平衡計分卡在高校輔導員考核中的應用

摘 要：文章主要針對目前高校輔導員績效評價所存在的問題， 根據高校輔導員的實際工作特點，嘗試引入企業廣泛流行的平衡計分卡考核指標設計方法，構建一套科學合理的高校輔導員績效考核體系。

關鍵詞：平衡計分卡; 績效考核; 高校輔導員

高等院校承擔著為國育才、為黨育人的重要職責，其根本任務就是立德樹人。就育人而言， 高校輔導員處于學生思想政治工作的最前線，“是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”，是學生成長的人生導師。因此， 對輔導員實行績效管理， 進行科學合理的績效評價， 關系著高校學生思想政治工作隊伍的穩定和發展， 關系著高校培育人才的社會責任的實現。但傳統的績效管理存在諸多弊端，不適用于不以盈利為目的的高校輔導員團隊績效管理。而平衡記分卡不僅提供有財務性緯度指標， 同時有顧客緯度、內部業務流程緯度、學習與成長緯度等， 以彌補財務緯度的不足， 并通過各個緯度的因果關系最終促進核心緯度。所以， 較之傳統的績效管理方法， 平衡計分卡更適用于高校輔導員隊伍的績效管理。因此， 筆者嘗試將平衡計分卡這種績效管理工具引入輔導員管理中，為輔導員績效管理提供新的方法和思路。

一、高校輔導員績效考核存在的主要問題

黨的十八大以來，習近平總書記在不同會議、不同場合多次指出，高校思想政治工作關乎育人根本，是學校各項工作的生命線。……