我國高校“易班”網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)現(xiàn)狀與對策分析

摘 要：“易班”是網(wǎng)絡(luò)時代在我國高校興起的一種新事物，是集思想性、政治性、教學性、文化性、娛樂性和生活服務(wù)性為一體的綜合性大學生網(wǎng)絡(luò)互動平臺，是高校進行大學生思想政治教育的新途徑。“易班”產(chǎn)生和發(fā)展以來，取得顯著的成績，但也存在推廣方式方法單一、大學生主動參與不夠、“易班”平臺技術(shù)手段不高等弊端。針對存在的問題，文章提出了組建培養(yǎng)隊伍，加強“易班”宣傳力度，做好保障措施，確保資金投入，增強用戶群體主體意識等對策，以期提升“易班”對大學生思想政治教育的效果。

關(guān)鍵詞：易班;網(wǎng)絡(luò)思政教育;現(xiàn)狀;對策

“易班”是網(wǎng)絡(luò)時代在我國高校興起的一種新事物，是集思想性、政治性、教學性、文化性、娛樂性和生活服務(wù)性為一體的綜合性大學生網(wǎng)絡(luò)互動平臺，是我國教育系統(tǒng)為當代大學生服務(wù)而打造的知名文化品牌。自創(chuàng)辦以來，“易班”成為了當代大學生的網(wǎng)絡(luò)精神家園。“易班”經(jīng)過多年的發(fā)展，在大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方面發(fā)揮了積極的作用，但也遇到了一些挑戰(zhàn)。為了更好的推動“易班”工作的發(fā)展，做好大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，本人根據(jù)近幾年從事“易班”建設(shè)的經(jīng)驗，對“易班”在大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的發(fā)展現(xiàn)狀與對策進行探討。

一、我國高校“易班”發(fā)展概況

“易班”最早是由上海市教衛(wèi)黨委、市教委依托市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展研究中心自己研發(fā)的一個以高校師生為主要使用對象的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。“易班”自2007年創(chuàng)辦以來，經(jīng)過十多年的發(fā)展已成為全國各大高校對大學生進行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不可或缺的平臺。

（一）“易班”發(fā)展的趨勢與成績

（1）參與的高校多，涵蓋面廣

自創(chuàng)辦以來，“易班”已覆蓋全國31個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團，包括復(fù)旦大學、廈門大學、重慶大學、北京郵電大學等43所部屬高校在內(nèi)的1329余所全國高校開展共建，擁有1500萬在校大學生注冊用戶。截至2019年2月，廣東一省就有131所高校、94萬師生進駐易班。目前，廣州華立科技職業(yè)學院易班已通過校方認證師生注冊用戶17223個，已基本覆蓋全校。“易班”整體的發(fā)展趨勢已形成參與面廣、教育性好、影響力大、實效性強的建設(shè)景象。

（2）各機構(gòu)部門共同合作，工作做得細

“易班”平臺具有思政教育、教學教育、文化娛樂和生活服務(wù)等功能。為了把“易班”這一綜合性平臺的多種功能發(fā)揮得極致，廣州華立科技職業(yè)學院“易班發(fā)展中心”不僅與各二級學院合作設(shè)立了傳媒與藝術(shù)設(shè)計學院分站、管理與信息學院分站、機電與自動化學院分站、城建學院分站、會計學院分站、國貿(mào)經(jīng)濟與外語學院分站和計算機信息工程學院分站等七個易班工作分站。同時，還與馬克思主義學院、學生處、黨務(wù)辦公室、團委辦公室、教務(wù)處、心理咨詢中心等部門合作，把校園網(wǎng)絡(luò)資源整合起來，在“易班”實現(xiàn)思想政治教學，黨校、團校考試、時政學習、新生入學教育、心理快報等思想政治教育的效果，從全方位起到對大學生進行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的作用。

