我國高校“易班”網絡思政建設現狀與對策分析

摘 要：“易班”是網絡時代在我國高校興起的一種新事物，是集思想性、政治性、教學性、文化性、娛樂性和生活服務性為一體的綜合性大學生網絡互動平臺，是高校進行大學生思想政治教育的新途徑?！耙装唷碑a生和發展以來，取得顯著的成績，但也存在推廣方式方法單一、大學生主動參與不夠、“易班”平臺技術手段不高等弊端。針對存在的問題，文章提出了組建培養隊伍，加強“易班”宣傳力度，做好保障措施，確保資金投入，增強用戶群體主體意識等對策，以期提升“易班”對大學生思想政治教育的效果。

關鍵詞：易班;網絡思政教育;現狀;對策

“易班”是網絡時代在我國高校興起的一種新事物，是集思想性、政治性、教學性、文化性、娛樂性和生活服務性為一體的綜合性大學生網絡互動平臺，是我國教育系統為當代大學生服務而打造的知名文化品牌。自創辦以來，“易班”成為了當代大學生的網絡精神家園?！耙装唷苯涍^多年的發展，在大學生網絡思想政治教育方面發揮了積極的作用，但也遇到了一些挑戰。為了更好的推動“易班”工作的發展，做好大學生網絡思想政治教育工作，本人根據近幾年從事“易班”建設的經驗，對“易班”在大學生網絡思想政治教育中的發展現狀與對策進行探討。

一、我國高校“易班”發展概況

“易班”最早是由上海市教衛黨委、市教委依托市教育系統網絡文化發展研究中心自己研發的一個以高校師生為主要使用對象的網絡虛擬社區。“易班”自2007年創辦以來，經過十多年的發展已成為全國各大高校對大學生進行網絡思想政治教育不可或缺的平臺。

（一）“易班”發展的趨勢與成績

（1）參與的高校多，涵蓋面廣

自創辦以來，“易班”已覆蓋全國31個省區市和新疆生產建設兵團，包括復旦大學、廈門大學、重慶大學、北京郵電大學等43所部屬高校在內的1329余所全國高校開展共建，擁有1500萬在校大學生注冊用戶。截至2019年2月，廣東一省就有131所高校、94萬師生進駐易班。目前，廣州華立科技職業學院易班已通過校方認證師生注冊用戶17223個，已基本覆蓋全校?！耙装唷闭w的發展趨勢已形成參與面廣、教育性好、影響力大、實效性強的建設景象。

（2）各機構部門共同合作，工作做得細

“易班”平臺具有思政教育、教學教育、文化娛樂和生活服務等功能。為了把“易班”這一綜合性平臺的多種功能發揮得極致，廣州華立科技職業學院“易班發展中心”不僅與各二級學院合作設立了傳媒與藝術設計學院分站、管理與信息學院分站、機電與自動化學院分站、城建學院分站、會計學院分站、國貿經濟與外語學院分站和計算機信息工程學院分站等七個易班工作分站。同時，還與馬克思主義學院、學生處、黨務辦公室、團委辦公室、教務處、心理咨詢中心等部門合作，把校園網絡資源整合起來，在“易班”實現思想政治教學，黨校、團校考試、時政學習、新生入學教育、心理快報等思想政治教育的效果，從全方位起到對大學生進行網絡思想政治教育的作用。

（3）取得顯著的成績

為了落實“教育部、國家互聯網信息辦公室關于進一步加強高等學校網絡建設和管理工作的意見”，做好立德樹人的工作，推進高校網絡文化健康有序發展，唱響網絡思想文化主旋律，廣東省教育廳下發了關于分批推廣高校“易班”建設工作的通知。廣州華立科技職業學院作為廣東省高?！耙装唷苯ㄔO第二批試點單位，于2016年11月正式成立易班發展中心，設立學院“易班”工作站和二級學院“易班”工作分站，制定了廣州華立科技職業學院易班發展中心建設方案，明確了學校“易班”建設的階段性目標和定位，并取得了階段性成果。廣州華立科技職業學院“易班”下屬機構群12個，公共號83個，公共群429個。發送通知147條，發布公告142條，校園活動180條，發布話題783條，輕投票50條，輕應用快搭87條。開發輕應用功能分別有：時政學習、期末成績查詢、課表查詢、醫保信息查詢、網薪商城、掌上學生手冊、網薪指南、新生指南、維修報修登記等輕應用。廣州華立科技職業學院易班推文登上省易班頭條近20次。廣州華立科技職業學院易班工作建設以來獲得的成績有：2017年度廣東高校易班建設特色應用案例入選《廣東高校易班優秀案例成果集》;廣州華立科技職業學院學生參加“學習黨的十九大精神”優秀易班線上案例獲得省級三等獎和“學習黨的十九大精神”優秀網文獲得省級二、三等獎等成績。

