突發性體育事件新聞報道傳播特點研究

□ 王俊（北京體育大學 北京 100084）

在體育事業蓬勃發展的道路上并不都是按照既定軌道運行，會有突發性體育事件發生，突發性體育事件隨時、隨地可能發生，各種大眾體育媒體也將隨時進行跟進報道，而各種大眾體育媒體在進行突發性體育事件的報道時存在一定的問題。

1 、相關概念界定以及事件概述

1.1、突發性體育事件的概念界定

我國學者徐學江指出：“突發性體育事件，是指出人意料的事件，重大的突發性體育事件總是以其巨大的震撼力和沖擊力對社會生活迅速地產生影響。”

1.2、突發性體育事件的特點

（1）瞬間性。

所謂的瞬間性是指突發性體育事件產生具有瞬間性、突然性的特征，其往往以迅雷之勢爆發并火速蔓延，易失去控制，造成難以預料的影響。

（2）偶然性。

即突發性體育事件爆發具有偶然性的特征，其醞釀在體育事件內部矛盾的質量互變過程中，借助某一契機誘發，而這個契機具有偶然性和不確定性，難以預測。

（3）危機性。

指突發性體育事件發展趨勢的具有危機性的特點，其暴露出體育事業、體育產業管理者管理能力缺乏和管理體系薄弱等弊端。

（4）危害性。

所謂的危害性是指突發性體育事件后果具有危害性的特征，其對于雙方當事人或者被參與者以及全社會成員具有很強的危害性且負面影響被放大。

1.3、突發性體育事件的傳播特點

突發性體育事件新聞傳播中出現傳播主體的多元化、傳播內容的迅速化及復雜化、傳播渠道的多樣化、傳播受眾的層次化及互動化、傳播效果的差異化及危害化等特征。由于突發性體育事件的特點使得其新聞傳播較其他新聞傳播更容易參雜個人情感，出現裂變傳播，更易激起輿論。

1.4、突發性體育事件傳播時間維度的界定

這是人們一種約定俗成的名詞，隨著媒介變革歷經 “黃金24小時”、“黃金4小時”甚至是“黃金1小時”的演變。“黃金24小時”是指在突發性體育事件發生的24小時之內作出相關報道。隨著信息技術的高速發展和新聞傳遞媒介技術的不斷進步，“黃金4小時”被提出，其是指新媒體能快速產生輿論傳播的時效。基于當下媒體環境的分析，2014年浙江省微博管理辦法要求面對突發性體育事件要在1小時內發布消息。由此可見，突發性體育事件傳播的時間如黃金一樣珍貴，其時間維度正不斷地縮短。

2 、突發性體育事件新聞報道傳播問題分析

2.1、傳播內容同質化、娛樂化明顯

（1）傳播內容同質化嚴重。

在突發性體育事件傳播過程中，原來體育報道的固定樣式與傳播方法、用詞不再適合，原來體育報道的模式化寫作形式與傳播內容不再適應，原本就已經僵化的傳播思維定會受到沖擊，這樣就需要體育媒體人用自己的語言重新學習、重新表述、重新建構。但是，大部分大眾媒體在報道突發性體育事件的前期其傳播內容與常規體育新聞報道并無太大差異，乃至雷同，并未體現體育事件的突發與緊急。再者，存在傳播內容同質化的問題，在全民均是“記者”的時代，人人都可以利用手機、電腦等工具提供信息、進行傳播，大眾體育媒體的傳播內容如果沒有在第一時間搶先發出聲音或者沒有獨具特色的報道容易被掩埋在眾多傳播內容之中，報道新聞千篇一律，同質化明顯。

（2）傳播內容娛樂化過度。

體育向來與娛樂結合密切，北京體育大學畢雪梅教授指出：“體育新聞娛樂價值的本質是傳者與受眾之間情緒體驗的傳遞。”大眾體育媒介在沒有獲得更多一手消息又需要通過傳播行動來穩定傳播受眾的情況下，便會從突發性體育事件的參與者的日常生活角度進行傳播，注重娛樂內容，過分強化了體育事件的戲劇懸念、煽情、獵奇等因素，片面追求趣味性和娛樂性，迎合受眾的獵奇心理，而忽視該事件本身的新聞價值與社會影響。

2.2、網絡監管不利，語言暴力盛行

（1）網絡監管不及時。

在相對負面的突發性體育事件傳播過程中，瀏覽傳播受眾的留言、跟帖等，隨處可見侮辱性言語，這種侮辱不僅涉及事件參與者，還會波及參與者的家人親友，關注重點根本就不在事件本身。加之，有一部分傳播受眾自身并不完全掌握事件的始末緣由或者其所知悉的信息量無法對突發性體育事件做出透徹分析，僅僅是個人對事件參與者的不喜歡或者是某些偏見，便利用虛擬的互動平臺持續發泄情緒，變成所謂的“意見領袖”，形成不良的網絡語言暴力。

