課堂教學(xué)反饋引領(lǐng)課堂教學(xué)

許花

摘 要：中層教學(xué)管理者是學(xué)校決策層與一線教師之間重要的銜接紐帶。中層教學(xué)管理者課堂教學(xué)反饋既要落實(shí)學(xué)校教學(xué)思想，又要幫助教師改進(jìn)課堂教學(xué)。中層教學(xué)管理者可從準(zhǔn)備觀課、課堂觀察、課堂教學(xué)反饋三方面著力，提升課堂教學(xué)反饋的示范、引領(lǐng)作用。

關(guān)鍵詞：中層教學(xué)管理者;課堂教學(xué);課堂教學(xué)反饋策略

【中圖分類(lèi)號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1216（2019）09B-0051-02

學(xué)校中層教學(xué)管理者是學(xué)校決策層與一線教師之間重要的銜接紐帶。課堂教學(xué)反饋是教學(xué)管理者對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行管理和干預(yù)的重要途徑。中層教學(xué)管理者課堂教學(xué)反饋水平的高低將直接影響學(xué)校整體的教學(xué)管理質(zhì)量，同時(shí)也直接關(guān)系全校教師隊(duì)伍的教研氛圍和凝聚力。

中層教學(xué)管理者課堂教學(xué)反饋是指中層教學(xué)管理者通過(guò)課堂觀察，依據(jù)一定課堂教學(xué)價(jià)值觀和課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)單位時(shí)間內(nèi)課堂教學(xué)活動(dòng)或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值判斷，然后與授課教師進(jìn)行“課堂教學(xué)活動(dòng)和結(jié)果的回饋與交流，以期對(duì)教師的課堂教學(xué)產(chǎn)生影響的教學(xué)研究活動(dòng)”。課堂教學(xué)反饋是課堂教學(xué)管理工作中的一個(gè)環(huán)節(jié)，它要以觀課準(zhǔn)備和課堂觀察為基礎(chǔ)。因此，中層教學(xué)管理者課堂教學(xué)反饋也要從準(zhǔn)備觀課、課堂觀察、課堂教學(xué)反饋三方面著力。

一、課堂觀察前的扎實(shí)準(zhǔn)備

（一）明確觀課理念

課堂教學(xué)反饋是中層教學(xué)管理者教學(xué)理念和管理思想的體現(xiàn)。觀課理念決定課堂觀察的內(nèi)容和課堂教學(xué)反饋的內(nèi)容。現(xiàn)代教學(xué)管理理論提倡教學(xué)管理者樹(shù)立“服務(wù)意識(shí)”，教學(xué)管理者要通過(guò)課堂觀察和課堂教學(xué)反饋助力教師的專業(yè)成長(zhǎng)。“服務(wù)意識(shí)”決定課堂教學(xué)反饋的目的是為教師提供一切支持。

（二）知識(shí)準(zhǔn)備

高質(zhì)量的課堂觀察和課堂教學(xué)反饋源自扎實(shí)的課前準(zhǔn)備。中層教學(xué)管理者要提前做好四個(gè)方面的知識(shí)準(zhǔn)備：教育知識(shí)、學(xué)科知識(shí)、學(xué)科教學(xué)知識(shí)和通識(shí)性知識(shí)。中層教學(xué)管理者常常負(fù)責(zé)2～3門(mén)學(xué)科，因此學(xué)科知識(shí)、學(xué)科教學(xué)知識(shí)是中層教學(xué)管理者課堂教學(xué)反饋面臨的最大“障礙”。中層教學(xué)管理者可通過(guò)兩種方式即課前預(yù)習(xí)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)來(lái)克服這個(gè)難題。“課前預(yù)習(xí)”指在課堂觀察前要認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，明確教學(xué)重難點(diǎn);“長(zhǎng)期學(xué)習(xí)”指系統(tǒng)學(xué)習(xí)教材，對(duì)本學(xué)科知識(shí)框架和特點(diǎn)有基本的掌握。“臨時(shí)抱佛腳”的學(xué)習(xí)只會(huì)讓教師對(duì)課堂教學(xué)反饋很失望。