（二）“易班”平臺建設中存在的問題

結合本人幾年來的“易班”建設經驗和在校師生用戶體驗感受，將“易班”平臺存在的問題總結如下。

（1）推廣方式方法有待改進

“易班”平臺系統自在全國高校中推廣以來，取得了一定的成績。但基于各方面原因，仍然存在著一些問題，如“易班”平臺的推廣目前主要依靠高校行政力量來進行，部分學生有一定的抵觸情緒，“善意灌水”、“瘋狂刷帖”甚至“網絡發泄”也成為“易班”推廣過程中影響自身健康發展的新問題。同時，雖然說“易班”這種高校自建網站提供了社會網絡所不具備的特有資源，如學生與專業教師接觸的平臺、學科發展走勢的信息平臺、就業信息溝通平臺……這些都是學生急需而社會網站無法提供的。但是，與其他青年社交網站相比，“易班”的實用人數還是稍遜一籌，它的知名度也比不上這些社會網站?！耙装唷痹诟咝Ｋ枷胝谓逃ぷ髦幸〉酶蟮某尚?，仍然任重而道遠。

（2）大學生主動參與“易班”的信息內容意識有待加強

唯物主義辯證法認為內因是事物發展變化的根本原因，因此只有大學生主動參與“易班”信息內容，更好地認識自己，才能達到自我教育的目的。然而實際情況是“易班”瀏覽頻率甚至不到微信、QQ的十分之一，這并不是我校大學生使用“易班”的特殊情況，這種情況在全國大部分初使用“易班”的高校比比皆是。

（3）“易班”平臺技術手段有待提升

微信、QQ、微博之所以在大學生中受到廣泛的應用，不僅與大學生主動接受和參與有關，也與這些交流軟件具有高超的技術和手段有關?！耙装唷弊鳛橐环N交流平臺亦不例外，據調查學生使用情況所示，在使用“易班”手機端的時候加載速度較慢，有時甚至連接不上服務器，功能和社會其他主流社交軟件相比重復，缺乏新穎性吸引學生?！耙装唷钡妮p應用快搭方面與騰訊微校相比顯得功能過于簡單、缺乏一定的可擴展性。目前部分高校思想政治教育工作者面對互聯網工具出現了一定的“技能恐慌”，體現在教育方式方法方面較為單一，方式過于單調。部分年紀大的教師甚至不熟悉“易班”的功能，尤其是我院思政授課教師，大部分是年長的教授，在使用“易班”的優課功能存在一定的阻力。教育主體出現了技術困境，但是大學生卻是善于熟練應用互聯網的客體，教育主體與教育客體形成了鮮明的對比。因此，作為思想政治教育工作者要提升駕馭 Web 2.0時代“易班”的能力。

二、“易班”在大學生思想政治教育中的意義分析

習近平同志在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力?！比绾芜\用互聯網等新媒體、新技術加強和創新高校思想政治工作，使之富有時代活力、更好立德樹人，這是高校思想政治工作面臨的新課題?！耙装唷蹦苷嬲尭咝Ｋ枷胝喂ぷ骰钇饋?，在創新網絡思想政治教育上有著重要的意義。

（一）“易班”能促進網絡思想政治教育的發展

“易班”班級功能是“易班”平臺最為主要的功能，學生通過班級功能可以在自己的班級中進行問題討論，選舉班委，進行班級決策，尋求幫助等線上活動，輔導員可以利用“易班”班級功能管理自己的班級，開展各類教育中的熱點問題，并同學生展開話題討論和觀點交流，用最容易被大學生接受的方式和強有力的方法開展思想政治教育。當代大學生思維活躍，富于想象力，創新能力強，同時又存在思想較為極端，自控能力較弱的毛病。其世界觀、人生觀和價值觀都還未完全成熟，極易受到不健康網絡大環境的影響。因此，輔導員通過“易班”班級功能及時的關注大學生的言論、思想和行為動態，有針對性和實效性的對大學生開展思想政治教育?！耙装唷本W絡平臺的建立，能使網絡思想政治教育的渠道變得更加廣闊，能為高校師生提供立體式的多維溝通平臺，是當代大學生網絡思想政治教育的重要載體。比如，廣州華立科技職業學院從注冊“易班”至今，已經通過“易班”開展一系列思想政治教育活動，包括學生手冊知識競賽、黨校結業考試、最團結連隊評選活動、優秀班干部評選等等。并且，學校的一些思政課教師和輔導員在“易班”開通微博撰寫博客，對學生的言論進行回復，使學生的思想受到潛移默化的影響。

（二）“易班”有利于學校關注了解學生的思想狀態

大學生在“易班”上可通過“易瞄瞄”功能發布視頻、文字、圖片等動態來發表自己的感想，將自己難忘的事拍攝記錄下來，在平臺上分享給其他用戶。比如，對不同的社會事件發表自己的看法、對生活中的糾紛發表自己的感嘆 、就人際沖突表達自己的觀點等。這些話題在高校中都容易引起熱議，學校的教育工作者可通過學生的“易班”動態了解其最新的思想脈搏，用學生容易接受的話語對其進行引導，幫助大學生樹立正確的人生觀和價值觀。

