類電子資源數據庫的內容和檢索方法，讓學生了解學院圖書館的各類電子資源和網絡上其他信息資源檢索方法。南京交通學院培養的主要是交通行業所需的應用型人才，學生畢業的去向多是交通類、建筑類企業。根據學生的不同專業，輔以不同行業和專業的實踐題型進行教學，課程的針對性、應用性會大大提高。信息檢索課可以提高學生解決實際問題的能力，將來走上工作崗位依然能夠實施自我提高。

在信息爆炸的時代，無論所學何種專業、從事何種職業，每個人都要有檢索獲取知識的技能。特別是畢業后，這種技能愈發重要。在校期間良好的信息素養教育，良好的職業生涯規劃，將為今后走上工作崗位打下堅實的基礎。