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雙重理念指引下企業大學智慧學習空間的創新發展

2019-12-03 02:13:23趙呈領李紅霞趙剛狄冰冰劉國穎
電化教育研究 2019年11期
關鍵詞:職業教育培訓

趙呈領 李紅霞 趙剛 狄冰冰 劉國穎

[摘? ?要] 企業大學智慧學習空間的建設是完善職業教育戰略布局、構建終身學習體系,推進教育現代化的重要舉措。文章厘清企業大學在“教育發展理念”和“企業管理理念”指引下建設智慧學習空間的目標定位;構建以“應用服務”為主旨,“云端服務”為連接, “四大技術”為支撐、“三大體系”為保障的企業大學智慧學習空間模型;從外在條件(環境、保障)和內在應用(學習、管理)方面,采用SWOT方法,以Y企業大學為例,基于其優勢與劣勢、機會與威脅,系統分析了企業大學建設智慧學習空間的現實環境?;诂F狀,提出企業大學智慧學習空間的建設應兼備雙重理念指引,發揮優勢、遏制劣勢、抓住機會、消除威脅,從環境建設逐步智能化、應用推動學習創新、保障措施邁向夯實完善三方面不斷推進。

[關鍵詞] 企業大學; 智慧學習空間; 培訓; 知識服務; 職業教育

[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] A

[作者簡介] 趙呈領(1956—),男,湖北老河口人。教授,主要從事教育技術學理論、方法與應用,信息技術與課程整合等方面研究。E-mail:zhcling@mail.ccnu.edu.cn。李紅霞為通訊作者,E-mail:1260529476@qq.com。

一、引? ?言

構建服務全民的終身學習體系,推進學習型社會,已然成為《中國教育現代化2035》戰略任務的主要目標,企業大學作為職業繼續教育的重要形式,不僅是實踐職業教育發展的重要形式,更是拓寬終身教育內涵、創新企業員工終身學習的新模式。在互聯網+、人工智能、大數據等新型技術的推動下,智慧時代已經開啟,企業逐步轉型升級,邁向智能化。服務于企業戰略、培養高素質人才,引領企業創新與發展的企業大學必須要緊跟行業高質量發展步伐,找準結合點、選好切入點、抓住著力點,積極謀劃和推動企業大學自身的轉型發展,持續增強其服務行業高質量發展的能力[1]。與之伴隨的“用戶中心、協同發展、開放創新”的知識創新社會2.0環境正在悄然形成。具有管理與教育雙重屬性的企業大學,走向智慧學習空間的發展軌道已成必然之選。基于此,本研究探究雙重視角下企業大學的發展目標是什么;目標引導下,基于需求的企業大學智慧學習空間如何繪就;以Y企業大學為例探討現實情境又為何態;基于理想與現實的差距,企業大學又有何可為。具體研究思路如圖1所示。希冀借此研究,能夠給建設既切合職業教育需要又滿足社會發展的“智慧型”企業大學提供充實的理論與實踐引導,更加完善我國職業教育體系。

二、目標定位:智慧學習空間主導的

企業大學發展邏輯

企業大學為員工創建了集先進培訓理念、豐富管理手段、科學運作機制、靈活教學方式于一體的學習場域。企業大學的所有權屬于企業,既具有教育屬性,又具有管理屬性。從教育發展理念出發,人類社會從信息時代走向智能時代,教與學形式也從單一的面授教學形式轉向混合式教學形式。伴隨著這個轉變,學習場域也經歷了從實體到虛實結合的變化,即進行了從早期簡陋的實體空間、到能營造學習氛圍的教室、到虛擬和實體相結合的學習空間、再到現在的智慧學習空間的轉變[2]。智慧學習空間將以“體驗”為依歸,以“數據”為基礎,以“聯接”為要義,以“智能”為目標,是一個幫助師生進行精準學習決策,使每個學習個體都能獲得符合個人認知的學習支持與精準服務,支持智慧學習的場域[3-4]。

