淺談新時期提升文化館服務效能的途徑方法

張瑛

（新疆維吾爾自治區文化館,新疆 烏魯木齊 830000）

當前，中國特色社會主義進入新時代，人民群眾對美好生活有了新的期待與向往，要滿足人民群眾的精神文化生活，就必須進一步完善現代公共文化服務體系建設，要從抓人才、強職能、創新活動等方面入手，不斷探索新時代提升文化館服務效能的途徑、方法，不斷滿足人民群眾日益增長的文化需求，增強人民群眾的獲得感幸福感。

一、新時代文化強國，機遇與挑戰并存

十八屆三中全會精神進一步要求我們著力健全現代公共文化服務體系，促進基本公共文化服務的標準化、均等化，要注重推動文化服務項目與群眾文化需求的有效對接，并引入競爭機制，推動公共文化服務社會化發展。

黨的十九大報告中指出：“文化興國運興，文化強民族強”，讓文化人深感振奮。文化能以如此高度出現在黨和國家的重要報告中，足以證明黨和國家對文化的關切和重視。近年來，在黨和政府對公共文化事業的關心和支持下，公共文化供給的軟硬件都得到了長足發展。新疆的公共文化服務事業發展迎來了最好時光，在全疆各地新的場館、新的文化廣場、新的文化設施為新疆各族群眾提供了更多更好更舒適更優美的文化活動環境。

2019年10月，新疆維吾爾自治區文化館新館建成將面向全社會公眾免費開放，伴隨著時代的發展，多媒體、網絡、數字化的等技術的不斷革新進步，特別是智能手機的運用越來越普遍，傳統的公共文化服務內容和方式已不能滿足現代人的精神文化需求，必須有效地運用新的技術力量和傳播載體，創新文化館服務內容、服務方式，結合機制的創新，真正發揮新時代文化館的職能。

因此，新時期探索幫助、指導基層文化館（站）工作的有效途徑，發揮好龍頭旗幟作用，成為擺在我們面前的重要課題和亟待解決的難題，如果不能處理和解決好這一難題，它將成為制約自治區文化館發展、前進的瓶頸。

二、開拓創新，指導與協作并重

（一）搶抓機遇，創新人才培訓理念

基層文化隊伍是文化部門面向農村、面向群眾開展管理、服務的直接承擔者，是組織實施農村基層公共文化服務體系建設的主要力量。基層文化隊伍的整體素質如何，直接關系到農村公共文化服務的水平和成效。從群眾文化事業的發展趨勢來看，對人才的需求由以往的單一型藝術人才轉變為復合型文化人才。

我們必須創新人才培訓理念，整合培訓資源，優化師資隊伍。一是組織聘請全國、全疆優秀的群眾文化工作專家來我區進行授課講座；同時抓住“春雨工程”和“十九省市對口援疆工程”的大好機遇，通過多種渠道、多種方式，基層文化工作者加強業務培訓、完善知識結構，使其成為掌握新知識、新技術、新技能的先進文化的代表者，成為群眾文化事業的領頭人。二是逐步建立我區基層文化隊伍培訓長效機制，不僅培訓出一支業務水平高、綜合實踐能力強的專職隊伍，也要培養出一支具有戰斗力的群眾文化業余骨干隊伍，共同促進基層文化隊伍的發展壯大，以提高新疆公共文化服務能力。

（二）加強協作，共創新疆群眾文化品牌

貫徹落實“人才興文”戰略，建立起一支覆蓋全疆、門類齊全、業務精湛的人才隊伍。通過創建新疆群文人才庫，集全疆群文力量于一臂，以創新的精神改變傳統群眾文化活動僵硬死板的模式，打破原有的各自為營、各自為戰的傳統工作模式，促進基層文化館（站）在宣傳、藝術輔導、文藝創作、文藝演出、非物質文化遺產保護等方面不斷形成合力，進一步豐富和活躍群眾文化生活，將各級文化館（站）的工作納入到全疆群眾文化事業發展規劃的大棋盤中來，拓展新疆群眾文化的發展空間，群策群力，發揮基層人才優勢，共同創建新疆群眾文化品牌。

三、引領群眾藝術，開展特色群文活動

省級文化館，要擔當起“引領”和“培育”的職責，創新群眾文化工作，發展區域特色文化。群眾文化有別于圖書館、博物館等，無學科理論支撐，而我區群眾文化發展受經濟、人才等各方面因素的制約，導致我區群眾文化理論匱乏，群文精品較之內地質低、量少。因此，我們必須通過激勵優秀人才，引領和培養代表新疆本土文化特色的優秀作品（美術、書法、攝影、作曲、文藝創作等），營造新疆群眾文化的綠洲，增強新疆地域特色文化的感召力、凝聚力和創造力，從而加強新疆文化的對外交流工作，大力傳播特色文化，提高影響力，使新疆的特色文化通過這一平臺走向全省、全國、全世界。

四、重視檔案資料的收集和管理

通過以往的考察、調研，我們發現基層文化館（站）開展了許多群眾文化活動及一系列工作，由于檔案資料不完整、管理不規范，缺乏必要的文字記載和圖片、影像資料，致使開展的許多工作和活動出現過程無記載、成果無展示、成效無評估、經驗無總結等問題，對文化館（站）評估定級工作也帶來許多困難。

新時期，我們要汲取經驗教訓，重視檔案工作，通過對基層文化工作者的檔案管理培訓，促進每一位群文工作者工作態度和方式的轉變，養成多記、多寫，記方法、記過程，寫經驗、寫總結的好習慣，牢固樹立建檔、立檔意識，通過全體干部的積累和總結，完善檔案信息的收集和整理工作。因為群眾文化工作形式多樣、內容豐富，必須調動全體工作人員學習和參與，促使各級文化館（站）領導班子重視和加強檔案的管理工作，這樣可以在今后的工作中營造積極向上的學習氛圍，同時及時、準確、完整地記錄我區各項群眾文化工作開展的過程和成果，為我們今后開展更多更好的群眾文化工作提供寶貴的經驗和豐富的資料。

五、結語

群文工作的宗旨是全心全意為基層群眾的文化業服務，我們工作的出發點和落腳點都是發展群文事業，滿足群眾日益增長的文化需求。新時期，我們要堅持對全疆群眾文化在內容、方法和形式上的不斷創新，加強交流與協作，廣泛開展群眾文化活動，創作更多優秀作品，切實提高服務質量，讓更多人民群眾享受文化權益，讓更多人民群眾參與到文化活動中來，讓更多親民、益民的藝術作品展現給人民群眾。