“互聯網+”背景下高校詐騙案件高發的心理原因探析

陳代杰

摘 要：高校網絡詐騙事件頻繁發生，嚴重擾亂校園教學秩序，嚴重危害廣大師生員工的合法權益，網絡詐騙已成為當前高校校園安全保衛重點防治的領域之一。基于“互聯網+”背景下的高校詐騙案件的心理原因進行分析，提出有效防騙措施及建議，以期為高校校園安全穩定治理提供參考。

關鍵詞：“互聯網+”;大學生;詐騙案件;心理原因;對策建議

中圖分類號：D924.35? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）30-0198-02

一、研究背景及結果分析

（一）背景

2016年，習近平總書記在《網絡安全和信息化工作座談會》上強調，在踐行新發展理念上先行一步，推進網絡強國建設，推動我國網信事業發展，讓互聯網更好造福國家和人民。網絡的迅速發展給人民的生活、工作和學習帶來更多的便利，提升了人民的生活質量。但是，“互聯網+”網絡媒介方便人民生活的同時，也易于被不法分子利用，通過網絡平臺實施一些不法活動，給人民造成損失和傷害，如花樣層出不窮的網絡詐騙。在高校校園“互聯網+”眾多媒介改變了大學生的生活、學習和工作方式，拓寬傳統高校校園時空界限，把美好的大學生活與豐富多彩的外部世界緊密聯系起來，成為當前大學生成長成才重要主流媒介載體，并在不斷地創新、更迭和優化。

（二）結果分析

桂林市某區公安部門登記2019年1—5月所管轄區大學生遭受網絡詐騙后報案共有70件（報警登記在案）。其中，1～2 000元有34件，占48.57%;2 001～5 000元有15件，占21.43%;5 001～10 000元有13件，占18.57%;10 001～20 000元有4件，占5.71%;20 001元以上有4件，占5.71%，詐騙最高金額達幾萬之巨。數據顯示，大學生遭受詐騙的金額主要集中在10 000元以下，數額巨大，主要被詐騙的方式主要是通過網絡上的刷單返利、微信轉賬、支付寶轉賬等途徑被騙。違法分子主要還是利用“互聯網+”網絡媒介作為支撐，抓住大學生的“貪婪”“畏懼”的心理和“社會經驗不足”等特點，利用比較陳舊的“利益誘惑”，“密碼修改”方式開展網絡詐騙活動。

二、大學生詐騙心理原因分析

（一）詐騙心理概述

心理科學認為，人的心理是客觀現實在人腦中的主觀映像。也就是說，人體大腦是心理的主要器官，而心理則是大腦的主要機能體現。詐騙心理是行騙和被騙過程中所體現出來的心理狀態的總和，具有明顯的個性心理特征和心理傾向性，是行騙者對受害者的心理弱點的充分把握和利用。

（二）網絡詐騙心理成因分析

1.大學生網絡詐騙的心理主要原因體現在逐利心、貪婪（貪欲）心，恐慌、恐懼、畏懼心，同情心、信任心，獵艷心、獵奇心，以及僥幸心理等幾個方面，犯罪分子會充分利用網絡媒介和心理的發展歷程開展相關的詐騙活動。

2.逐利貪婪（貪欲）心理。當前獨生子女的大學生群體比例較高，追求時髦、追求前衛，個人的開銷較大，犯罪分子通常利用兼職返利，以買返利詐騙手段對大學生開展不法活動。一方面，部分大學生想通過自己兼職賺錢以減輕家庭經濟負擔，對網絡微博、微信QQ、網站等網絡公布的兼職信息存在的詐騙陷阱未能及時識別。另一方面，部分大學生追逐名利，最求高消費的物品，在家庭經濟無法滿足情況下通過“互聯網+”網絡媒介開展兼職工作而被不法分子鉆了空子。再者，大學生對“中獎”“活動返利”等網絡詐騙信息無法變

3.恐慌、恐懼和畏懼心理。大學生遭受此類網絡詐騙的主要表現在，詐騙違法分子利用學生產生恐慌、恐懼和畏懼心理的現象有：首先，詐騙分子冒充執法部門聯系學生，通過虛構學生犯罪或已經有某些違法活動，壓迫性地擊潰學生的心理防線，最終通過各種恐嚇方式達到詐騙金錢的目的。其次，密碼泄露。不法分子利用“銀行卡密碼”“支付寶密碼”“微信密碼”“花唄密碼”等網絡支付平臺的密碼泄露，需要修改、需要保護等借口造成學生的恐慌心理，最后落入網絡詐騙的圈套。最后，冒充社會上的黑色勢力進行恐嚇行為。冒充“黑色勢力”“殺手”“打手”的以“替人報仇”“替人做事”等威方式對學生進行威逼恐嚇，造成學生產生恐懼、畏懼心理，迫使學生通過網絡途徑轉賬、支付金額“花錢消災”。綜上所述，大學生只要產生了恐懼、恐慌和畏懼的心理，就會降低理性思考問題的能力，違法詐騙分子就能充分利用時間、空間上的優勢實施網絡詐騙活動。

