團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)重要性思考

文/王立延，中國人民銀行嘉峪關(guān)市中心支行

為適應(yīng)新形勢、新要求，面對改革創(chuàng)新、突破發(fā)展，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的價(jià)值與意義重大。不論是一項(xiàng)事業(yè)還是一個(gè)任務(wù)，只要大家精誠團(tuán)結(jié)、努力戰(zhàn)斗、共同合作，最終能夠幫助共度難關(guān)，取得成功。所以說，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)在其中起著重要的作用。

1 團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵

團(tuán)隊(duì)文化是指團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過程中，為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值，并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種潛意識文化。團(tuán)隊(duì)文化是社會文化與團(tuán)隊(duì)長期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物，是團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過程中逐步形成的所有成員共同信仰和遵循的道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范與價(jià)值體系的總和，包含價(jià)值觀，最高目標(biāo)，行為準(zhǔn)則，管理制度，道德風(fēng)尚等內(nèi)容。

高效的團(tuán)隊(duì)來自統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化一旦形成，便會強(qiáng)烈的支配著團(tuán)隊(duì)成員的思想和行為。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的無形資產(chǎn)，也是其他團(tuán)隊(duì)難以模仿的核心資源。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否有意識的建設(shè)和傳播團(tuán)隊(duì)文化，并進(jìn)行文化改革，從根本上決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)和前途。良好的團(tuán)隊(duì)文化不僅是提高團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì)的重要保證，也是團(tuán)隊(duì)成員獲得朝氣與活力的源泉，是團(tuán)隊(duì)的靈魂所在。

2 團(tuán)隊(duì)文化的核心要求

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化可以形成巨大的凝聚力和歸屬感。這種凝聚力可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感與使命感。

文化是團(tuán)隊(duì)的靈魂。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要有了自己的文化。才具有真正的核心競爭力。否則就是一團(tuán)散沙。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有在優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的文化指引下。才有了前進(jìn)的力量。每個(gè)人才能找到在團(tuán)隊(duì)中的地位和價(jià)值。只有如此，團(tuán)隊(duì)成員才能齊心協(xié)力，才能共同達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，才能積累文化的能量。團(tuán)隊(duì)精神對團(tuán)隊(duì)成員的集體共同意識具有一種強(qiáng)化作用，可以推動團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作與和發(fā)展，提高組織的整體效能。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，往往顯示出高漲的士氣，團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感。

團(tuán)隊(duì)成員把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)聯(lián)系在一起。愿意為團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)盡心盡力，團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠。絕不允許有損害團(tuán)隊(duì)利益的事情發(fā)生，并且有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)成員之間彼此信任、相互協(xié)作、信息共享、同舟共濟(jì)。團(tuán)隊(duì)發(fā)展出清晰的團(tuán)隊(duì)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神，價(jià)值觀深入人心。團(tuán)隊(duì)精神的文化與輿論，在團(tuán)隊(duì)氛圍中占有統(tǒng)治地位。

團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自己的能力素質(zhì)與覺悟。整個(gè)團(tuán)隊(duì)彌漫著終身學(xué)習(xí)的氛圍。如果團(tuán)隊(duì)沒有學(xué)習(xí)的精神，人沒有空杯的心態(tài)，他們又怎么會獲得更多的成長，沒有成長又怎么會獲得更多的財(cái)富與榮譽(yù)，又怎么能使團(tuán)隊(duì)更穩(wěn)固的發(fā)展，而建立起自己獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，就會使他們更有凝聚力，使團(tuán)隊(duì)更具競爭力，就會創(chuàng)造出更多更好的業(yè)績。

3 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的必要性

團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)需要團(tuán)隊(duì)通過不斷的合作、學(xué)習(xí)、溝通、分享等層層復(fù)制本團(tuán)隊(duì)的文化理念，要用心管理才能形成獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化。

溝通是團(tuán)隊(duì)管理者的最高境界。溝通將在很大程度上幫助你處理好人際關(guān)系，完成工作任務(wù)，達(dá)成績效目標(biāo)；溝通不好則可能會出現(xiàn)很多意想不到的問題，造成混亂，不利于團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。