（三）“易班”打破了思想政治教育時間和空間的限制

“易班”平臺是基于互聯網而建立的網絡思想政治教育平臺，與人工管理的思想政治教育方式不同，“易班”能夠打破思想政治教育時間和空間的限制。用戶只需要在“易班”平臺上注冊、登錄就能夠開展相關的教育活動。比如，針對學校的貧困生，可在“易班”開展貧困生幫扶活動，讓每位貧困生都能夠在“易班”上注冊個人信息，將自己的家庭情況、社會資助情況、貧困申請、獲獎經歷等展示出來，學校再對其進行審核，給出審核意見。通過這樣的方式，能使信息透明化，也能體現出學校的公平、公正 。

三、促進“易班”平臺有效發揮作用的對策和建議

立足“易班”現有建設基礎，圍繞“易班”對大學生思想政治教育發揮積極作用的總體目標，重點從以下幾個方面進行推進。

（一）培養“易班”人才隊伍

人才隊伍是“易班”發揮作用的重要因素。逐步實現專業化團隊建設，為“易班”在學生群體中發揮思想政治教育作用提供支撐力量。

輔導員與“易班”相結合，在“易班”平臺中實現生活管理和立體網絡化教育，管理所帶班級的“易班”建設與推廣，這是高?！耙装唷苯ㄔO中教師隊伍的一項重要工作。因此，各高校必須建設“易班”輔導員之家。積極鼓勵輔導員全部加入“易班”，并組建網上“輔導員之家”。

培育學生骨干隊伍。穩定培養“易班”學生工作站團隊，組織學生開展站務管理、需求調研、宣傳推廣、活動策劃等，培育一支自我教育、自我管理、自我服務的大學生“易班”建設骨干隊伍。

（二）把握“易班”發展規律

“易班”是一個新事物，需要培育和宣傳。從本質上講，易班屬于互聯網系統，仍然要遵守互聯網的發展規律，要發揮“易班”在網絡化背景下的大學生思想政治教育功能。一方面，需要改進推廣方式，避免“一刀切”的自上而下的推廣方式，例如，要借鑒商業網站的做法，把握好宣傳、操作培訓、活動推廣和品牌推廣等環節。另一方面，高校思想教育工作者要積極占領網絡高地，在“易班”的建設中以“內容吸引”為原則，不斷打造特色鮮明的文化產品內容。另外，為提升用戶黏度，學?？梢詫W生關注的新聞信息、校園文化活動、學習資源服務等內容作為內容建設的重點，嘗試所有通知都在“易班”平臺進行發布，不斷推進“易班”手機客戶端的研發和功能改進，迎合青年大學生的需求，注意“用戶體驗”，進而以“易班”平臺為有力抓手開展網絡思想政治教育。

積極開展主題教育活動。利用傳統節日、社會熱點、教育重要節點等，在“易班”上開展有針對性的主題教育活動，在服務大學生成長成才的過程中，擴大“易班”在師生中的知名度和影響力，營造健康向上的校園網絡文化氛圍。

（三）創新“易班”評價體系

形成激勵機制。創立高校“易班”建設評價體系，對“易班”的用戶覆蓋面、班級活躍度、宣傳推廣效果、隊伍建設等情況進行綜合考核，作為對二級學院考核內容的重要評價指標。制定教師應用“易班”的研修培訓、評獎評優、課題研究等激勵機制，鼓勵通過“易班”開展教育教學活動。規劃逐步建設“易班”發展示范中心，充分發揮“易班”建設的示范和引領作用，確保一定的宣傳推廣、開發培訓等“易班”建設專項項目。

（四）確?！耙装唷苯涃M投入

設立“易班”專項配套經費。作為“易班”建設的基礎保障，確保建設期內經費投入穩定持續。把“易班”建設納入有關工作預算，重點用于工作隊伍培養、宣傳推廣、軟硬件開發，并建立科學化、精細化的經費管理機制，加強經費使用監督，確保經費使用規范、安全、有效。

（五）增強“易班”用戶意識

大學生是“易班”平臺的教育客體，其自我管理和主體意識對教育效果有著明顯的影響。因此，在開展“易班”的推廣和教育中，要充分尊重大學生的主體意識，堅持以生為本。從傳播學的角度考慮，就要清楚在信息傳播過程中受眾的接受程度，因為一旦受眾不具有主體意識接受，接下來的傳播效果就無從談起。另外，要進一步確認通過傳播帶給他們心理的效用。因而，在“易班”的推廣和使用中高校要堅持“以生為本”，充分尊重青年大學生的自主意識，加以正確的自主意識引導，提升網絡思想政治教育效果。

“易班”的推廣和使用為高校思想政治教育提供了新的平臺 ，同時也給高校教育工作者帶來了新的挑戰。對此，高校思想政治教育工作者應該積極探尋新的思路，通過“易班”進行思想教育的內容、方式、方法、途徑等，將“易班”平臺的資源充分調度和整合，不斷改進教育方法和技術手段，增強網絡思想政治教育的實效性，牢牢占據高校網絡思想政治教育高地。

參考文獻

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基金項目：文章為廣州華立科技職業學院“高職院校大思政教育協同創新研究”（華立職院[2018]7號）的研究成果，項目編號：HLZ141802。

作者簡介：張燕金（1985- ），女，漢族，廣東廣州人，講師，本科，研究方向：思想政治教育。