患者參與式管理對眼科患者安全的影響研究

□ 林一萍 LIN Yi-ping 趙余曉 ZHAO Yu-xiao 婁雪萍 LOU Xue-ping

患者安全是醫院質量管理的核心目標，也是醫院發展的根本[1]。醫療護理安全不僅是醫療機構和醫護人員的責任，同時需要患者的積極參與[2]。WHO 世界患者安全聯盟啟動的“患者參與患者安全”(patient for patient safety，PFPS)項目，倡導鼓勵患者主動參與患者安全管理，以減少和避免危害患者健康的差錯過失[2]。眼科患者由于視力障礙，行動不便，存在諸多安全問題[3]。2017 年8 月，浙江省某三級醫院眼科開始實施“患者參與患者安全”管理，本研究基于所在醫院眼科住院患者參與患者安全管理，發揮患者的積極性和主觀能動性，提高眼科臨床診療服務的安全性。

資料與方法

1.研究對象。選擇2017 年8 月至2018 年7 月在眼科住院的患者1026 例為干預組，其中男性527 例，女性499 例，年齡18 ～75 歲，平均年齡51.8±15.0 歲。選擇2016 年8 月至2017年7 月在眼科住院的患者1017 例為對照組，其中男性521 例，女性496 例，年齡18 ～75 歲，平均年齡52.4±14.8 歲。兩組患者的性別及年齡比較無統計學差異，具有可比性(p＞0.05)。見表1。實施“患者參與患者安全”管理前后醫護人員沒有變動，其中，醫生14 名，護士8 名；男6 名，女16 名；初級職稱6 名，中級職稱7 名，副高及以上職稱9 名。

表1 患者一般情況

2.研究方法

2.1 對照組患者入院后接受常規護理，責任護士進行健康宣教。對患者進行風險評估，采取各種防范措施，包括對患者及家屬進行安全教育；使用警示標識，提醒醫務工作者、患者及家屬提高警惕，注意安全[4]。不斷完善醫院安全文化建設，加強醫護人員業務培訓和安全培訓。

2.2 干預組在對照組的基礎上，實施患者參與患者安全的管理。……