淺析如何提升圖書(shū)管理人員的工作水平

惠宏玉

摘要：全面提升圖書(shū)管理員的工作水平，才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化信息化發(fā)展的圖書(shū)事業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;圖書(shū)管理員;管理工作

圖書(shū)館管理員是圖書(shū)館活的靈魂，對(duì)于圖書(shū)館的檔案資料的日常管理是其基本職責(zé)，負(fù)責(zé)著圖書(shū)的編碼上架、圖書(shū)的借閱歸類(lèi)、書(shū)刊的收發(fā)整理、資料的歸檔保護(hù)、辦理圖書(shū)借還、維護(hù)圖書(shū)館的日常管理、以及圖書(shū)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的更新和維護(hù)等工作職責(zé)，在圖書(shū)管理工作中起主要作用。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的閱讀需求正在逐漸多樣化、快捷化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館和紙質(zhì)圖書(shū)館管理人員的工作水平要求越來(lái)越高，所以提升圖書(shū)管理員工作水平對(duì)于圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展起著很大作用。

圖書(shū)館具有開(kāi)放性、互動(dòng)性和智能化、個(gè)性化以及以滿足讀者需求為中心來(lái)服務(wù)功能，圖書(shū)管理員在現(xiàn)代化的今天發(fā)揮著越來(lái)越大的作用，起著引導(dǎo)讀者閱讀需求，傳播培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣，和讀者互動(dòng)交流，滿足讀者個(gè)性化閱讀需求，組織讀者參加讀書(shū)沙龍、作者見(jiàn)面會(huì)、讀書(shū)心得交流會(huì)和新書(shū)發(fā)布會(huì)等活動(dòng)，同時(shí)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒體給讀者推薦新書(shū)等。所以提升圖書(shū)管理人員的工作水平和能力既是職業(yè)需要也是緊緊圍繞服務(wù)好讀者閱讀需求這一中心工作的必備素質(zhì)。

一現(xiàn)代圖書(shū)管理人員的綜合素質(zhì)問(wèn)題

在傳統(tǒng)觀念中，圖書(shū)管理人員主要的工作職責(zé)就是熟練掌握?qǐng)D書(shū)的采集、分類(lèi)、編目，并做好館藏圖書(shū)的驗(yàn)收、登記、造冊(cè)工作，還得負(fù)責(zé)圖書(shū)的排架、上架、整架工作，同時(shí)要清楚圖書(shū)的書(shū)標(biāo)、登錄號(hào)、索書(shū)號(hào)和賬目，對(duì)破舊圖書(shū)進(jìn)行修補(bǔ)、裝裱，最后還要做好圖書(shū)館的清潔、防塵、防蟲(chóng)、防盜、防潮、防火等工作。這是圖書(shū)管理人員必備的素質(zhì)之一，但現(xiàn)代對(duì)圖書(shū)管理人員的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高。不僅要求圖書(shū)管理員會(huì)基本的工作技能，比如通過(guò)電腦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)借還圖書(shū)，同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法，比如通過(guò)多媒體進(jìn)行圖書(shū)管理、做好吸引讀者的圖書(shū)摘要和書(shū)評(píng)，組織好向公眾展示有關(guān)館藏圖書(shū)面的活動(dòng)，還要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、大數(shù)據(jù)庫(kù)、文獻(xiàn)信息檢索等，通過(guò)館際互借手段為讀者提供非館藏文獻(xiàn)信息和資源服務(wù)。所以現(xiàn)代圖書(shū)管理人員綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高。但是筆者通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，圖書(shū)管理人員由于自身素質(zhì)的參差不齊，知識(shí)水平和文化程度的高下不同，部分人員對(duì)于運(yùn)用計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)的業(yè)務(wù)技能落后，缺乏以服務(wù)讀者為本的服務(wù)宗旨意識(shí)，不符合圖書(shū)館管理現(xiàn)代化發(fā)展的要求。所以急需提高圖書(shū)管理員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力。

