電力負荷管理系統在用電營銷管理中的應用

徐珊珊

摘 ? 要：隨著經濟體制的發展，電力企業也在日益革新中，傳統的電力營銷管理中對電力計費的方式較為復雜需要人工進行抄表核對從而計算出電費的數值，在電費的回收中，往往因為用電人員的素質不高，而形成電費回收困難，甚有私自改接電路，而逃避繳納電費的現象出現。通過負荷電力管理系統可以很好的規避傳統營銷模式的弊端，該文通過對電力負荷管理系統在用電營銷管理中的應用進行闡述，以促進電力企業的發展。

關鍵詞：負荷管理系統;電力營銷;錯峰管理

中圖分類號：TM73 ? ? ? 文獻標志碼：A

在電力企業中企業主要效益來源為電力營銷中回收的電費，但在傳統的電力管理模式中有較多的弊端，象用電客戶先進行用電再進行繳費，對于電費的計算需要工作人員親自進行上門抄表，再進行核對數字，然后才能計算出電費的數值，在一定程度上造成電力收費困難，更有相關用電人員素質較差，不能夠積極主動地繳費，對電力企業造成一定的經濟損失，使用電力負荷管理系統，在一定程度上解決了傳統電力營銷管理的弊端，該文通過對電力負荷系統在電力營銷中起到的作用進行分析，希望相關結論為有關部門提供參考。

1 負荷管理系統

1.1 負荷管理系統的配置

電力負荷管理系統，又叫電力負荷控制系統，是綜合現代化管理、計算機應用、自動控制和信息等多個學科于一體的系統。它由主站和負控終端構成，其運行的平臺由客戶/服務器與瀏覽器/服務器結合在一起;主站和營銷系統則是通過局域網實現互聯。

1.2 負荷管理系統的特點

負荷管理系統優點：第一是具有良好的外延聯網的功能，它除了具有局域網的功能外，還能實現系統內上下級用電管理子系統之間的遠程通信，從而實現資源的共享;第二是通信手段靈活可靠，由于其功能多樣，所以使用方式靈活可靠;第三是設備的升級簡易，可以采用簡便的方式實現升級換代。

1.3 負荷管理系統的功能

在硬件方面，它可以實現現場負控終端的業務和營銷管理系統的接口。同時可以保證2個系統數據的精確性，實現規范化管理。在軟件方面，它能夠實現數據采集、報警、數據顯示和數據處理、系統設備的監控等。軟件系統可以支持無線通信方式和有線通信方式，也能夠支持當前的多信道通信，從而實現數據的真正共享。

2 負荷管理系統在電力營銷中的應用

負荷管理系統是一套與計算機高度結合的管理系統，可以滿足用戶隨時對使用電量的查詢及隨時繳費的功能，也能使電力資源發揮出最大的價值，并創造出經濟利益。通過負荷管理模式使傳統的人工抄表變得簡單，即用電子計算的形式代替人工計算電費。

2.1 錯峰管理

事實上，與其他管理方式相比，錯峰管理的方法比較老套，不僅需要浪費大量的人力，還會埋下安全隱患，運行效益也得不到較大地提升，這難以滿足實際用電管理的要求。為解決工業客戶的自覺錯峰管理問題，可以考慮應用負荷管理系統。事實上，與其他管理方式相比，錯峰管理的方法比較老套，不僅需要浪費大量的人力，還會埋下安全隱患，運行效益也得不到較大地提升，這難以滿足實際用電管理的要求。為解決工業客戶的自覺錯峰管理問題，可以考慮應用負荷管理系統。負荷管理形式的出現使管理模式大為改觀，首先，錯峰系統的制定應根據負荷缺口的產生而確定相關錯峰級別，并根據政府的批準進行相應的錯峰依靠，從而使相關工業客戶進行自覺錯峰，使錯峰在執行上能夠達到效果。其次，電量負荷的使用多少都會有數據產生，應該對用戶中使用電量的負荷數據進行收集，從而將其與系統數據信息進行對比，如果發現某一單位或企業用電負荷過多，應將其列入錯峰名單中，并根據相關文件通知其要進行錯峰用電。第三，在數據的監測中，如有企業或單位不能對錯峰用電的要求進行嚴格對待，要將其列入不良記錄名單，并實施強制措施，從而維護電網的穩定。

