勘察設計行業企業知識管理服務平臺核心功能設計

■ 同方知網（北京）技術有限公司 肖洪 張艷麗 孫慧蓮

不同的員工在不同的工作業務場景下，究竟需要什么知識，知識需要以什么樣的形式呈現才能被再利用，如何方便快捷地應用知識創造新的知識，都倒逼著知識的管理思維進一步向知識創新服務思維轉化。本文立足于勘察設計行業的知識管理需求與存在的問題，基于中國知網多年來在知識管理技術層面的積累，構建了面向工程勘察設計行業的企業知識管理服務平臺，致力于為勘察設計行業提供面向創新、面向決策、面向業務工作場景的一體化知識管理服務平臺。

勘察設計行業企業知識管理服務平臺建設的背景

黨的十八大以來，中國勘察設計行業形成了體制、管理、科技、經營模式等多元創新驅動的發展態勢，取得了舉世矚目的成就。與此同時，行業的競爭關系隨著技術的發展，已由行業內部的同質化競爭逐漸向行業無邊界、主體多元化競爭方向發展，行業發展所面臨的環境更為復雜，核心競爭力培育與可持續發展問題等，都使得勘察設計企業面臨著前所未有的挑戰。

知識服務創新，創新驅動發展。過去行業的增長更多是依靠外部機會驅動，而非內部的創新驅動。因此，完善組織自身建設，對組織的知識進行審視、管理，創建以知識為核心的競爭力，是應對復雜環境、實現創新突破的最佳選擇。住建部發布的《2016-2020年建筑業信息化發展綱要》提出，要“研究改進勘察設計信息資源的獲取和表達方式，探索知識管理和發展模式，建立勘察設計知識管理信息系統?！?br>