（2）存在網絡語言暴力問題。

而大眾媒體尤其是網絡媒體為了一些商業利益或者其他益處，不但未及時清理這樣不良的跟帖、留言等，還將一些污穢惡毒的跟帖設置為“熱門跟帖”、將含有語言暴力的留言公開，間接或直接的讓一些不能辨別是非、易受左右的受眾負面情緒擴大，將受眾負面情緒點燃，助長網絡語言暴力。一些跟帖、留言含有詛咒、謾罵甚至是事件參與者的自身以及家人親友的人身攻擊，一時間讓突發性體育事件的參與者淪為眾矢之的，互聯網媒體提供發表言論的平臺卻坐視不理，任憑受眾自由評論，助長網絡語言暴力，網絡語言暴力是當事人的悲哀、是媒體的悲哀、更是法律的悲哀。

2.3、濫用受眾提供的虛假信息

由于傳播的全民記者性質，傳播不再是機構、媒體單位的事情，每位民眾都可以成為記者，但是也給不實傳言乃至惡意誹謗流傳創造一定空間。一些喪失媒體職業道德與職業操守的媒體為了搶占話語權、抓住受眾眼球、迎合受眾，直接采用受眾提供的虛假信息進行報道，有違新聞真實性原則，其傳播內容與事件真相存在出入，采用受眾提供的虛假言論，以訛傳訛，無法保證新聞傳播的嚴謹，更無真實可言。

3 、突發性體育事件新聞傳播健康發展的對策

3.1、培養創新人才，把握適度娛樂

（1）培養人才，注重創新。

大眾媒體行業應落實利用人才發展戰略，培養具備超強的新聞敏銳力、豐厚的知識儲備和縝密的思維能力的新聞從業人員，尤其是應對突發性體育事件的新聞從業人員，完善后備人才隊伍建設，加強突發性體育事件應急能力培訓，創新突發性體育事件新聞傳播的觀念、方式、內容、手段。

（2）承擔責任，適度娛樂。

大眾體育媒體新聞從業人員應主動承擔社會責任，樹立正確的價值觀，傳播符合社會主義價值觀的內容，始終銘記自身肩負的使命感和責任感。其對突發性體育事件的評價與判斷很大程度上影響受眾，故從業人員要盡量消除不良的效應，把握突發性體育事件的適度娛樂，彰顯體育精神與人文關懷，不要本末倒置。在注重顯要性的同時也必須注意不要因刻意追求體育明星效應而使突發性體育事件報道流于捕風捉影、過于瑣碎花絮，注重從突發性體育事件傳播內容本身的價值評價突發性體育新聞質量，維護網易客戶端權威的形象。

（3）建立共識，實現對話。

突發性體育事件新聞傳播不再局限于固定的用詞模式、固定的傳播模式，大眾媒體行業可以利用先進的傳播技術、素質較高的從業人員以及專業的經營管理模式使意見相左的媒體就突發性體育事件新聞傳播達成某種一致，實現不同的媒體對話，信息互通有無，從而提高突發性體育事件新聞傳播的精準度。

3.2、凈化網絡環境，規避網絡語言暴力

在報道突發性體育事件時，大眾體育媒介從業者應遵守社會道德規范，及時凈化網絡環境，引導受眾正確使用網絡工具，規避網絡語言暴力，更加注重網絡文化建設與管理，為受眾提供健康有益的網絡交往平臺。凈化網絡環境應以大眾體育傳播行業的正確引導為主，加強后臺清理為輔，培養受眾自律意識。同時，應以大眾體育媒介的影響力，推動國家政府部門加強突發性體育事件新聞報道的法律體系建設，國家加強網絡立法與監管，網民自覺學習和踐行突發性體育事件的法律法規，堅守法律規范的底線和不損害他人利益的底線，促使網絡暴力事件有法可依、有法必依、執法必嚴。規避突發性體育事件新聞報道的語言暴力，凈化網絡環境，共建和諧網絡生活。

3.3、加強監督把關，確保信息真實

網易客戶端應秉承“正直、責任、合作、創新”的價值觀，以突發性體育事件的事實為依據，公正評論，打造值得信賴的產品。以堅守突發性體育事件的事實真實為準繩，文風樸實，不濫用驚奇的標題，建立誠信的團隊。大眾體育媒介應扮演一個重要角色就是充當突發性體育事件新聞傳播的“把關人”，嚴格審稿，確保新聞真實，兼聽則明。雖然，大眾媒體與行業強調新聞自由，但是這種自由是在一定的范圍內的，需要一定的把關，尤其是突發性體育事件新聞報道的監督把關，只是把關的范圍、界限更加包容。通過新的傳播技術大眾體育媒體獲得大量的、流動的信息，但這些信息魚龍混雜，真假難辨。如果不實施把關，不對傳播信息進行篩選，僅僅是將信息簡單堆砌，那么不論大眾體育媒介能夠提供多少信息，都會流失受眾，甚至造成惡劣的社會影響，導致營銷的失敗，所以面對突發性體育事件，大眾體育媒介應該加強把關，確保新聞傳播信息的真實。