2.2 改善抄表過程

通過負荷系統的使用在一定程度上保障了電網的安全也給專變用戶的抄表工作帶來了方便，使其將電費算的更為精確及有效率。通過負荷系統和營銷系統的完美結合，可以使電量數據變的更為可靠也給數據的傳輸工作提供了方便，其一，通過負荷管中的營銷管理使電子抄表變得簡單，不再是人為上門服務，從而減少了諸多不便。通過對負荷系統中該月凍結表碼值進行查詢從而得出用戶所消耗的電量并加以計算便是該用戶所消費的電費，從而判斷該用戶是否該進行繳費。其二，通過負荷管理系統可以省去大量的人力從而實現電費的計算，但人工抄表的過程不是被淘汰，在定期負荷電量比對中仍需要工作人員進行對電表所顯示的數字嗎值進行抄寫，以此對電量進行對比并核對負荷系統計算是否準確。

2.3 用戶用電的多方位檢查

負荷系統是較為先進的系統，其中包括對用電檢查的多種要求，象負荷管理系統中有多種監控及分析工具，可以實現對任意時段的電量查詢、對比分析、電且異常分析、終端與表計的電量對比、三相電流、電壓不平衡、事件報警等。通過滿足多方位的查詢需要，從一定程度上使電網得到保護，及防止竊電現象的發生。

通常對用電較大的單位及企業負荷系統中擁有一套專屬的計量設備。通過專業計量設備的使用可以對大客戶用電中的電壓斷相、電壓缺相、電壓逆相序、電流不平衡、電流反極性等各種報警監測、查詢、分析和處理。確保大客戶的穩定用電也是保障電網安全的一部分。

2.4 電費風險

通常電力企業對電費回收比較重視，因為營銷的主要收入來源也是從回收的電費中體現，但對于傳統的電費繳納機制來說存在著一定程度上的不足，一般用戶都為先用電而后收費，而對用電人員的素質不夠保障，往往會對電力企業造成經濟上的損失，使電力企業在營銷上存在風險，如何規避電費被拖欠及受不回的風險一直是電力企業相關領導關心的問題。通過引入負荷管理系統，能夠在較大程度上解決電費回收的問題，通過負荷管理系統，可以對用電客戶的任意時段用電電量進行監測，并根據該時段的用電電量計算出該客戶的電費余額，象余額不足，可進行停電處理，待客戶繳費再進行供電在一定程度上規避了電費回收中的風險。同時利用符合用電監控模式對用戶的用電規律進行記錄，如出現用電異常也可以及時作出判斷并進行相關處理，從而確保電網的安全，較大程度地降低了收費回收風險。

2.5 宣傳節能意識

電力資源應用較為廣泛，應用電單元更為廣泛，所以提高用戶對用電的節省意識，對電力的保護具有積極意義。科學引導用電用戶節約用電也是電力公司應該積極實施的工作項目。

通過電力公司宣傳節約電能的環保意識，也會為相關電力公司提高自身的品牌形象，對電力的銷售也具有較高的積極影響。負荷管理系統為也為電力企業提供了相關節能服務，負荷管理系統也可以在用戶的終端進行節約電能宣傳，在用戶繳費的電子入口可以看到相關節約電能的話語，從而帶動用戶對電能的節約，促進電力企業的發展。

3 結語

用電營銷管理工作需要關注多種影響因素，該文主要分析了電力負荷管理工作中相應管理系統的變動，系統原有的控制功能被豐富，其功能體系呈現出綜合化的特點，可支持用電檢查、計量監督與遠程抄表等工作，然而用戶對系統的了解不足，并未真正地感受到該系統對于用電營銷的輔助作用，因此在后續的管理用電營銷事務的工作中，還需針對用戶展開指導與溝通工作，通過電力負荷管理來提升電力企業的綜合管理水平。

參考文獻

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