分享是團(tuán)隊(duì)管理者最好的學(xué)習(xí)態(tài)度、最佳的管理方式。分享不僅能很好地傳達(dá)本團(tuán)隊(duì)的理念，表達(dá)自己的想法，更能不斷形成個(gè)人的影響力，而團(tuán)隊(duì)中其他成員則可以吸取更多有用的東西，調(diào)動他們的激情，使他們形成相互之間的互動，相互的學(xué)習(xí)，相互的進(jìn)步，共同的發(fā)展，從而形成自己獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，才會在激烈的競爭中立于不敗之地，才會使團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)，永續(xù)健康的發(fā)展。

在團(tuán)隊(duì)文化中，人的素質(zhì)是第一位的，起著決定性作用。我們把培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜俗鳛楣ぷ鞯牡谝灰獎?wù)，與此同時(shí)，我們積極主張，集體價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值，社會價(jià)值大于成績價(jià)值。注重培養(yǎng)內(nèi)在形象。強(qiáng)調(diào)愛國、誠信、感恩，這是做人的基本品德。培養(yǎng)外在形象。強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、奮進(jìn)，這是做人的素質(zhì)能力。只有這樣的團(tuán)隊(duì)才是令人向往的團(tuán)隊(duì)，才是真正具有生命力和持續(xù)發(fā)展能力的團(tuán)隊(duì)。

4 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的措施

給予團(tuán)隊(duì)管理充分的尊重。一是特定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員間能夠相互尊重，彼此理解。否則一個(gè)團(tuán)隊(duì)將無法運(yùn)行，而走向解散。二是組織的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)的管理者能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種相互尊重的氛圍，確保團(tuán)隊(duì)成員有一種完成工作的自信心。人們只有相互尊重。尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見和觀點(diǎn)，尊重彼此對組織的全部貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。

團(tuán)隊(duì)成員要相互信任。一是團(tuán)隊(duì)成員之間必須彼此相信各自的正直、個(gè)性特點(diǎn)和工作能力。二是管理者對團(tuán)隊(duì)成員的信任。主要表現(xiàn)為組織過程中的透明度和公開性。團(tuán)隊(duì)管理者必須致力于，創(chuàng)造一種支持團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開放的組織文化。這種文化技能，這是團(tuán)隊(duì)成員積極開發(fā)自身技能。建立一種勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的自信心，又能接受來自基層對上級管理者制定的戰(zhàn)略方案，管理模式的種種質(zhì)疑。允許團(tuán)隊(duì)成員工作中的失敗，進(jìn)而達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造性潛能的最大釋放。

創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)民主氛圍。民主平等的氛圍是成員暢所欲言，能夠從不同角度提出不同的意見和方案，使決策科學(xué)合理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及團(tuán)隊(duì)與組織其他部門之間建立密切的聯(lián)系，信息溝通暢快，決策效率提高。

榜樣的力量是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化的重要途徑。學(xué)習(xí)具體的典型，往往比接受抽象的灌輸說教效果更好，特別是榜樣如果就在身邊的話，你會不知不覺地受到影響，這樣由一到十，由點(diǎn)到面，相互感染，競相仿效，最終結(jié)果自然是典型的普及化，人人都成為好樣的。樹立一種示范意識，從我做起，從現(xiàn)在做起，積極傳播團(tuán)結(jié)拼搏、勤儉自律、求知善思、文明友善、民主樂觀等高尚的精神風(fēng)貌。

以人為本，注重生活與工作間的協(xié)調(diào)。開展崗位練兵，進(jìn)行勞動競賽，鼓勵崗位成才，培養(yǎng)科學(xué)文化素質(zhì)，熟練業(yè)務(wù)技能。建設(shè)起新型的以精神和事業(yè)為主導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，讓其發(fā)展到一個(gè)新高度為社會創(chuàng)造更大價(jià)值。