企業大學是由企業出資創建的新型教育培訓組織,作為企業發展的一種新型戰略性工具,其功能定位不同于學歷教育[5]。徐雨森等認為,企業大學的主導功能進一步向“知識聯接”乃至“知識孵化”為主發展演變[6]。順應時代的發展,迪爾特認為,企業大學將更加重視人才的發展[7]。企業大學作為企業發展的戰略工具,不應再拘泥于傳統的培訓,更應為企業員工營造一個良好的發展空間,滿足員工自身發展的需求,成為企業吸引和留住人才的重要手段[8]。教育發展理念指引的智慧學習空間致力于支持“智慧學習”,契合于企業管理理念引導的企業大學服務人才培養的目標。因此,企業大學智慧學習空間建設應兼備雙重指引,即“教育發展理念”和“企業管理理念”,逐步邁向智慧學習空間,實現“培訓開展”和“知識管理”的知識中心,培養核心勝任力員工,傳承創新企業文化,服務企業戰略目標。

2012年以來,國內學者黃榮懷[9]、祝智庭[10]、楊現民[11]、胡欽太[12]、王運武[13]、曹培杰[14]、鹿星南[15]等從智慧校園環境、智慧學習及智慧管理等角度,對智慧學習空間的功能與特征進行了探討。基于此,本研究認為企業大學智慧學習空間的特征主要體現為借助物聯網技術、情境感知技術、泛在網絡技術實現企業與學習場所的互聯感知;借助大數據技術等支持數據共享與融通,實現管理服務的智能預測、科學決策,精準高效;從而實現學習空間靈活、可重組,學習資源優質、可共享,學習方式泛在、個性化,評價方式多元、智能化,師生關系和諧、平等化。

三、需求分析:企業大學智慧學習

空間的模型構建

以“勝任力模型”為導向,以“企業戰略”目標為驅力,以學習為中心,以人為本,突出應用和服務,在滿足用戶需求的基礎上,考慮技術和管理方案,以潤物細無聲的境界,將信息技術融入組織學習當中[16]。基于此,企業大學的智慧學習空間模型即以“應用服務”為主旨,“云端服務”為連接,形成“四大技術”為支撐、“三大體系”為保障,實現企業大學多維空間的虛實融合、與企業下屬單位及社會環境的無縫連接,從而實現其服務于企業知識創新和戰略目標的功能價值。如圖2所示。

(一)應用服務為中心

企業大學智慧學習空間的應用包括三大核心模塊。一為網絡學習空間的E-learning。基于多終端和泛在網絡,實現隨時隨地的學習,有效解決“工學”矛盾。學員在網絡學習空間中實現個性化的學習管理,學習分析技術實現學情的及時掌握,基于不同的學習社區實現與不同崗位學員的互動交流、經驗共享。培訓師在網絡學習空間中進行資源的制作開發、學員特征分析、基于直播技術實現智力資源共享、培訓情況的及時反饋、參與網絡研修,提升技能;管理者基于學員的學習情況及教師的培訓情況提供適切服務、精準管理及智能決策。

二為物理空間中培訓學習的開展。以“知識服務”為導向,基于學員的工作績效、網絡學習狀態和企業發展需求,實現培訓需求的自動挖掘、培訓資源的自動推薦?;?“個人畫像”實現培訓師與資源的最優匹配。智慧教室、虛擬實訓室、智創空間等延伸學習空間。創新了教學模式,實現全向互動,資源個性化推薦,對師生狀態的全方位分析,為可持續的培訓提供數據支撐。構建虛實結合的培訓情境,提供近似真實場景的教學、學訓情境,提升學習體驗,減少當前“拉人進工廠參觀”的浪費人力、物力及體驗感不佳的現象[17]。智慧學習空間中,通過培訓過程中大數據技術實現培訓中學員反應、學習結果等一級二級評估(柯氏四級評估模型)的智能化、科學化、精確化。通過與企業的無縫連接、數據庫的共享,實現工作場所的行為和業務結果三級四級評估,為企業提供科學精準的決策。

三為企業大學的智慧管理。智慧管理是其學習服務更好運轉的基礎保障。打造基于“互聯網+”的移動一體化培訓服務,圍繞服務學員這一中心,以“云+應用+多終端”的應用模式,實現培訓師和學員在現實與虛擬、課內與課外、企業與大學環境下的全方位互動,實現信息的精準化推送;實現學員基本信息(如報到信息、接站管理、繳費管理、宿舍分配、送站管理等)智能一體化,進一步提升學員服務體驗?;谖锫摼W、人工智能等技術實現智能安防。

