劉巖
摘? ?要:在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)所面臨的除了激烈的市場競爭,還包含自身的升級改造,需要從績效管理、財務(wù)管理、營銷管理和人力資源管理等方面逐一進行創(chuàng)新與完善。文章提出需要添加必要的發(fā)展元素,融入國際信息軌道,最大化地滿足企業(yè)發(fā)展的需求,最終在市場上站穩(wěn)腳跟。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代;企業(yè)管理;模式創(chuàng)新
進入21世紀(jì)以來,各種信息和技術(shù)飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)更是發(fā)展迅猛,不僅滲透于人們生產(chǎn)生活的各個方面,還對當(dāng)下的生產(chǎn)方式和營銷方式提出了更高的要求。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出,我國的經(jīng)濟市場更是開始了新一輪的洗牌,那些傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念和策略已經(jīng)難以支撐企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,在很大程度上加大了企業(yè)與市場的斷層。只有順應(yīng)這一發(fā)展,積極引入各類辦公、管理軟件,將企業(yè)的管理與發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時代背景相融合,從各個細節(jié)進行改革與完善,才能順利度過磨合期,開辟全新的企業(yè)發(fā)展路徑。但是,在實際的企業(yè)管理過程中,很多方面仍然有待改進,如專業(yè)知識與思想認識不夠,績效、財務(wù)、營銷、人力資源等方面的管理水平低下,以及員工對相應(yīng)軟件的應(yīng)用不認可等。這些現(xiàn)實因素的存在都對企業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生了消極的影響,制約了企業(yè)各項管理工作的順利進行。想要獲得可持續(xù)性發(fā)展,企業(yè)必須認清形勢,從各個方面進行改革,加快經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)[1]。
1? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)管理的積極影響
受“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的影響,企業(yè)管理開始了更加細化和先進的發(fā)展,形成了一種全新的產(chǎn)業(yè)思維模式,以用戶至上、用戶體驗為管理目的,憑借應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進自身發(fā)展,進一步完善了組織結(jié)構(gòu)和管理模式,升級了整體建構(gòu),為企業(yè)管理與發(fā)展開辟了全新的道路。
1.1? 顛覆了傳統(tǒng)的管理模式
傳統(tǒng)的企業(yè)在發(fā)展與管理的過程中,注重資本的積累與規(guī)模的擴張,以期可以占領(lǐng)更多的市場。但是不考慮自身實際情況的盲目擴張,往往會給企業(yè)在人力資源管理、財務(wù)管理、市場管理方面帶來許多問題,反而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)必須擺脫傳統(tǒng)企業(yè)管理的束縛,從內(nèi)部、細節(jié)和自身的管理出發(fā),將現(xiàn)代信息化技術(shù)融入企業(yè)管理的各個方面,緊抓機遇,促進人員素質(zhì)的提升和體制的改革,如此才能在長遠的視角下獲得更加健康、可持續(xù)的發(fā)展。
1.2? 提高了員工的價值創(chuàng)造積極性
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的大環(huán)境下,技術(shù)型、管理型以及創(chuàng)新型人才都是企業(yè)發(fā)展的重要人才,可以為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供人力資源支持。人才的素質(zhì)能力成為企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo),同時也是企業(yè)得以長遠發(fā)展的重要因素。受此影響,企業(yè)在管理上應(yīng)采取更具針對性的措施,既要關(guān)注員工的專業(yè)能力及其在相關(guān)領(lǐng)域的提升,又要從員工的個人修養(yǎng)與工作表現(xiàn),以及崗位輪換、職位晉升等方面進行統(tǒng)一管理和考核,以激發(fā)員工個人的積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
1.3? 提升了企業(yè)管理的效率
一直以來,很多企業(yè)在管理模式上都存在著各種不足,如管理過程繁瑣,人、財、物負擔(dān)過重等。例如在傳統(tǒng)的人力資源管理中過于注重對人員的管理,研究如何使基層工作人員聽命于管理層,并對人員的動向進行嚴格監(jiān)控。這種管理模式是無法發(fā)揮員工主觀能動性的,也使得基層員工與管理人員之間存在著隔閡,嚴重制約了企業(yè)的整體發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,消除了傳統(tǒng)模式的弊端,現(xiàn)代信息化技術(shù)的便利更是讓企業(yè)的各項管理更加高效、快捷和精細化,產(chǎn)業(yè)升級的目標(biāo)變得更加容易實現(xiàn),進而推動了企業(yè)整體運轉(zhuǎn)效率的提升。
2? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下企業(yè)管理的具體策略
企業(yè)在落實綜合管理工作時決不能困在固有的經(jīng)營模式中,而要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,并利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢創(chuàng)新管理模式,包含績效管理、財務(wù)管理、營銷管理和人力資源管理等方面的具體融入與發(fā)展。
2.1? 企業(yè)績效管理的創(chuàng)新
企業(yè)績效管理工作一直是企業(yè)管理的重要方面和內(nèi)容,尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)績效管理工作更面臨著現(xiàn)實的問題與挑戰(zhàn),只有將其與“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念相互配合,學(xué)習(xí)和借鑒先進的技術(shù)以及經(jīng)驗,并應(yīng)用于績效管理中,才能更好地激發(fā)員工的積極性,提高企業(yè)每一位員工的職業(yè)技能與綜合素質(zhì),進而提升企業(yè)管理工作的整體效果,促進企業(yè)管理工作效果的整體提升。(1)制定績效指標(biāo)。企業(yè)管理的績效指標(biāo)應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)方法,從事前、事中、事后多個維度落實控制、監(jiān)督和反饋,同時結(jié)合崗位與實際工作需求的不同,制定不同的考核指標(biāo),真正建立一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。尤其是要注重績效反饋,無論是在月度考核還是季度考核之后,不但要向員工公布績效考核的最終結(jié)果,還應(yīng)當(dāng)與個別考核結(jié)果不理想的員工進行談話,幫助員工分析其績效考核不合格的主要原因與工作中的不足之處,并給其以指導(dǎo),促進其改正。績效考核反饋也是員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間進行情感交流與溝通的橋梁,有利于促進今后工作的開展。(2)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開密切配合。企業(yè)管理過程中應(yīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念融入其中,積極與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)配合,從中獲得先進的技術(shù)以及經(jīng)驗,科學(xué)調(diào)整企業(yè)績效管理體系內(nèi)容,提升整體的管理效果。
