醫院財務信息化管理存在的問題及應對措施

劉其其

摘 要 在信息技術快速發展的新時代，醫院在開展財務管理的過程中，一定要大力推動信息化建設，努力提升財務管理效率，同時也能夠使財務管理工作更具有拓展性，但目前個別醫院在財務信息化管理方面仍然比較薄弱。本文對此進行了研究，在分析醫院財務信息化管理重要價值的基礎上，重點分析了存在的問題，并就如何推動財務信息化管理提出應對措施。

關鍵詞 醫院 財務管理?信息化 問題 應對措施

在“新醫改”全面深入實施的大背景下，伴隨著“互聯網+醫療”模式越來越受到關注，對于醫院來說，如何推動財務信息化管理是其必須高度重視的問題。盡管目前很多醫院在信息化建設方面已經取得了較好的成效，在便捷服務以及多元化服務方面取得了一定的突破，但個別醫院在財務信息化管理方面仍然存在諸多薄弱環節，導致財務管理工作的整體水平仍然受到較大的限制，同時財務管理領域也沒有得到卓有成效的拓展，在一定程度上降低了醫院的財務績效。這就需要醫院在開展財務管理方面，一定要深刻認識到財務信息化管理的重要價值，適應“新醫改”的需要，大力加強財務信息化管理體系建設，努力使財務管理工作朝著信息化、網絡化乃至智能化的方向發展，進而為醫院發展創造條件，特別是在提升財務管理效能方面取得新突破。

一、醫院財務信息化管理的重要價值

財務信息化管理就是利用信息化手段，大力推動財務管理模式創新，使財務管理更具有開放性、融合性、便捷性和效能性。隨著“新醫改”的深入實施，大力推動醫院財務信息化管理具有十分重要的價值。一方面，推動醫院財務信息化管理，有助于提高財務績效整體水平，比如一些大型公立醫院在建立了完善的財務管理平臺，特別是運用“互聯網+醫療”思維，構建了比較科學的財務共享服務中心，進而使財務管理工作具有很強的統一性和全面性，財務績效水平顯著提升，同時也在很大程度上促進了財務規范化建設，這是醫院財務信息化管理的重要價值之一，醫院應當給予重視;另一方面，推動醫院財務信息化管理，還有利于不斷拓展醫院的整個財務管理領域，形成更具有系統性的財務管理模式，比如通過構建科學的財務管理平臺，能夠使財務管理工作在資源整合方面取得更大的突破，特別是通過構建全面預算管理平臺，可以使預算管理工作與內部控制工作實現有機融合，進而不斷提升財務管理的整體水平，同時也有助于更有效的防范和控制醫院內部和外部可能出現的各類不可預見的財務風險。

二、醫院財務信息化管理存在的問題

（一）財務信息化管理機制不夠完善

健全和完善的財務信息化管理機制，對于更好地開展財務信息化管理具有重要保障作用，但目前一些醫院還沒有構建比較完善的財務信息化管理機制，導致財務信息化管理水平相對比較差。有的醫院沒有建立比較完善的財務信息化管理制度，特別是制度的規范化相對比較差，財務信息化管理由于缺少規范化，導致財務信息化運行受到一定影響，甚至出現了一定的風險。有的醫院則不重視財務信息化管理體系建設，特別是由于財務信息化涉及醫院的方方面面，在“新醫改”的形勢下一定要具有系統性，但由于沒有建立相應的組織體系和管理體系，導致財務信息化的作用發揮相對比較有限，仍然沒有走出“會計電算化”的應用范疇。

（二）財務信息化管理平臺整合不足

對于開展財務信息化管理來說，至關重要的就是要有良好的平臺基礎，而且也要做好各類平臺的有效整合，否則無法發揮有效的作用，但目前一些醫院在這方面還沒有進行深入的研究和探索，財務信息化管理平臺整合仍然存在諸多不足之處。有的醫院沒有建立基于互聯網且具有較強統一性、協調性、全面性的“醫院財務信息共享服務平臺”，因而對醫院各類財力資源以及其他相關資源的整合性不夠到位，這也在很大程度上提高了醫院的成本，進而導致醫院的整體效益不高。有的則沒有將財務信息化管理的各類平臺進行有效對接，特別是數據和信息資源的統一性不強，甚至出現了相互制約的現象，根本無法有效的開展財務管理工作，甚至會導致財務信息出現混亂。

