醫護合作模式對外科病房護理質量及滿意度的影響研究

□夏捷 XIA Jie 黃芬 HUANG Fen 呂蘇蘇 LV Su-su

護理質量是臨床診療活動實施的基礎和關鍵，對患者疾病的康復有著直接的影響，隨著社會發展及醫學技術的不斷進步，人們對護理服務的要求越來越高。以往護理工作以護士為主，主要針對患者的疾病及相關并發癥進行護理，按照醫囑為患者提供藥物治療和營養支持。由于護理人員缺乏，一名護士常常需要同時照護多名患者，因而引發部分家屬對護士服務能力的擔心，并由此導致護患關系緊張。鑒于此，醫院采用了醫護合作的模式以解決消除患者及家屬的擔心。本研究探討醫護合作模式對外科病房護理質量及患者滿意度的影響。

資料與方法

1.一般資料。選取2016 年1 月至2017 年5 月我院外科病房住院患者186 例，根據不同護理措施分為對照組(87 例)和觀察組(99 例)，對照組采用常規護理模式，觀察組采用醫護合作模式。對照組男53 例，女34 例；年齡19 ～59 歲，平均年齡(39.69±10.65)歲；闌尾炎25 例，膽道結石26 例，胃腸穿孔12例，食管癌4 例，胃癌7 例，肝癌6 例，肺癌2 例，其他5 例。觀察組男59 例，女40 例；年齡20～60 歲，平均年齡40.12±11.35歲；闌尾炎32 例，膽道結石24 例，胃腸穿孔15 例，食管癌5 例，胃癌6 例，肝癌12 例，其他5 例。兩組患者性別、年齡及疾病類型等一般資料比較無統計學差異(p＞0.05)，具有可比性。納入標準：(1)患者知情同意；(2)手術患者。排除標準：(1)妊娠期、哺乳期患者；(2)精神疾病患者；(3)認知障礙患者；(4)聾啞、失明患者；(5)術后嚴重并發癥患者。本研究經醫院醫學倫理委員會審核批準

2.方法

2.1 對照組：采用常規護理模式，患者入院后進行入院指導及宣教，做好術前準備、術后護理及用藥指導等，并積極處理并發癥?！?br>