(二)云端服務為連接

云端服務中心有效整合網絡空間中的資源和物理空間中基于傳感網和泛在網絡傳輸的大量數據,促進應用系統的貫通集成。企業創新的基礎源于企業知識的積累。企業大學以短期學習為主,學員知識需求差異大,課程體系靈活,基于多方需求進行課程資源的定制開發。資源建設采用眾籌機制,通過四渠道進行量身定制:企業大學專有培訓師協同研發;企業下屬單位基于泛在網絡實現工作經驗知識的及時傳輸;引進社會資源,如 MOOC平臺開發共享的課程的引入、e-Learning服務商等廣泛參與建設課程;通過數據挖掘技術等對培訓及研修中的過程性數據進行挖掘生成資源。資源庫的建立為網絡學習空間和物理空間中學員開展泛在學習和混合培訓等提供多樣化的知識服務。

師資庫建設是企業大學實現人力資源管理的核心要素。其建設主要借助三種形式:一是通過員工在工作崗位及在網絡學習空間中的學習表現,基于大數據技術可視化推薦優秀員工擔任培訓師;二是企業大學專任培訓師;三是針對個性化學習需求,從高校及社會相關崗位聘請培訓師。師資庫的建立為多樣化形式的培訓開展、滿足學員的個性化學習需求及發揮培訓師最優教學技能發揮了支撐作用。

數據中心的建立包含教學數據、管理數據及績效數據。對匯聚的各種數據進行處理、分析,實現基于學員的分類、績效的預測和管理決策,以實現學習服務、管理服務的智能化支持。先前基于此的研究頗豐[18],在此不再贅述。

(三)四大技術為支撐

外圍技術的發展決定智慧學習空間的性質和形態。大數據、泛在網絡、人工智能和5G通信四大技術支撐,助力于企業大學的環境升級改造。 大數據技術通過數據清洗、挖掘、建模等為自適應學習服務、資源的聚合重組、管理的精準提供強大支撐。泛在網絡技術融合互聯網、物聯網等,實現企業大學多維空間的無縫連接。人工智能技術助力于企業大學內學員的學習狀態智能識別、在線答疑、職業技能智能評測等。5G網絡技術助力于企業大學資源的靈活調度、實訓場景的立體式互動、資源開發的即取即用、績效評價的及時有效[19]??傊?,基于泛在網絡技術數據不斷采集、5G通信技術的高速傳輸、大數據技術和人工智能技術的分析決策,實現企業大學智慧學習空間應用服務的暢通實施。

(四)三大體系為保障

智慧學習空間建設與應用的持續推進和創新發展離不開多方保障體系。決策與管理制度:企業大學成立信息化領導小組,宏觀指導、統籌協調企業大學持續化智慧學習空間建設;完善信息化工作標準與評價體系。運維與服務體系:從智慧學習空間的整個業務出發,全面規劃智能運維服務保障體系,結合大數據技術進行預防性分析,加強運維服務控制管理水平。安全與防護體系:貫徹落實國家、行業信息安全工作相關要求,以安全策略為核心,實現分級分域管理、堅持安全技術和安全管理相結合。實現智慧學習空間物理安全、網絡安全、數據安全和內容安全等全面防護安全體系。

四、現實環境:企業大學發展智慧學習

空間的現狀分析

審視企業大學信息化條件現狀,尋找與智慧學習空間的差距,是形成有效建設方案的關鍵[20]。本研究以Y企業大學為例,通過多維度調研,在目標指導、需求驅動下采用SWOT分析方法,對Y企業大學建設智慧學習空間的內部優勢與劣勢、外部機會與威脅,從外在條件(環境、保障)和內在應用(學習、管理)方面進行系統分析。

(一)內部優勢(Strengths)分析

S1:數字空間基本建成,終端配備良好。數字校園建設基本完成,基于培訓需求建立了部分3D數字工廠、虛擬實訓實驗室等。終端配置情況良好。安全監控和反饋系統全面防護。網絡主干基本滿足網絡學習空間及物理空間培訓需求。無線網絡覆蓋教學、管理和學員宿舍等區域,為開展泛在學習、移動學習等提供網絡環境。數據儲存備份實現了核心數據本地存儲,在線培訓數據、職業技能鑒定數據、培訓資源數據等部分云端存儲??傮w而言,企業大學基本實現了數字空間的建設,建設重點也逐步由多媒體教室等教學設備部署轉向資源平臺搭建、智慧空間建設等方面。