4.同情和信任心理。利用學生周邊的熟人、親人身份通過“網絡電話”“改號軟件”等網絡手段向學生傳遞“變故”“困難”“弱者”等信號，博取學生打同情心和信任心，一步一步把學生引導進入“詐騙陷阱”。此類詐騙經常被冒充的身份主要是初中、高中和大學同學，年級輔導員、專業任課教師或者部分部門領導，犯罪分子抓住了大學生的“同情心”“仁慈心”和“信任心理”開展網絡詐騙活動。

5.獵奇、獵艷心理。當前大學生受到90后“西方文化”“自由追求”等一些不良的行為和思想影響，對部分大學生的世界觀、人生觀和價值觀，還有感情觀、戀愛觀發生了不良影響。導致部分學生在大學期間“歪曲的感情觀、戀愛觀”，利用網絡手段開展“獵艷”“獵奇”等不正規的情感追求目的，犯罪分子恰恰利用學生“獵艷和獵奇心理”“美女誘惑”開展相關的網絡詐騙活動。

6.僥幸心理。大學生被網絡詐騙體現出來的僥幸心理主要是因為目的性比較大，認為自己不會出現“運氣不差”“糟糕是事情不會遇到”，還有覺得自己已經是成年人，有一定的社會經驗，不會輕易上當受騙，缺乏對事件的詳細的分析和考究，為了達到目的以身犯險，最終釀成苦果。

三、對策建議及舉措

（一）構建全天候全方位“互聯網+”安全體系

習近平總書記強調，“要樹立正確的網絡安全觀，加快構建關鍵信息基礎設施安全保障體系，全天候全方位感知網絡安全態勢，增強網絡安全防御能力和威懾能力。網絡安全為人民，網絡安全靠人民，維護網絡安全是全社會共同責任，需要政府……共筑網絡安全防線。”首先，根據國家的整體部署，各級政府部門應高度重視“互聯網+”安全觀，緊緊掌握世界網絡發展的趨勢和脈搏，占據“互聯網+”發展的核心技術，層層把控網絡安全觀，樹立網絡安全意識，維護國家互聯網環境，構建全方位、全天候、立體層次分明和應急敏捷的網絡安全體系。其次，針對不同受眾，特別是高校校園建立有針對性的網絡安全監控子系統。“互聯網+”是新時代大學生群體學習、工作和生活的主要組成部分，大學生已經高度依賴“互聯網+”網絡平臺，為了培養社會主義合格的建設者和接班人，網絡安全是重要環節。

（二）構建高校校園防詐騙“網絡聯動”體系

1.優化網絡監控體系。與時俱進地發展創新網絡監控技術。當前網絡犯罪分子都是能把控網絡的漏洞，利用最新的網絡技術開展違法活動，公安部門、高校應當根據會計發展的趨勢，及時更新網絡監控系統，做到“人無我有”“人有我優”“人有我精”的聯動監控體系。

2.建立“公安部門—高校”網絡聯動體系。公安部門具有監控網絡，監督網絡的權利和權力。針對“互聯網+”網絡媒體平臺應當加強準入的資質審核，加大對重點業務、重點區域的網絡監督、監控，能及時感知犯罪分子的動機，第一時間向高校校園發出預警。

（三）提高大學生心理素養，提升防騙能力

1.提高心理素養。首先，針對“互聯網+”媒介的相關詐騙案件，拓寬宣傳教育的途徑和渠道，充分剖析“網絡詐騙”的心理，讓大學生了解網絡詐騙的真實內幕。其次，虛擬心理演練。高校可有針對性地成立“虛擬網絡詐騙組織”或者“防網絡詐騙協會”，有針對性地對大學生隨機開展虛擬演練，并通過虛擬演練提高大學生的心理素質。最后，“點面”結合，全方位提高大學生網絡詐騙心理分析能力和詐騙心理防范能力。

2.掌握心理知識，提升防騙能力。首先，高校針對“網絡詐騙案件”可開設相關的通識素質課程或者學習沙龍活動，提高學生的防詐騙的心理知識。其次，拓寬心理知識教育的途徑和方法。通過“互聯網+”現代網絡技術的宣傳教育平臺開展全方位、立體覆蓋的心理教育和防詐騙教育，更新教育方式方法，提高教育成效，如微信公眾號、微信群、微博、QQ群、易班防詐騙專區等等。最后，組織虛擬實戰演習。通過實戰演練、演習讓學生親身體驗“互聯網+”網絡詐騙的危害，實際提升防騙能力。

（四）做好大學生的心理疏導、心理監控

完善大學生詐騙心理輔導機制，成立專業的心理咨詢隊伍對受害大學生開展有效的心理輔助、心理輔導，維護大學生的自尊心和榮辱心，引導學生走出被騙的陰霾心理，養成積極健康個性，敢于跟不法行為抗爭，通過心理幫扶機制幫助大學生提高心理知識和心理素質素養。

參考文獻：

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