（3）取得顯著的成績

為了落實“教育部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室關(guān)于進一步加強高等學校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作的意見”，做好立德樹人的工作，推進高校網(wǎng)絡(luò)文化健康有序發(fā)展，唱響網(wǎng)絡(luò)思想文化主旋律，廣東省教育廳下發(fā)了關(guān)于分批推廣高校“易班”建設(shè)工作的通知。廣州華立科技職業(yè)學院作為廣東省高校“易班”建設(shè)第二批試點單位，于2016年11月正式成立易班發(fā)展中心，設(shè)立學院“易班”工作站和二級學院“易班”工作分站，制定了廣州華立科技職業(yè)學院易班發(fā)展中心建設(shè)方案，明確了學校“易班”建設(shè)的階段性目標和定位，并取得了階段性成果。廣州華立科技職業(yè)學院“易班”下屬機構(gòu)群12個，公共號83個，公共群429個。發(fā)送通知147條，發(fā)布公告142條，校園活動180條，發(fā)布話題783條，輕投票50條，輕應(yīng)用快搭87條。開發(fā)輕應(yīng)用功能分別有：時政學習、期末成績查詢、課表查詢、醫(yī)保信息查詢、網(wǎng)薪商城、掌上學生手冊、網(wǎng)薪指南、新生指南、維修報修登記等輕應(yīng)用。廣州華立科技職業(yè)學院易班推文登上省易班頭條近20次。廣州華立科技職業(yè)學院易班工作建設(shè)以來獲得的成績有：2017年度廣東高校易班建設(shè)特色應(yīng)用案例入選《廣東高校易班優(yōu)秀案例成果集》;廣州華立科技職業(yè)學院學生參加“學習黨的十九大精神”優(yōu)秀易班線上案例獲得省級三等獎和“學習黨的十九大精神”優(yōu)秀網(wǎng)文獲得省級二、三等獎等成績。

（二）“易班”平臺建設(shè)中存在的問題

結(jié)合本人幾年來的“易班”建設(shè)經(jīng)驗和在校師生用戶體驗感受，將“易班”平臺存在的問題總結(jié)如下。

（1）推廣方式方法有待改進

“易班”平臺系統(tǒng)自在全國高校中推廣以來，取得了一定的成績。但基于各方面原因，仍然存在著一些問題，如“易班”平臺的推廣目前主要依靠高校行政力量來進行，部分學生有一定的抵觸情緒，“善意灌水”、“瘋狂刷帖”甚至“網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄”也成為“易班”推廣過程中影響自身健康發(fā)展的新問題。同時，雖然說“易班”這種高校自建網(wǎng)站提供了社會網(wǎng)絡(luò)所不具備的特有資源，如學生與專業(yè)教師接觸的平臺、學科發(fā)展走勢的信息平臺、就業(yè)信息溝通平臺……這些都是學生急需而社會網(wǎng)站無法提供的。但是，與其他青年社交網(wǎng)站相比，“易班”的實用人數(shù)還是稍遜一籌，它的知名度也比不上這些社會網(wǎng)站。“易班”在高校思想政治教育工作中要取得更大的成效，仍然任重而道遠。

（2）大學生主動參與“易班”的信息內(nèi)容意識有待加強

唯物主義辯證法認為內(nèi)因是事物發(fā)展變化的根本原因，因此只有大學生主動參與“易班”信息內(nèi)容，更好地認識自己，才能達到自我教育的目的。然而實際情況是“易班”瀏覽頻率甚至不到微信、QQ的十分之一，這并不是我校大學生使用“易班”的特殊情況，這種情況在全國大部分初使用“易班”的高校比比皆是。

（3）“易班”平臺技術(shù)手段有待提升

微信、QQ、微博之所以在大學生中受到廣泛的應(yīng)用，不僅與大學生主動接受和參與有關(guān)，也與這些交流軟件具有高超的技術(shù)和手段有關(guān)。“易班”作為一種交流平臺亦不例外，據(jù)調(diào)查學生使用情況所示，在使用“易班”手機端的時候加載速度較慢，有時甚至連接不上服務(wù)器，功能和社會其他主流社交軟件相比重復(fù)，缺乏新穎性吸引學生。“易班”的輕應(yīng)用快搭方面與騰訊微校相比顯得功能過于簡單、缺乏一定的可擴展性。目前部分高校思想政治教育工作者面對互聯(lián)網(wǎng)工具出現(xiàn)了一定的“技能恐慌”，體現(xiàn)在教育方式方法方面較為單一，方式過于單調(diào)。部分年紀大的教師甚至不熟悉“易班”的功能，尤其是我院思政授課教師，大部分是年長的教授，在使用“易班”的優(yōu)課功能存在一定的阻力。教育主體出現(xiàn)了技術(shù)困境，但是大學生卻是善于熟練應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的客體，教育主體與教育客體形成了鮮明的對比。因此，作為思想政治教育工作者要提升駕馭 Web 2.0時代“易班”的能力。