S2:泛在學習初步開展,培訓創新積極。企業大學建立了覆蓋全行業的分布式部署的行業在線培訓體系,為不同崗位(層次)的學員提供學習平臺,實現多元互動。截止到2019年4月,在線學習平臺中建設課程數量7031門,注冊人數達到384067人,占全行業總人數的71%。這為智慧學習空間中數據驅動的支持服務與智能決策提供了大量數據,也為適應性學習的開展提供數據支持。培訓師關注模式創新,基于在線培訓平臺的混合式、翻轉培訓形式等模式的初步探索。智能識別系統、遠程診斷技術等創新性的使用初具思想萌芽。 “課程集市”平臺建立,初步實現學習課程的定制化服務及培訓師的個性化選擇。資源共建共享意識及模式初步形成,這一行動不僅有利于形成豐富的培訓資源庫,還為隱性知識向顯性知識轉化提供基礎平臺,從而促進企業知識管理。

S3:信息服務逐步實施,管理覆蓋全部。經過多年信息化建設,企業大學初步實現了培訓信息化、管理信息化及公共服務信息化。實現了參與培訓學員從咨詢、報名到收費、住宿、就餐等環節的信息化服務,93.64%的學員對其信息化服務較為滿意。整個業務系統的信息化為智慧學習空間中精準高效管理目標的實現提供了數據基礎、硬件基礎。

S4:管理制度趨向完善,安全防護全面。設置了專門的信息中心機構,成立了信息化工作領導小組,加強對信息化工作的監督與指導。安全主體責任逐步落實,管理技術體系和應急保障體系逐步完備。信息化項目建設實現了經由信息中心牽頭到業務部門主導的模式轉變,為后續智慧學習空間的健康運營及探索提供了便利條件。

(二)內部劣勢(Weaknesses)分析

W1:環境智能性不足,建設進展不明顯。企業大學與企業母體之間的聯系較弱。校園網速慢等問題依舊突出,基于網絡的應用建設還有很大提升空間,如網絡數字系統和物聯網等條件的弱化,直接限制了智慧學習空間中的互聯互通和各類支持服務的供給。對于提高學生實操技能的虛擬仿真實訓環境的建設仍存在改進空間。智慧學習空間建設進展不明顯,智慧教室、智能學習體驗中心等建設仍處于觀望階段。安全防范體系建設處于起步階段,智能性較差。

W2:培訓創新性不足,資源利用率低?,F階段企業大學培訓師開始關注培訓模式的創新探索,但其創新性仍停留在信息技術工具應用“縫縫補補”階段;探索資源的共建共享模式,但其共享效率不高;面向全行業的泛在學習初步開展,但是資源的利用率與有效率問題不容樂觀。受限于培訓師共享意識弱,信息素養低,培訓難以持續,引發優質資源的共享程度不高,資源重復制作,利用率低,質量良莠不齊。培訓后,學員無法完成持續跟進學習,難以滿足學習者多樣化的需求,更難達成培訓資源的不斷迭代修正完善?;谠诰€社區及論壇的知識挖掘未引起領導者的重視?!爸亟ㄔO輕應用”的信息化問題在企業大學仍舊突出。企業大學對于培訓師信息技術應用能力未能給予足夠的重視?;跀底只h境為培訓創新帶來新的思考與探索,培訓師們對此的探究與應對能力還顯不足,對信息化培訓目標的理解有所偏離。無法將信息化教育的作用發揮出來,教育教學中出現的教育成果、大數據也隨之擱淺,最終制約了信息化作用的發揮。

W3:數據驅動教育管理決策水平不高,惠民服務的能力較低。信息化應用系統覆蓋全體業務,但管理系統整合度低。模塊缺乏統一規范和標準,彼此間獨立運行,形成信息“豎井”,造成資源分散,基礎數據共享水平低,造成使用人員信息多次錄入輸出信息,增添使用負擔。信息化管理的數據分析評估模型等條件薄弱,考核以“經驗”代替“標準”,智能化程度較低、數據缺乏系統性、難以支持及時精確決策、監督不到位等問題突出。因而基于大數據的支持服務還很欠缺,與精準教學與智慧管理差距較大。