2.2? 企業(yè)財務(wù)管理的優(yōu)化
企業(yè)在財務(wù)管理智能化上應(yīng)建立并完善大數(shù)據(jù)平臺,進一步完善財務(wù)管理模式,以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的社會發(fā)展需求,適應(yīng)當(dāng)下的市場經(jīng)濟環(huán)境。(1)開發(fā)智能化財務(wù)管理系統(tǒng)。財務(wù)管理的關(guān)鍵點在于最大化地提高數(shù)據(jù)分析能力,降低管理成本。比如,借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行關(guān)鍵信息的提取,如此便可以更加準(zhǔn)確地做出決策,如果有必要,還可以結(jié)合實際進行調(diào)整,讓整個編制預(yù)算的合理性大大提高。(2)優(yōu)化財務(wù)管理整體的流程。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代帶來的各種信息技術(shù)有效打破了企業(yè)原本的部門內(nèi)部界限,促進了企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)金流、物質(zhì)流與信息的良性循環(huán),使得原本冗雜的反復(fù)環(huán)節(jié)得以減少,整體的財務(wù)管理工作效率得到切實提升。
2.3? 企業(yè)市場營銷管理的活化
建立適合本企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷管理模式,是當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的必然,也是企業(yè)未來發(fā)展中的一大趨勢。(1)創(chuàng)新營銷管理模式。全新的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模式強調(diào)打造鏈條式的營銷方法和全渠道的宣傳方式,希望憑借現(xiàn)代化的營銷管理平臺與消費者直接對接,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。當(dāng)然,這一營銷管理模式是相對靈活的,企業(yè)可以結(jié)合實際進行創(chuàng)新和完善,使其更加適應(yīng)市場規(guī)律和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。(2)建立營銷管理信息系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)的信息交互功能和信息處理功能十分強大,能夠給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模式帶來極大的便利,打造出真正的營銷管理信息系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中,企業(yè)可以靈活分析產(chǎn)品的最佳售賣時段和地點,將銷售信息進行科學(xué)整合,還可以借鑒客戶的意見和建議,對產(chǎn)品的不足進行改進,以使其更加符合客戶需求[2-3]。
2.4? 企業(yè)人力資源的開發(fā)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的影響下,企業(yè)應(yīng)該將員工與互聯(lián)網(wǎng)進行關(guān)聯(lián),創(chuàng)新人力資源管理,全面增強人力資源網(wǎng)絡(luò)化的管理能力。(1)樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。企業(yè)的管理人員應(yīng)樹立科學(xué)的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)平臺及工具進行靈活應(yīng)用,進一步完善企業(yè)的管理體系,方便企業(yè)與員工之間的交流與互動。比如,讓企業(yè)內(nèi)部的員工以創(chuàng)業(yè)者的身份出現(xiàn),鼓勵他們發(fā)揮自身的創(chuàng)造意識與創(chuàng)造能力,為企業(yè)的良性發(fā)展提供支持;加強與員工的交流,積極聽取員工的建議,從而更好地處理各種人力資源問題。(2)提升網(wǎng)絡(luò)化管理水平。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀,以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維為支撐,利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進一步優(yōu)化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化管理模式,促進員工與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)。比如,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立工資曲線動態(tài)模型,結(jié)合曲線的變化情況幫助員工了解自身的優(yōu)勢與不足,從而制定更加科學(xué)的工作計劃,提升工作效率和績效水平。(3)建立員工成長檔案。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮人力資源網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的重要作用,建立企業(yè)員工的個人成長檔案。比如,將員工的培訓(xùn)考試數(shù)據(jù)檔案化,并結(jié)合檔案,制定更加科學(xué)的培訓(xùn)計劃,讓企業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范、科學(xué)和合理;實現(xiàn)績效考核資料的檔案化,繪制企業(yè)員工的個人生長曲線圖,助力人力資源管理工作的順利開展;實現(xiàn)人才考評數(shù)據(jù)的檔案化,幫助員工全面了解個人的成長軌跡,促進員工的全面發(fā)展。
3? ? 結(jié)語
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的傳統(tǒng)企業(yè)管理已經(jīng)無法適應(yīng)社會和市場的變化,必須將管理工作與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建立聯(lián)系,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和各種網(wǎng)絡(luò)資源與手段進行企業(yè)管理的創(chuàng)新,以提升整體的管理能力和水平,推動企業(yè)健康發(fā)展。只是在實際的應(yīng)用過程中,企業(yè)管理中的不足也逐漸顯現(xiàn),仍然需要進行更加細致的改革與創(chuàng)新,從績效管理、財務(wù)管理、營銷管理和人力資源管理等方面展開與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,以更具針對性、專業(yè)性和科學(xué)性的管理模式不斷完善企業(yè)的各個環(huán)節(jié),使企業(yè)管理者與員工之間的溝通更加順暢,從而最大化地規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)文化建設(shè)帶來的風(fēng)險,增強企業(yè)的核心競爭力,更好地把握機遇,迎接未來的挑戰(zhàn)。
[參考文獻]
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