現代物流管理中的信息網絡化及其實施對策

摘 要：當前全世界的科學技術和網絡信息發展到了前所未有的階段，在機遇與挑戰共存的時代背景下，企業應當充分合理地利用科技創造的一切有利條件。而在現代物流管理工作中，信息的網絡化應用和發展是推動物流工作健康高效發展的重要基礎。本文主要針對現代物流管理中的信息網絡化進行分析，并探討實施對策，希望能夠為現代物流管理中實現信息網絡化作出一點貢獻。

關鍵詞：物流管理;信息網絡化;企業管理;實施對策

隨著科技發展的日益深入，現代物流的基本功能雖然沒有改變，但是物流的對象卻發生了變化。以往的工業社會中物流的對象就是具體的物品，聚散的也是物品，而到了信息化社會，物流中心的聚散功能加入了對各種信息的聚散，成了社會經濟的服務中心。實現物流管理網絡化不單單是為了節約成本，更重要的是為了提高物流傳輸的效率和質量。

一、現代物流管理信息網絡化

（一）特點

信息來源廣，現代物流管理網絡過程中，有一個日益突出的特點，就是信息來源范圍非常廣。較之一般的網絡信息傳遞來說，物流網絡信息傳遞來源涉及從商品的采購到商品的流通;覆蓋范圍廣，現代物流信息網跨區域跨部門流通的特點非常明顯，覆蓋的面積非大;信息專業性強，物流的信息傳遞主要表現在流通方面，并且注重信息的即時性。

（二）功能

總體來講，物流信息的功能主要建立在交易活動，管理控制和決策分析等幾個比較重要的功能的基礎之上，具體表現如下：

1.實現信息共享

物流系統是一個非常復雜的系統，牽扯到很多環節，其中的各個分支系統通過資源實體的運動被聯系在一起，當物流管理的總目標有需要的時候，各環節通過協調完成物流系統內資源的配置。而這些環節的溝通基礎就是信息，只有在確保信息通暢的基礎上才能保證整個物流系統的正常運轉。所以說，現代物流管理中的信息網絡化是企業內部，企業之間甚至是全社會信息共享的必要手段。

2.物流信息透明化并且可追溯

傳統物流管理中有一些信息是不清楚，甚至是隱藏的。而現代物流管理中通過信息的網絡化，可以使得物流信息傳輸更加流暢。并且得益于全球范圍內信息網絡的組建，物流信息已經實現由“點”到“面”的深入覆蓋，以信息網絡化的形式將同一物流企業內的不同部門、不同的企業聯系在一起，以更低的成本實現了信息數據的高效共享。與此同時，也減少了一些部門和部門之間不必要的過程，實現了信息的可追溯。

二、現代物流中信息網絡化的實施對策

（一）加強國際互聯網的合理利用

簡單來講，國際互聯網就是一種計算機網絡系統。目前已知很多國內外的物流企業都非常注重對國際互聯網的資源利用，并以此為基礎開發了各種屬于自己的在線查詢系統，并通過互聯網，客戶可以隨時查詢到物流信息并能即刻得到反饋，并且在數據傳送到顧客電腦端的過程中是被加密保護的，安全性無可置疑。而我國的物流企業在對國際互聯網數據的利用這一方面明顯做得不夠，對專業大數據的收集分析工作尚在初始階段，這就導致國內物流企業之間的信息交流合作受到一定程度的影響，拉低了企業的綜合競爭力。近年來，我國一部分規模較大的物流企業也開始使用國際互聯網獲得和發布信息，雖然有些地方比起國外還不是很成熟，但是這充分證明了我國的物流企業已經意識到信息網絡化的重要性并且正在積極地實現。因而對于國內的物流企業來講，實現對通用數據的充分利用是未來一段時間內的主攻方向。

（二）加強信息發布的主動性和時效性

高頻率地主動發布信息就是對信息資源最好的利用。只要是國際互聯網能夠覆蓋到的地方，發布的信息就有可能得到有需要的人們的關注。在信息時代的背景下，比的不僅是物流的速度和效率，信息的時效性也是非常重要的。因此，信息發布后還需要注意時時更新，因為國際互聯網上的數據和信息從一定意義上來講并不是特定屬于某一企業的，但是互聯網上的數據和信息卻與時間息息相關，因而信息的時效性也將成為決定企業核心競爭力的關鍵要素。

（三）企業內部網絡的構建

建立完善的內部網絡可以對企業有很大的幫助。首先，市場營銷方面，銷售人員可以通過企業內部網絡隨時掌握相關的客戶需求信息并向客戶及時準確地提供本企業最新的產品情況;其次，項目管理方面，企業的其他相關部門，比如生產部，可以通過內部網絡得到訂單信息，及時合理地安排生產計劃;最后，客戶支持方面，企業售后人員可以通過本企業的內部網絡了解客戶的反饋信息并提供具體的售后支持。具體來講，物流企業內部網絡一般包括客戶服務器和基本平臺兩部分?？蛻舴掌鲬T以三層組成，基本平臺就包括網絡平臺、開發平臺，用戶平臺和服務平臺等部分。在通常情況下，內部網絡按企業的規模和網絡的功能可以分為四個應用級別：一級應用可以實現公共信息的基本共享;二級應用則可以使用工具檢索，實用性加強;三級應用就實現了數據的動態訪問;四級則可以訪問所有聯合數據信息。

（四）注重專業人才的培養

物流管理中的信息網絡化建設離不開專業人才的技術支持，尤其是在物流信息技術領域的復合型人才方面的培養值得各企業充分的重視。同時，企業還應該為員工提供相關專業知識技能的培訓，這也是現代物流信息網絡化的要求和目的之一。

結束語：

綜上所述，物流信息管理中實現信息網絡化運作是現代物流信息發展的主要方向，因此需要企業從各個方面引起重視，在發展過程中結合自身的實際情況，充分利用國際互聯網等各種資源，積極學習國外企業的先進經驗，提高我國物流信息管理中的網絡化水平，促進現代物流業的良性發展。

參考文獻：

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[2]崔星.“互聯網+”高職物流管理專業社會服務運行中的問題與對策研究[J].科技創新導報，2017（20）.

作者簡介：梁瑞偉（1981-）男，湖南省婁底市人，碩士，講師。研究方向：物流與供應鏈管理。