W4:信息化保障體系不完善,安全防護體系偏弱。信息化保障機制不完善,工作缺乏完整系統的發展規劃指導,學院各部分及教職工信息化考核不配套,創新性工作探索積極性不強,網絡安全防護體系落后于信息化建設,運維保障工作尚未融入學院信息化建設全過程,不利于智慧學習空間持續推進工作。智慧學習空間工作涉及大量的個人數據信息,安全防護體系建設還需大力關注。

(三)外部機會(Opportunities)分析

O1:時代及政策引領。企業大學作為企業的戰略性工具,為企業智慧業務的開展提供具備勝任力的優質員工,因此,企業大學的智慧學習空間建設是服務于行業發展的必然趨勢,為企業大學推進智慧學習空間建設提供了外部機會。同時,在企業管理和教育發展層面,一系列文件的出臺引領,大大增強了企業大學建設智慧學習空間的外在行動力。

O2:企業大學的戰略定位凸顯智慧學習空間的價值。家長對信息化學習應用的支持力度較弱,較大的升學壓力、應試體制機制等極大地阻礙了信息技術在基礎教育中的應用。然而企業大學是為企業戰略服務,以發展員工的勝任力為目標,企業大學的戰略定位極大地減少了其推進阻力,同時,智慧學習空間致力于發展學員能力,創新精神的核心契合于企業大學的戰略目標,更加凸顯其價值,大大增強了企業大學智慧學習空間建設的內驅力。

O3:學歷教育的實踐示范?;A教育、高等教育、職業教育領域都建立了部分智慧學習空間示范校,示范校在實踐中的迭代建設與運營、智慧學習范式探究等方面的行動與經驗,為形成更加符合教育規律、需求與特色的企業大學智慧學習空間提供了有意義的建設參照。

(四)外部威脅(Threats)分析

T1:企業主導建設,建設目標不明晰。雖然國家陸續發布了一系列指導建設的指南與標準,但是企業大學自身的功能定位不同于學歷教育,因此,導致范本缺乏,領導者尚未對智慧學習空間形成清晰的認知,不清楚究竟要做什么和如何做。因而部分采取守舊態度保持現狀,部分堅持以企業主導建設為主。但是企業對教學規律等關注的欠缺,使建成的空間出現無法適應需求的問題。

五、行動策略:企業大學建設智慧學習

空間的策略規劃

基于SWOT分析的基礎,以發揮優勢、遏制劣勢、抓住機會、消除威脅的思路,企業大學的雙重屬性為指引,從智慧學習空間環境建設、應用、保障措施等方面提出企業大學智慧學習空間建設推進策略,如圖3所示。

(一)環境建設趨向智能化

第一,基礎設施按需升級改造。建設與改造企業大學網絡環境、網絡安全基礎設施、云端基礎設施(云環境、云服務與云端數據中心)。建設示范型的智能空間,通過部分培訓師的示范引領、探索形成一定的應用實踐經驗,再“以點帶面”形成大規模的建設與覆蓋。智能空間融入人工智能、傳感器、自動推理等情境感知與自適應技術,使學員能夠在虛實結合的環境中開展學習;系統平臺建設融入動作捕捉和情感計算等為代表的動態跟蹤與學習分析技術可視化培訓效果評價,自適應學習資源,增強學習體驗。第二,應用平臺建設功能擴展,不斷深化、拓展“互聯網+”在教育培訓、管理、服務、技能鑒定等方面的應用范圍和深度。第三,門戶管理服務統一融合。以為用戶提供“應用全覆蓋、資源全接入”的一站式數據展現服務為建設理念,提供智能單點登錄、應用集成呈現、信息發布一體化的資源可視化操作環境。

(二)應用推動催化學習創新

企業智慧學習空間建設的根本目標仍是對教育本原的回歸及其戰略使命的完成。技術自身并不能完全驅動教育系統的整體改變。企業大學推動智慧學習空間應用的關鍵在于信息化人才保障機制,采取內部培養和外部引進相結合的方法。從內部出發,注重培訓師信息素養的提升。為了適應智慧教育的發展,培訓師的培訓理念必須進行相應的轉變和創新,必須在思想上對培訓范式的轉型具有充分的思想準備,增強信息化培訓能力,提升信息素養,推動形成基于信息技術的新型培訓模式與培訓服務供給方式,全面提升培訓水平和質量。從外部出發,強化外部優質資源的引入。建立信息化專家資源庫,充分調動社會專家、咨詢機構、外包企業資源,不斷充實信息化隊伍力量,為學院信息化工作提供智力支持。學歷教育信息化成果的借鑒。學歷教育在信息化推進上探索出一定的模式,學歷教育三通兩平臺的建設推廣,基礎教育信息技能應用能力國培項目的實施,學歷教育中相關智慧環境下培訓模式的創新研究,基于大數據的資源共建共享模式創新等,企業大學不必從零開始探索,大可取長補短,站在“巨人的肩膀”上,基于現有條件,進行創新性的借鑒與參考,摸索企業大學信息化建設的新思路。企業大學智慧學習空間的應用,關鍵在于人的培養,借鑒學歷教育發展模式,組建多方參與協同建設團隊,智慧學習空間的建設不僅僅是硬件的堆砌,而是培養智慧員工的樂園。

