黃雨萱 趙熙
(浙江樹人大學藝術學院,浙江 杭州 310015)
在人工智能AI 迅速發展的今天,不少學者和科學家日益認識到AI帶來的科技倫理的重要性。在AI 人工智能改變我們生活的同時,新的規則、新的價值觀和新的倫理也將形成。試想如果一輛AI 控制的無人車,遭遇黑客攻擊后轉而成為殺人工具,這將是非??膳露kU的,是對社會安全的巨大威脅。因此,對于人工智能AI 的社會倫理問題我們將從以下幾點來討論。
在好萊塢的科幻片中,表現出人工智能的強大,它的崛起將會成為殺人的工具。安全性成為了至關重要的一個議題。而對于AI 技術的應用方面,一旦技術上出現偏差,那將會帶來難以想象的后果。比如德國頒布了一部關于自動駕駛車輛的法律,規定當車輛出現問題不可避免要產生碰撞,在人與動物之間,選擇撞向動物。法律指出了人工智能要在動物和人類之間,選擇后者。但是如果面對同等生命體,即老人和小孩時,又該做出何等選擇?卻沒有明文規定。
隨著人工智能技術的發展,在這一技術落地的過程中也隨之帶來了一系列關于偏見的倫理問題。尤其是當AI 搜索引擎篩選搜索結果的時候,一些帶有偏見的搜索結果會引起用戶的不滿。例如當我們在使用網絡搜索引擎搜索CEO會發現,出來的結果基本上沒有女性,亞洲人面孔也很少。這種偏見問題是否可以修正,使機器的智能化篩選能更多地關懷到全人類,這需要工程師和科學家對于AI 技術在開發過程中更多地關注人性。
人工智能存在的價值在于,人工智能AI 的產品其功能開發方面,不應該僅僅只是對人類思維的簡單模仿,也不是簡單地按照個人的喜好,也不是根據人的喜好,只要是喜歡的都給予。人工智能的價值還在于通過AI,通過個性化的推薦,教會人學習的技能,幫助每一個用戶變成更好的人。在第四屆世界互聯網大會上獲得科技成果大獎的一款人工智能產品,微軟小冰。就是一款基于情感計算框架、以情商為主要方向的對話式人工智能機器人。它是一個特別“善解人意”的機器人,用戶在長時間和機器人對話聊天的過程中,也會發生感情上的聯系,很多人會對這款機器人產生一種依賴,甚至聊天到深夜都欲罷不能。還有很多用戶在與小冰聊天互動的過程中,成為了“粉絲”,他們還會在機器人小冰生日的時候,以給小冰送禮物來表達自己的喜愛之情。“當與人的情感聯系越來越緊密時,人工智能研究已經不僅僅是技術層面的事。這正是人工智能存在的價值體現,能和人類做朋友,形成一種親密的聯系,人機友好相處。
AI 所體現出的科技倫理問題,越來越受到人們的關注。如何遵循一定的倫理原則,以及需要遵循哪些原則,是人工智能AI 在不斷地發展中需要去深入探討的問題。人工智能AI 的倫理原則主要包括:公平、安全可靠、隱私和保障、包容與透明、責任。
人工智能AI 的公平性,主要體現在對每個用戶而言,雖然處于不同區域、不同等級,但所有人在使用AI 過程中,都是平等的,不應有人受到歧視。由于人工智能數據的設計是基于訓練數據的選擇,在面部識別和情緒檢測方面,人工智能AI 如果只對成年人的臉部圖像進行訓練,就可能對兒童的面部識別存在偏差而無法識別。由于數據的代表性不夠,就會出現公平的問題,種族和性別歧視也會出現。
通過人工智能開發的產品必須遵循安全可靠的倫理原則,也就是說,在使用的過程中,這些產品應該是安全可靠的。比如AI 自動駕駛技術,如果在使用中出現了系統問題,導致車輛無法運行或者無法停下來,將會是非常致命的,因此在使用中安全性是尤其重要的。
隱私和保障是人工智能AI 需要遵守的另一原則。因為人工智能借助于數據進行分析,而這些數據很多會涉及到用戶的隱私,也會涉及到用戶的信息安全問題,
人工智能AI 的另一重要原則是包容和透明。包容原則作為一項道德倫理,是將人工智能變得像人類一樣具有情感探究和思考能力。比如,領英公司的一項AI 服務領英經濟圖譜,曾有研究表明,其中的數據顯示男性和女性在對自我職業的描述,以及自我推薦上存在著性別差異,使數據本身存在著偏見。透明原則,則是人工智能AI 發展至今,一直存在的原則,深度學習的能力使人工智能技術突飛猛進,由于深度學習的技術模型本身是不透明的,這就使安全性成為隱患,特別是人工智能技術應用于醫療領域、刑事執法領域、金融領域的時候,這種隱患就更加危險。
責任是指,人工智能在做出某個舉措和行動的時候,必須為自己造成的結果負責的一種原則。對于對人工智能如何問責,存在著很多爭議,就如熱議的自動駕駛車輛系統,在美國已經有很多例因為自動駕駛系統問題而導致的車禍,這其中的法律問題如何界定如何問責,則需要深度去研究。如果是機器代替人來做決定時,如果出現了不好的結果,該由誰來承擔事情造成的后果?采取問責的原則,就需要當出現影響社會和他人的問題,發生事故的時候,有人相關的人來承擔責任,而不是由機器或人工智能來直接充當問責對象。
為人類生活帶來更多的便利、自由和多元化,是人工智能AI 發展的終極目標。我們研發機器能夠替代人類的工作,將人類從繁忙的工作中解放出來,成為人類的好幫手。并且會像人類一樣會思考,甚至能做創造性的工作。未來世界,隨著人工智能技術的迅猛發展,科幻片里的情節皆有可能實現,人機共存,相互依存,和諧共處的局面將會是人工智能AI 發展的終極目標。