二提升圖書(shū)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和水平

圖書(shū)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是靠平時(shí)的工作積累和定期的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)來(lái)提高的，通過(guò)培訓(xùn)提高專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)日常的嚴(yán)格工作要求來(lái)提升自身的服務(wù)能力和工作能力。作為圖書(shū)管理員，不僅要學(xué)習(xí)《情報(bào)學(xué)》、《圖書(shū)館學(xué)》、《檔案學(xué)》、《信息管理學(xué)》等相關(guān)知識(shí)，要熟練掌握文獻(xiàn)著錄的規(guī)則、熟悉各類(lèi)圖書(shū)的編目及編目下的書(shū)目數(shù)據(jù)，同時(shí)要具備細(xì)心、奉獻(xiàn)和不怕苦、不怕累，熱心服務(wù)讀者的敬業(yè)精神。特別在輔導(dǎo)讀者查閱館藏書(shū)目及使用文獻(xiàn)檢索工具時(shí)，要具備互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)，同時(shí)對(duì)于新購(gòu)圖書(shū)要進(jìn)行分類(lèi)登記、蓋收藏章、制作分類(lèi)號(hào)、并整理圖書(shū)歸類(lèi)、把圖書(shū)存列按次序上架、并保證圖書(shū)排列整齊、正確。圖書(shū)管理員必須具備這些基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，還需具備計(jì)算機(jī)知識(shí)，特別是圖書(shū)管理軟件的應(yīng)用，對(duì)于文獻(xiàn)資料的掃描上傳，對(duì)于在線閱讀瀏覽技術(shù)的運(yùn)用，特別是外借、閱覽、咨詢以及信息檢索、館際互借等都可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)建立和管理數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢和服務(wù)。所以現(xiàn)代圖書(shū)管理人員要具備網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，以及較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)能力，并能在信息處理、信息資源開(kāi)發(fā)、多媒體運(yùn)用等方面熟練掌握。

三提升圖書(shū)管理員滿足現(xiàn)代讀者需求的工作能力

現(xiàn)代讀者對(duì)于閱讀需求的快捷化、網(wǎng)絡(luò)化和簡(jiǎn)短化，對(duì)知識(shí)形式的接受以紙質(zhì)文字為主轉(zhuǎn)變?yōu)槁曇簟D像和視頻知識(shí)傳播為主，讀者更加喜歡個(gè)性化閱讀訂單，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng)，尋找自己需求的圖書(shū)資料，對(duì)于最新形式的書(shū)摘書(shū)評(píng)等廣受現(xiàn)代讀者的快餐化閱讀需求，現(xiàn)代讀者對(duì)于繁瑣晦澀浩瀚的文字大部分不感興趣，而更喜歡閱讀趣味性強(qiáng)、主旨明確、短悍概括的文章，所以這就要求現(xiàn)代圖書(shū)管理員提升對(duì)熱度較高和廣受讀者歡迎的圖書(shū)的關(guān)注，通過(guò)與出版社聯(lián)系，獲取電子圖書(shū)版權(quán)并研發(fā)出相應(yīng)的APP，通過(guò)讀者下載APP瀏覽相關(guān)的圖書(shū)資料，同時(shí)對(duì)于讀者好評(píng)度較高的圖書(shū)可以制作成VCR等來(lái)推介，圖書(shū)管理人員可以建立相應(yīng)的公眾號(hào)，通過(guò)公眾號(hào)推送精彩書(shū)評(píng)和書(shū)摘，通過(guò)與讀者互動(dòng)，設(shè)立最佳閱讀獎(jiǎng)、最佳書(shū)評(píng)獎(jiǎng)和最佳評(píng)論獎(jiǎng)等，來(lái)提升讀者的閱讀興趣，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)錄入館藏圖書(shū)的書(shū)目，通過(guò)公共檢索系統(tǒng)，讓未入館借閱讀者可以迅速定為到圖書(shū)所在館藏和書(shū)架，從而節(jié)省了讀者的時(shí)間及精力。

四提升圖書(shū)管理人員的個(gè)人素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力

圖書(shū)管理員個(gè)人素養(yǎng)的提升要靠個(gè)人學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，特別是加強(qiáng)繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)，來(lái)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代技術(shù)，同時(shí)組織到外地參觀研討學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)信息領(lǐng)域的新理論方法和經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中要樹(shù)立服務(wù)好讀者的理念，為讀者營(yíng)造一個(gè)良好的讀書(shū)環(huán)境，圖書(shū)管理人員應(yīng)善待讀者，講究禮儀，秉持著以誠(chéng)相待、與人為善的情懷熱心服務(wù)讀者，在工作中和讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的人際環(huán)境，同時(shí)要不斷提高自身的認(rèn)知、組織、管理和研究等綜合能力，來(lái)適應(yīng)圖書(shū)工作的發(fā)展新形勢(shì)和新形態(tài)，熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)文獻(xiàn)信息的檢索和查詢，以及熟練運(yùn)用現(xiàn)代化的圖書(shū)資料設(shè)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究圖書(shū)管理學(xué)以及與圖書(shū)管理學(xué)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，要扎實(shí)掌握?qǐng)D書(shū)館學(xué)、檔案學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)以及目錄學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)提升知識(shí)水平，學(xué)習(xí)多個(gè)學(xué)科的知識(shí)，具備廣博的學(xué)科知識(shí)體系，從而提高服務(wù)水平和工作水平，以適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、自動(dòng)化和讀者閱讀發(fā)展需要。

參考文獻(xiàn)：

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