二、“易班”在大學生思想政治教育中的意義分析

習近平同志在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。”如何運用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體、新技術(shù)加強和創(chuàng)新高校思想政治工作，使之富有時代活力、更好立德樹人，這是高校思想政治工作面臨的新課題。“易班”能真正讓高校思想政治工作活起來，在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育上有著重要的意義。

（一）“易班”能促進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展

“易班”班級功能是“易班”平臺最為主要的功能，學生通過班級功能可以在自己的班級中進行問題討論，選舉班委，進行班級決策，尋求幫助等線上活動，輔導(dǎo)員可以利用“易班”班級功能管理自己的班級，開展各類教育中的熱點問題，并同學生展開話題討論和觀點交流，用最容易被大學生接受的方式和強有力的方法開展思想政治教育。當代大學生思維活躍，富于想象力，創(chuàng)新能力強，同時又存在思想較為極端，自控能力較弱的毛病。其世界觀、人生觀和價值觀都還未完全成熟，極易受到不健康網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境的影響。因此，輔導(dǎo)員通過“易班”班級功能及時的關(guān)注大學生的言論、思想和行為動態(tài)，有針對性和實效性的對大學生開展思想政治教育。“易班”網(wǎng)絡(luò)平臺的建立，能使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的渠道變得更加廣闊，能為高校師生提供立體式的多維溝通平臺，是當代大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要載體。比如，廣州華立科技職業(yè)學院從注冊“易班”至今，已經(jīng)通過“易班”開展一系列思想政治教育活動，包括學生手冊知識競賽、黨校結(jié)業(yè)考試、最團結(jié)連隊評選活動、優(yōu)秀班干部評選等等。并且，學校的一些思政課教師和輔導(dǎo)員在“易班”開通微博撰寫博客，對學生的言論進行回復(fù)，使學生的思想受到潛移默化的影響。

（二）“易班”有利于學校關(guān)注了解學生的思想狀態(tài)

大學生在“易班”上可通過“易瞄瞄”功能發(fā)布視頻、文字、圖片等動態(tài)來發(fā)表自己的感想，將自己難忘的事拍攝記錄下來，在平臺上分享給其他用戶。比如，對不同的社會事件發(fā)表自己的看法、對生活中的糾紛發(fā)表自己的感嘆 、就人際沖突表達自己的觀點等。這些話題在高校中都容易引起熱議，學校的教育工作者可通過學生的“易班”動態(tài)了解其最新的思想脈搏，用學生容易接受的話語對其進行引導(dǎo)，幫助大學生樹立正確的人生觀和價值觀。

（三）“易班”打破了思想政治教育時間和空間的限制

“易班”平臺是基于互聯(lián)網(wǎng)而建立的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺，與人工管理的思想政治教育方式不同，“易班”能夠打破思想政治教育時間和空間的限制。用戶只需要在“易班”平臺上注冊、登錄就能夠開展相關(guān)的教育活動。比如，針對學校的貧困生，可在“易班”開展貧困生幫扶活動，讓每位貧困生都能夠在“易班”上注冊個人信息，將自己的家庭情況、社會資助情況、貧困申請、獲獎經(jīng)歷等展示出來，學校再對其進行審核，給出審核意見。通過這樣的方式，能使信息透明化，也能體現(xiàn)出學校的公平、公正 。

三、促進“易班”平臺有效發(fā)揮作用的對策和建議

立足“易班”現(xiàn)有建設(shè)基礎(chǔ)，圍繞“易班”對大學生思想政治教育發(fā)揮積極作用的總體目標，重點從以下幾個方面進行推進。

（一）培養(yǎng)“易班”人才隊伍

人才隊伍是“易班”發(fā)揮作用的重要因素。逐步實現(xiàn)專業(yè)化團隊建設(shè)，為“易班”在學生群體中發(fā)揮思想政治教育作用提供支撐力量。

輔導(dǎo)員與“易班”相結(jié)合，在“易班”平臺中實現(xiàn)生活管理和立體網(wǎng)絡(luò)化教育，管理所帶班級的“易班”建設(shè)與推廣，這是高校“易班”建設(shè)中教師隊伍的一項重要工作。因此，各高校必須建設(shè)“易班”輔導(dǎo)員之家。積極鼓勵輔導(dǎo)員全部加入“易班”，并組建網(wǎng)上“輔導(dǎo)員之家”。