（三）財務信息化管理模式缺乏創新

目前一些醫院在財務信息化管理模式方面還存在諸多不到位的方面，制約了財務信息化管理工作的深入開展。有的醫院在開展財務信息化管理的過程中，還沒有正確處理好人工管理與智能管理之間的關系，財務信息化管理仍然有更多的人工管理方式，智能化管理模式相對比較薄弱，有的醫院沒有應用大數據技術對財務風險進行收集和分析，財務風險管理缺乏效能性;有的醫院則沒有建立比較完善的“云會計”平臺，財務信息化管理的開放性不強;有的醫院則不重視將財務信息化管理與相關業務工作的有效結合，特別是在推動“業財融合”模式方面仍然存在一定的差距，需要引起醫院的重視。

三、醫院財務信息化管理問題的應對措施

（一）完善醫院財務信息化管理機制

對于醫院財務信息化管理來說，一定要構建科學的財務信息化管理運行機制，努力提升整體水平。這就需要醫院要切實加大相關方面的投入工作力度，努力為更好地開展財務信息化管理創造有利條件。要大力加強財務信息化管理制度體系建設，針對醫院的實際情況，進一步優化和完善相關制度，特別是要在構建具有規范化、協調性以及綜合性制度方面取得突破，確保財務信息化管理有條不紊地運行。要著眼于更好的防范和控制醫院財務風險，大力加強財務風險管理機制建設，特別是要適應“新醫改”，進一步健全和完善工作運行機制，加強對各類風險的防范和控制。要大力加強院財務信息化管理組織體系建設，應當建立專門的組織機構，負責院財務信息化管理的組織、協調和落實等工作，進而促進其規范發展。

（二）整合醫院財務信息化管理平臺

醫院要把整合財務信息化管理平臺作為重中之重，只有打造出有效的財務信息化管理平臺，才能促進財務信息化管理深入開展。這就需要醫院在開展財務管理工作的過程中，應當大力推動“互聯網+財務管理”體系建設，特別是要在構建基于互聯網的具有較強統一性、協調性、全面性的“醫院財務信息共享服務平臺”方面下功夫，既要加大投入力度，也要對各類財務資源進行整合，通過一個平臺強化財務信息化管理的全面性，以更好的降低成本。要對醫院各類平臺進行有效的對接，特別是要著眼于強化信息和數據資源的統一性，努力構建“財務信息化管理共享平臺”，使各類資源和數據能夠實現共建和共享，進而強化財務信息化管理的整體功能，特別是在醫院資源整合方面的功能和作用。

（三）創新醫院財務信息化管理模式

醫院在開展財務管理工作的過程中，要想使財務信息化管理取得成效，一定要不斷創新管理模式。在具體的實施過程中，醫院應當正確處理好人工管理與智能管理之間的關系，在現有財務信息化管理的基礎上，推動財務管理工作向“智能化”的方向發展。比如應當將深刻認識到大數據技術對財務智能化管理的積極作用，可以建立相應的大數據管理系統，通過對財務數據進行收集和分析，進一步提升財務管理的針對性，同時也要對醫院財務的發展趨勢進行系統的研究并提出意見建議。要大力加強醫院“云會計”平臺建設，進一步提升財務管理工作的開放性，同時也能夠利用外部資源開展財務管理工作，進而實現財務分析的精準性和全面性。要大力推動“業財融合”模式，通過建立相應的共享平臺，強化財務工作對業務工作的服務和指導，拓展財務信息化管理領域。

綜上所述，財務管理工作是醫院管理工作至關重要的方面，在信息化時代，一定要大力推動財務信息化管理，努力提升財務效率。這就需要醫院切實加大財務信息化管理的投入力度，在提供相關基礎和保障的基礎上，積極探索財務信息化管理的有效運行體系，不斷優化和完善財務信息化管理制度，進而實現財務信息化管理的新突破，特別是要適應“新醫改”的新要求，進一步強化財務信息化管理的綜合性和整體性建設，重點要在完善醫院財務信息化管理機制、整合醫院財務信息化管理平臺、創新醫院財務信息化管理模式等諸多方面下功夫，促進財務信息化管理取得更好的成效，進而為醫院發展提供有力服務。

（作者單位為上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院舟山分院）

參考文獻

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