(三)保障措施邁向夯實完善

智慧學習空間建設作為一個龐大而復雜的系統工程,需要多方力量融合,多方資源整合,多種方式并舉,并在體制機制方面作出相應的創新舉措才能完成擬定的建設目標[21]?,F階段,企業大學初步形成了信息化領導小組,項目建設由“政策主導”轉為“需求主導”,為后續智慧學習空間的建設提供了有力保障。但發展規劃指導缺乏,信息化考核不配套,限制了智慧學習空間持續推進工作。因此,企業大學需建立系統完備的智慧學習空間保障體系。第一,行動規劃的高位引領。系統的規劃,形成智慧學習空間建設從技術到應用的整體推進,統籌企業大學信息化建設供需,契合企業發展戰略。第二,激勵機制的鞭策促進。例如,把培訓師的信息技術應用能力納入考核體系,信息化建設納入企業大學的考核體系,定期舉辦智慧培訓的競賽活動,加強培訓特色課程建設。合理有效地推動培訓師從內在觀念到外在行為的改變,使得智慧化培訓常態化。第三,項目機制的暢通實施。企業大學應借鑒學歷教育項目經費管理,增強培訓師自主科研項目申請管理,開展智慧環境下培訓模式創新探究、平臺功能模塊的開發、數據驅動的管理創新,充分發揮企業大學員工的創新積極性。

六、結? ?語

企業大學智慧學習空間的建設以促進行業智慧培訓為主題,以提升智慧環境支撐、保障和驅動企業大學持續發展為主線,把加快“互聯網+”培訓學習作為發展的重要途徑,把加大人工智能、大數據、5G通信技術等新技術應用作為構建企業大學智慧學習空間的重要手段,把加強信息高效利用作為企業大學教學服務和管理的有力支撐,不斷加強網絡安全保障能力,全面推動企業大學在智慧時代的新一輪跨越式發展,繼續發揮企業大學在企業人才培養、知識管理創新方面的戰略作用。與此同時,也為“產教深度融合、校企雙元育人”職業教育戰略格局探尋企業與國家職業教育的接口與出口。

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Innovative Development of Smart Learning Space of Corporate Universities under the Guidance of Dual Concept

ZHAO Chengling1,? LI Hongxia1,? ZHAO Gang1,? DI Bingbing1,? LIU Guoying2

(1.School of Educational Information Technology, Central China Normal University, Wuhan Hubei 430079; 2.Information Center of Staff Training College of China National Tobacco Corporation, Zhengzhou Henan 450000)

[Abstract] The construction of smart learning space of corporate university is an important measure to improve the strategic layout of vocational education, build a lifelong learning system, and to promote education modernization. This paper clarifies the goal orientation of corporate university to build smart learning space under the guidance of "educational development concept " and "enterprise management concept". It also constructs a smart learning space model for corporate university with "application service" as the focus, "cloud service" as the connection, and "four main technologies" as the support and "three main systems" as the guarantee. From the external conditions (environment and security) and internal application (learning and management), this paper, adopting SWOT method and taking Y corporate university as an example, systematically analyzes the realistic environment of building smart learning space in corporate university on account of advantages and disadvantages, opportunities and threats. Based on the current situation, this paper puts forward that the construction of smart learning space in corporate university should be guided by dual concepts, giving full play to advantages, curbing disadvantages, seizing opportunities and eliminating threats. And it advocates from three aspects: gradual intelligentization of environmental construction, promotion of learning innovation through application, and consolidation and perfection of guarantee measures.

[Keywords] Corporate University; Smart Learning Space; Training; Knowledge Service; Vocational Education

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