（三）工具準(zhǔn)備

沒(méi)有理論指導(dǎo)的課堂教學(xué)反饋是經(jīng)驗(yàn)交流。中層教學(xué)管理者在課堂觀察之前要根據(jù)課堂觀察的目的選好量表工具。理想的課堂觀察工具能夠突出課堂觀察的重點(diǎn)，并為課堂教學(xué)反饋提供理論依據(jù)。常用的課堂觀察工具除學(xué)校的《**學(xué)校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》外，還應(yīng)該增加專業(yè)的課堂觀察工具，如的《課堂觀察LICC范式》，S-T法分析法等。中層教學(xué)管理者可根據(jù)課堂觀察的目的選擇全部或一部分。

二、科學(xué)準(zhǔn)確的課堂觀察

課堂觀察是課堂教學(xué)反饋的依據(jù)和基礎(chǔ)。目的明確的課堂觀察才能產(chǎn)生針對(duì)性較強(qiáng)的課堂教學(xué)反饋。觀察目的不一樣，觀察的內(nèi)容也不一樣。中層教學(xué)管理者可與教師商定課堂觀察的焦點(diǎn)問(wèn)題，然后充分利用合適的課堂觀察工具，進(jìn)行課堂教學(xué)問(wèn)題的探索。常見(jiàn)的課堂觀察有三種。

（一）“一節(jié)好課”為標(biāo)準(zhǔn)的課堂觀察

傳統(tǒng)的“一節(jié)好課”的課堂觀察維度包括學(xué)生、教師和課堂活動(dòng)三方面。觀察學(xué)生的課前準(zhǔn)備情況、學(xué)習(xí)投入情況和知識(shí)掌握情況;觀察教師的教育教學(xué)個(gè)人能力、教材的設(shè)計(jì)處理能力和課堂應(yīng)變能力;觀察課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)達(dá)成度、趣味性、重難點(diǎn)的突破技巧等。“一節(jié)好課”為標(biāo)準(zhǔn)的課堂觀察屬于經(jīng)驗(yàn)性的課堂教學(xué)觀察，其課堂教學(xué)反饋的內(nèi)容比較隨機(jī)，很難真正促進(jìn)課堂教學(xué)的改進(jìn)。中層教學(xué)管理者常用自己以前的經(jīng)驗(yàn)對(duì)比現(xiàn)在的課堂，然后得出自己的評(píng)價(jià)，由此而來(lái)的課堂教學(xué)反饋必然也是有感而發(fā)，無(wú)法得到教師的信服和認(rèn)可。

（二）LICC范式課堂觀察

教師沒(méi)有有效的觀察工具和理論知識(shí)，就不能對(duì)所評(píng)教學(xué)進(jìn)行準(zhǔn)確描述。中層教學(xué)管理者要充分利用LICC范式觀察工具為教師提出有效的改進(jìn)建議。這一范式以當(dāng)前課堂存在的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)課前會(huì)議、課中觀察與課后會(huì)議三步持續(xù)的專業(yè)活動(dòng)和科學(xué)觀察的方法對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行分析研究，進(jìn)而得出有效改進(jìn)建議的方法。這種范式強(qiáng)調(diào)收集課堂證據(jù)，用證據(jù)說(shuō)話，解決課堂證據(jù)中存在的問(wèn)題。中層教學(xué)管理者要利用自身影響力，讓更多的教師參與到這一活動(dòng)中來(lái)，共同解決當(dāng)前的課堂教學(xué)難題。

（三）S-T分析法

S-T分析法是一種將課堂中復(fù)雜的教學(xué)行為分為 S（學(xué)生）行為和 T（教師）行為，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的研究方法。中層教學(xué)管理者可利用S-T分析法對(duì)課堂中的質(zhì)性研究結(jié)果進(jìn)行分析和印證。這種分析法降低了中層教學(xué)管理者主觀經(jīng)驗(yàn)的模糊性，提高了課堂教學(xué)反饋的客觀性與可靠性。

中層教學(xué)管理者可利用自身的行政優(yōu)勢(shì)建議全校推廣科學(xué)的課堂觀察工具。只有用科學(xué)的課堂觀察工具，中層教學(xué)管理者才能得到可靠的課堂教學(xué)信息，才能為教師提出可信的課堂教學(xué)反饋。