培育學生骨干隊伍。穩(wěn)定培養(yǎng)“易班”學生工作站團隊，組織學生開展站務(wù)管理、需求調(diào)研、宣傳推廣、活動策劃等，培育一支自我教育、自我管理、自我服務(wù)的大學生“易班”建設(shè)骨干隊伍。

（二）把握“易班”發(fā)展規(guī)律

“易班”是一個新事物，需要培育和宣傳。從本質(zhì)上講，易班屬于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，仍然要遵守互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律，要發(fā)揮“易班”在網(wǎng)絡(luò)化背景下的大學生思想政治教育功能。一方面，需要改進推廣方式，避免“一刀切”的自上而下的推廣方式，例如，要借鑒商業(yè)網(wǎng)站的做法，把握好宣傳、操作培訓、活動推廣和品牌推廣等環(huán)節(jié)。另一方面，高校思想教育工作者要積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)高地，在“易班”的建設(shè)中以“內(nèi)容吸引”為原則，不斷打造特色鮮明的文化產(chǎn)品內(nèi)容。另外，為提升用戶黏度，學校可以將學生關(guān)注的新聞信息、校園文化活動、學習資源服務(wù)等內(nèi)容作為內(nèi)容建設(shè)的重點，嘗試所有通知都在“易班”平臺進行發(fā)布，不斷推進“易班”手機客戶端的研發(fā)和功能改進，迎合青年大學生的需求，注意“用戶體驗”，進而以“易班”平臺為有力抓手開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

積極開展主題教育活動。利用傳統(tǒng)節(jié)日、社會熱點、教育重要節(jié)點等，在“易班”上開展有針對性的主題教育活動，在服務(wù)大學生成長成才的過程中，擴大“易班”在師生中的知名度和影響力，營造健康向上的校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。

（三）創(chuàng)新“易班”評價體系

形成激勵機制。創(chuàng)立高校“易班”建設(shè)評價體系，對“易班”的用戶覆蓋面、班級活躍度、宣傳推廣效果、隊伍建設(shè)等情況進行綜合考核，作為對二級學院考核內(nèi)容的重要評價指標。制定教師應(yīng)用“易班”的研修培訓、評獎評優(yōu)、課題研究等激勵機制，鼓勵通過“易班”開展教育教學活動。規(guī)劃逐步建設(shè)“易班”發(fā)展示范中心，充分發(fā)揮“易班”建設(shè)的示范和引領(lǐng)作用，確保一定的宣傳推廣、開發(fā)培訓等“易班”建設(shè)專項項目。

（四）確保“易班”經(jīng)費投入

設(shè)立“易班”專項配套經(jīng)費。作為“易班”建設(shè)的基礎(chǔ)保障，確保建設(shè)期內(nèi)經(jīng)費投入穩(wěn)定持續(xù)。把“易班”建設(shè)納入有關(guān)工作預(yù)算，重點用于工作隊伍培養(yǎng)、宣傳推廣、軟硬件開發(fā)，并建立科學化、精細化的經(jīng)費管理機制，加強經(jīng)費使用監(jiān)督，確保經(jīng)費使用規(guī)范、安全、有效。

（五）增強“易班”用戶意識

大學生是“易班”平臺的教育客體，其自我管理和主體意識對教育效果有著明顯的影響。因此，在開展“易班”的推廣和教育中，要充分尊重大學生的主體意識，堅持以生為本。從傳播學的角度考慮，就要清楚在信息傳播過程中受眾的接受程度，因為一旦受眾不具有主體意識接受，接下來的傳播效果就無從談起。另外，要進一步確認通過傳播帶給他們心理的效用。因而，在“易班”的推廣和使用中高校要堅持“以生為本”，充分尊重青年大學生的自主意識，加以正確的自主意識引導(dǎo)，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效果。

“易班”的推廣和使用為高校思想政治教育提供了新的平臺 ，同時也給高校教育工作者帶來了新的挑戰(zhàn)。對此，高校思想政治教育工作者應(yīng)該積極探尋新的思路，通過“易班”進行思想教育的內(nèi)容、方式、方法、途徑等，將“易班”平臺的資源充分調(diào)度和整合，不斷改進教育方法和技術(shù)手段，增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實效性，牢牢占據(jù)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育高地。

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基金項目：文章為廣州華立科技職業(yè)學院“高職院校大思政教育協(xié)同創(chuàng)新研究”（華立職院[2018]7號）的研究成果，項目編號：HLZ141802。

作者簡介：張燕金（1985- ），女，漢族，廣東廣州人，講師，本科，研究方向：思想政治教育。