翻轉課堂教學模式對高校就業創業指導課程的作用研究

劉 璐，郎 婕

（遵義醫科大學，貴州 遵義 563000）

1 大學生就業創業指導工作的起源與開展

1.1 就業創業工作的起源

就業指導作為一項重要的社會服務工作，最早出現于西方國家，早在19世紀初就已經有了就業指導的理論雛形。20世紀70年代，就業指導工作理念體現在個人職業生涯發展中，這種“生涯教育”理念被美國吸收，并在高校進行推廣。1989年，在面向21世紀教育國際研討會中，美國學者柯林·博爾提出了高校學生創業能力培養工作理念，代表著創業教育概念的誕生，創業教育與職業教育成為高校教育中不可或缺的部分。經過幾十年的發展，西方國家的就業創業指導工作已經有了較為成熟的模式，不僅有先進的就業創業指導理念，就業服務體系也實現了高度的社會化。以德國為例，德國的大學生就業服務體系已經形成了政府主導、企業配合、學校指導幫助、私人介紹所作為補充的較為完善的模式。

1.2 就業創業指導工作在我國的開展

1.2.1 我國開展就業創業指導工作的背景 政府高度重視高校畢業生就業指導工作。在1999年的高校教育改革中，對高校畢業生就業實行了“雙向選擇、自主擇業”政策；2007年，教育部辦公廳發布的《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》明確提出“將就業指導課程納入教學計劃，且教學內容應力求具有實踐性、科學性和系統性，突出強調理論聯系實際，切實增強針對性，注重實效”[1]；2012年，教育部辦公廳發布的《普通本科學校創業教育教學基本要求（試行）》提出：普通高等學校應面向全體學生廣泛、系統地開展創業教育；2017年12月，在《教育部關于做好2018屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》中明確了“把學生職業發展與就業指導課程貫穿于整個人才培養體系，將課程與學科專業相融合，探索慕課等新型課程形式”。

1.2.2 我國高校畢業生持續增加，就業壓力增大 隨著我國高校擴招，居民文化素質提升，全國高等教育人數持續增長。2018年我國普通高校畢業生820萬人，較2001年增長了700余萬人，較2010年增長約190萬人。根據貴州省普通高校2017年畢業生就業質量年度報告分析，2017年，貴州省共有普通高等學校畢業生155 864人，其中研究生4 888人，本科生75 819人，專科生75 157人，畢業生總數較去年增加32 710人，畢業生總數和增幅均創近年最高。截至2017年8月31日，畢業生初次就業率為90.89%，較2016年同期上漲0.01個百分點。其中研究生畢業初次就業率為70.93%，本科生畢業初次就業率為90.05%，專科生畢業初次就業率為93.05%。

綜上所述，開設就業創業指導課程刻不容緩，但目前該類課程存在教學缺乏實效性，學生缺乏學習興趣等問題。我校就如何解決這些問題嘗試使用了翻轉課堂教學模式。

2 翻轉課堂教學模式在就業創業指導課程中的應用

2.1 翻轉課堂的定義

翻轉課堂教學模式是基于互聯網和計算機技術、多媒體教學在學校中的普及產生的，相較于傳統教學模式，不再是單純由教師在課堂傳授知識，而是將重心調整為學生在課下通過互聯網平臺觀看教學視頻，教師則轉變為引導和啟發學生如何運用知識以及解決學生遇到的難題[2]。

2.2 翻轉課堂教學模式在就業創業指導課程中應用的優勢

（1）翻轉課堂教學模式有利于學生更加深刻地理解課程內容，提高學生對于課堂內容的興趣[3]。相較于枯燥的傳授和說教的傳統課堂，學生自主學習能力在翻轉課堂得到充分發揮。由于就業創業指導課程內容相對于其他研究性課程較為容易理解和掌握，翻轉課堂模式更有利于有效利用課堂時間，讓教師更加充分地了解學生遇到的困惑和疑問，從而解答學生提出的問題。

（2）就業創業指導課程的性質適用于翻轉課堂教學模式。就業創業指導課程是實踐性較強的課程，采用傳統教學模式，只傳授專業理論知識則無法達到課程預期效果。因此在有限的課程時間內，教師對學生有針對性的指導變得更加有效，可提高就業創業指導課程的教學效率[4]。

（3）根據《貴州省普通高校2017屆畢業生就業質量年度報告》調查顯示，2017屆畢業生認為母校就業服務急需改進的方面為“求職面試技巧培訓”“聘請專業的就/創業指導老師”“就業心理咨詢”等。以上幾方面如果利用傳統教學模式進行理論知識傳授難以獲得令人滿意的效果，應針對性地解決學生存在的問題和加強訓練。因此，從就業創業指導課程的設計來看，只采用傳統教學方式，很難提高畢業生對學校就業服務的滿意度。

3 我校就業創業指導課程中翻轉課堂教學模式的嘗試

3.1 完善基礎課程體系，搭建網絡學習平臺

我校在原有大學生職業生涯規劃與就業指導課程及創業基礎理論課的基礎上，搭建了網絡學習平臺。該網絡學習平臺可提供就業創業各類網絡課程供學生學習，具有作業提交、在線考試等功能。

3.2 修訂教學大綱

首先，參考文獻及相關理論對教學內容做系統梳理。其次，使用問卷調查法了解學生對就業創業指導方面的學習需求。再次，使用訪談法，了解學生在職業生涯規劃、就業、創業中遇到的實際問題。最后，綜合上述調研結果，對教學大綱進行修訂。

3.3 實施翻轉課堂教學模式

首先，使用文獻法系統研究翻轉課堂理論、方法及應用技巧。隨后，針對某章節內容使用實驗法對比該章節使用翻轉課堂和傳統課堂的教學效果。最后，根據問卷調查結果選用效果最好的教學模式。下面以就業指導課程中的“面試準備”一節內容為例說明我校翻轉課堂教學模式[5]的實施。

3.3.1 提出教學任務 向學生公布學習指南，含學習主題、學習目標、學習方法建議等，提出引發學生思考的問題，指明需要完成的任務[6]。該章節的學習目的為掌握面試技巧及求職禮儀。

3.3.2自學先行 學生通過網絡學習平臺觀看教學視頻《面試技巧》、查看PPT及閱讀材料。

3.3.3 自學情況了解 教師登錄網絡學習平臺查看學生自學情況，督促學生完成自學內容。

3.3.4 課堂內化 在線下課堂中，教師設置與教學內容相關的問題，學生分小組合作探究解決該問題，在此過程中教師作為教練引導學生解決問題；隨后，開展模擬面試，進行鞏固練習。

3.3.5 評價反饋 學生填寫教學問卷，通過網絡學習平臺完成考試。

3.3.6 反思總結 教學反思，查缺補漏，教師總結。教學實踐證明，翻轉課堂可給予學生更多的學習自主空間及更豐富的信息資源。同時，翻轉課堂可增強教學中的互動性，有效提升學生的課堂參與度及學習興趣，使學生主動參與到課堂討論、練習等環節中，并愿意投入更多時間和精力去思考及完成作業，從而提升就業創業指導課程的教學效果。