三、具體有效的課堂教學(xué)反饋

課堂教學(xué)反饋是教學(xué)管理者影響教師課堂教學(xué)的最有效方式。它是一個(gè)互動(dòng)溝通的過(guò)程，課堂教學(xué)反饋的效果取決于教師對(duì)反饋內(nèi)容的認(rèn)可程度。學(xué)校中層教學(xué)管理者作為學(xué)校辦學(xué)思想的落實(shí)者和具體工作的組織者，一定要善于溝通協(xié)調(diào)，才能真正達(dá)到以課堂觀察和課堂教學(xué)反饋促進(jìn)課堂教學(xué)改革的目的。中層教學(xué)管理者可從三個(gè)方面提高課堂教學(xué)反饋的認(rèn)可程度。

（一）營(yíng)造溫馨的溝通氛圍

課堂教學(xué)反饋是與人交流的過(guò)程。中層教學(xué)管理者要用“和善可親”的笑容和教師進(jìn)行交流，才能讓教師感覺(jué)到情感關(guān)懷和成長(zhǎng)關(guān)懷。客觀公正、有理有據(jù)的課堂教學(xué)反饋是溝通開(kāi)始的第一步。中層教學(xué)管理者課堂教學(xué)反饋以事實(shí)為依據(jù)，提出的問(wèn)題才能引起教師重視和思考;提出的建議要切實(shí)可行，才能幫助教師提升自己的課堂教學(xué)能力。

（二）創(chuàng)建和諧的反饋方式

課堂教學(xué)反饋是一個(gè)雙方互動(dòng)的過(guò)程，而不是單一的接受過(guò)程。中層教學(xué)管理者要將課堂教學(xué)反饋?zhàn)兂梢粋€(gè)對(duì)話過(guò)程，要了解現(xiàn)象背后的原因。讓教師說(shuō)出他們的設(shè)計(jì)意圖，教學(xué)管理者才能發(fā)現(xiàn)教學(xué)理念中存在的問(wèn)題。課堂教學(xué)反饋是一個(gè)交流平臺(tái)，它沒(méi)有固定的渠道。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的時(shí)代背景下，中層教學(xué)管理者要以“方便”為原則，突破“面談式”課堂教學(xué)反饋的禁錮，充分利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段展開(kāi)交流，如微信群評(píng)課、征求網(wǎng)評(píng)意見(jiàn)等，讓課堂教學(xué)反饋成為隨時(shí)隨地的課堂教學(xué)教研。

（三）切實(shí)、可操作的反饋內(nèi)容

反饋內(nèi)容是課堂教學(xué)反饋的核心。研究發(fā)現(xiàn)：涉及課堂教學(xué)過(guò)程改進(jìn)的課堂教學(xué)反饋對(duì)教師課堂教學(xué)的影響力最大。課堂教學(xué)反饋的目的，一是促進(jìn)相互間的了解，教學(xué)管理者理解了教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，教師了解教學(xué)管理者的教學(xué)思想和管理理念;二是達(dá)成共識(shí)，教學(xué)管理者與教師對(duì)課堂教學(xué)實(shí)踐效果達(dá)成共識(shí);三是解決課堂教學(xué)問(wèn)題，教學(xué)管理者從第三者角度幫助教師認(rèn)識(shí)課堂，進(jìn)而明確問(wèn)題，解決問(wèn)題。中層教學(xué)管理者是學(xué)校教學(xué)思想的執(zhí)行者，是教師課堂教學(xué)的陪伴者。因此，中層教學(xué)管理者課堂教學(xué)反饋要多一些課堂改進(jìn)策略，少一些定性的贊美和空洞的評(píng)價(jià)。

中層教學(xué)管理者在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體系中屬于戰(zhàn)術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)學(xué)校整體發(fā)展具有戰(zhàn)略性意義。中層教學(xué)管理者對(duì)課堂教學(xué)反饋的科學(xué)認(rèn)識(shí)和應(yīng)用，發(fā)揮了他們?cè)谡n堂教學(xué)中的示范、引領(lǐng)和榜樣的作用，必然推動(dòng)學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量邁向更高的臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

郝學(xué)利.教育改革的難與易——談?wù)n堂教學(xué)改革體會(huì)[A]. 國(guó)家教師科研專項(xiàng)基金科研成果集[C].2014.