羅 娜

(四川傳媒學院，四川 成都 611745)

教學管理人員是高校教學管理的一線工作人員，崗位非常的具體和繁瑣，是不可替代而且非常重要的。高校教學管理人員要具有較高的綜合素質，既要有較高的工作觀念，較強的責任心、兢兢業業的服務精神、嫻熟的業務技能、一定的創新能力，還要具有一直學習的精神，不斷地提升自己的素質和綜合業務能力。

一、高校教學管理工作的特點

作為高校教學管理人員，工作內容有教學大綱的制定、教材的選擇、課程的安排、教學進度的檢查、教學任務的落實、對教學質量的監控、教學運行過程中的一系列教學行政管理、學籍管理、考務管理、教學檔案管理、成績管理等。教學管理工作既有學術管理的一面，又有行政管理的一面，對教學管理人員的素質提出了較高的要求。需要高校教學管理人員具有長期學習的習慣和不斷實踐的精神。

二、高校教學管理對于管理人員的思想道德素質要求

(一)思想方面對自己高要求

作為高校教學管理制度的執行者，高校教學管理人員需要對教育法規非常熟悉，在工作中嚴格按照國家的教育方針執行，對教學管理的政策非常熟悉、充分領會教學管理的各種文件精神、精通高校教學管理中的所有環節和標準，具備這些方面的素質的人員在實際的工作環境中才能運用自如。

(二)紀律方面要嚴格要求自身

高校的教學管理人員是知曉并掌管了一些“機密”的。從高校教學管理人員的工作內容上來看，高校學生數據、每學期的期末考試到不同學期的重修或者是補考，同時還有不同學科的等級考試、資格證的考試，這些考試從組織到試卷的審核、印刷、裝訂等各個環節，從考試開始到任課教師閱卷完畢，直到成績的錄入，高校教學管理人員從開始到結束都一直參與其中，高校教學管理人員需要具有非常嚴格的紀律性、保密性，按法律法規辦事、堅持原則，保障學校相關政策的嚴肅性。

(三)從責任心方面要時刻警惕，絕不馬虎

高校教學管理人員既是教師隊伍中的一個重要組成部分，又是教育者，就要求我們的高校教學管理人員要有著高度的責任心，隨時都有著一顆警惕的心，避免差錯，只要有了些許大意就有可能造成不好的后果，影響正常的教學運行。同時由于教學管理工作的一個重要特點時效性，就使得高校教學管理人員工作需要時刻警惕，毫不放松。任何一個細微的差錯就有可能影響一個學生的一生。

(四)從服務性來看，要有意識地為師生服務

高校教學管理是一個教學管理工作的窗口，高校教學管理人員要樹立強烈的服務意識，因為自己的服務態度、辦事效率都和教師和學生有著直接的影響，那么就要求高校教學管理人員要有為教師、學生服務的意識，認真耐心的為學生、教師答疑解惑，為教學管理服務，保障教學活動的有序進行。

三、高校對于教學管理人員的職業業務素質要求

(一)具有較為全面的教學管理能力

要想管的好，就要熟悉業務、精通業務。作為高校教學管理人員就是要熟悉教學管理的流程、教學管理軟件、現代的教學設備。對于教學管理的各項工作都能夠按照流程進行有計劃、有措施的開展工作，并能夠抽絲剝縷，找尋其中的規律，遇到情況的時候善于分析、善于解決，這樣才可以有效地完成工作。

(二)具有較好的學習、實踐能力

高校教學管理崗位是一個紐帶型的崗位，需要和各個部門、教職、學生進行多角度的聯系，這就需要高校教學管理人員具有較好的溝通能力和組織協調能力，這樣才能保障工作的高效性。遇到突發情況的時候，才能發揮重要的作用，為教學秩序的正常運行保駕護航。如：教學事故、學生逃課、考試期間的教室沖突、科目沖突、教師的調停課等等，都需要教學管理人員的靈活處理能力和高效補救能力。同時作為高校管理工作沒有現成的理論知識進行工作的指導，只能依靠自己的工作中不斷的學習和總結經驗。在互聯網發展的今天，也對高校教學管理人員的計算機技術提出了新的要求，要跟得上形式，不斷的學習，提高自己，多交流、多學習，取長避短，提高工作質量。

(三)高校教學管理人員需要創新精神

伴隨著教學改革的不斷推進，教學管理也在不斷的變化，特別是新的教學管理制度的推進，使得高校教學管理工作更加的復雜，這對于高校教學管理人員的工作模式、工作方法、工作思路就有了新的要求，尤其是在當前的信息化社會狀態下，更是要將多媒體技術、信息化技術、網絡技術不斷地運用到實際的教學管理工作中，敢于創新、不斷創新，建立起更加完善和科學的教學管理體系，才能提升教學管理工作的質量。

總之，高校教學管理人員要想具有較高的綜合素質，是需要在有效的工作氛圍內，外借組織培養，內靠自己的不斷學習和實踐，樹立終身學習的觀念，不斷提升自己的業務管理水平，才能夠鍛煉出具有較高素質的綜合型高校教學管理人員。