錢舒穎
摘要:目的:分析風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)在醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)中的應(yīng)用效果。方法:某院從2017年1月至2017年12月間采用常規(guī)的內(nèi)部審計(jì),在2018年1月至2018年12月間運(yùn)用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)措施進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),并將某院兩年的審計(jì)結(jié)果進(jìn)行比較。結(jié)果:采用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)措施后,某院的2018年因風(fēng)險事件造成的損失率和損失經(jīng)濟(jì)均低于2017年,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:采用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)措施能顯著降低因風(fēng)險因素帶來的經(jīng)濟(jì)損失,值得推廣。
關(guān)鍵詞:風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì);醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)
由于我國醫(yī)院的風(fēng)險管理和內(nèi)部控制制度相對落后,導(dǎo)致大多數(shù)醫(yī)院都面臨的經(jīng)營風(fēng)險,根據(jù)相關(guān)資料顯示,采用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)能有效的降低醫(yī)院的經(jīng)營風(fēng)險,提升經(jīng)濟(jì)安全[1],因此本文對風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)措施在醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的作用進(jìn)行分析,具體觀點(diǎn)如下:
一、資料與方法
(一)具體資料
某院從2017年1月至2017年12月間采用常規(guī)的內(nèi)部審計(jì)措施,在2018年1月至2018年12月期間運(yùn)用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)措施進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),本院兩年中收入為123萬元和133萬元,正常支出為87.74萬元和90.32萬元,本院兩年內(nèi)收入和支出的基本資料在進(jìn)行比較后差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
(二)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)措施
1.建立SWOT分析法
S(長處)W(不足)0(機(jī)會)T(威脅),某院立足于自身,及時了解外部社會環(huán)境中醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)變化,制定審核計(jì)劃,對所有部門進(jìn)行工作質(zhì)量和審計(jì)范圍、審計(jì)時間、審計(jì)資源進(jìn)行要求與分配,促使各部門按照計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行工作,發(fā)揚(yáng)自身的長處;在這個過程中對產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析,對原有不合理的措施或?qū)嶋H中有缺陷的方法進(jìn)行改正,并在審計(jì)計(jì)劃中進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,各部門也能不停的尋找自身的缺點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)足;完成后可以將審計(jì)資料內(nèi)容對全院進(jìn)行公布,使各部門都能明白醫(yī)院的投資-收入-成本的運(yùn)作關(guān)系,明白自身部門在醫(yī)院投入和收入中的占比,從基礎(chǔ)上促使各科室部門努力改進(jìn),積極抓住外部機(jī)會進(jìn)行發(fā)展,并對自身或外部產(chǎn)生的威脅進(jìn)行預(yù)估和預(yù)案。
2.編制本院的業(yè)務(wù)風(fēng)險表
根據(jù)以往已發(fā)生和醫(yī)療行業(yè)已發(fā)生過的風(fēng)險事件進(jìn)行匯總,按照其發(fā)生概率、發(fā)生后損失程度編制為風(fēng)險業(yè)務(wù)表,按照損失程度和發(fā)生概率將所有風(fēng)險事件進(jìn)行1-6級風(fēng)險,其中5、6級風(fēng)險為可接受風(fēng)險,根據(jù)具體情況對風(fēng)險進(jìn)行管理;3、4級風(fēng)險為部分可接受風(fēng)險,盡量避免,一旦發(fā)生便進(jìn)行控制;1、2級風(fēng)險為不可接受風(fēng)險,必須進(jìn)行強(qiáng)有力的控制和防范。
3.建立本院專業(yè)的風(fēng)險管理培訓(xùn)班
由于風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)需要時刻對風(fēng)險進(jìn)行管理,這對人員的風(fēng)險管理技能要求較高,一般的醫(yī)護(hù)人員只能憑借多年的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行趨利避害式的風(fēng)險規(guī)避,無法科學(xué)的規(guī)避風(fēng)險,因此需要對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行簡單甚至中等難度的風(fēng)險管理培訓(xùn)課程,且通過對各科室的檔案人員和審計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn),還能對風(fēng)險進(jìn)一步追蹤和管理,有效的從第一步對風(fēng)險進(jìn)行防范,降低醫(yī)院的風(fēng)險。
4.完善風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)程序
由于常規(guī)的內(nèi)部審計(jì)制度不健全,審計(jì)質(zhì)量不高、審計(jì)效率極差,因此需要在常規(guī)的審計(jì)制度上增加風(fēng)險預(yù)測因素,并完善為整體的風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)制度。
詳細(xì)步驟分為(1)風(fēng)險預(yù)測,審計(jì)人員通過對周圍和醫(yī)院本身的抗風(fēng)險措施對醫(yī)院運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測。(2)風(fēng)險評估,審計(jì)人員在發(fā)現(xiàn)風(fēng)險影響因素或風(fēng)險征兆后,立即根據(jù)以往的相似例子對風(fēng)險可能產(chǎn)生的因素進(jìn)行分析,并且采用醫(yī)院現(xiàn)有的風(fēng)險管理體系進(jìn)行評估風(fēng)險會對審計(jì)產(chǎn)生的影響,檢查醫(yī)院本身的抗風(fēng)險能力。(3)風(fēng)險預(yù)演,審計(jì)部門組織有經(jīng)驗(yàn)的院內(nèi)員工進(jìn)行風(fēng)險預(yù)演,觀察風(fēng)險對醫(yī)院的收入、支出、資產(chǎn)的影響,并模擬調(diào)整自身的貨幣資產(chǎn)方案是否能有效抵抗預(yù)演風(fēng)險。(4)風(fēng)險防范,在進(jìn)行預(yù)演后,審計(jì)部門工作人員將預(yù)演結(jié)果以書面形式上報醫(yī)院管理層,有管理層綜合各方面因素制定風(fēng)險審計(jì)計(jì)劃,針對行性重新調(diào)配審計(jì)資源,按照預(yù)演中審計(jì)工作的短板方向進(jìn)行加強(qiáng)。(5)風(fēng)險降低,具體的實(shí)施階段,根據(jù)預(yù)演的結(jié)果將風(fēng)險分為長期和短期兩種,對短期風(fēng)險則加強(qiáng)審計(jì)工作中對收入、支出、貨幣資金的方案的審核,對長期風(fēng)險則加強(qiáng)對往來賬簿、固定資產(chǎn)、長期持有票據(jù)的審核。采用審計(jì)措施提前降低風(fēng)險發(fā)生率。(6)繼續(xù)預(yù)測,在完成一次風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)程序后將全部過程記錄在案,并在一段時間后參照此次記錄進(jìn)行風(fēng)險識別和檢查;另外再次對醫(yī)院運(yùn)行過程進(jìn)行風(fēng)險檢查,通過每一次循環(huán)持續(xù)降低可能風(fēng)險出現(xiàn)率,提高審計(jì)安全。
(三)判斷標(biāo)準(zhǔn)
在年末將本院本年度因風(fēng)險因素造成的損失與當(dāng)年年收入進(jìn)行損失率比較,再將兩年的損失率比較結(jié)果進(jìn)行比較,兩者相對比后,損失率越低則證明風(fēng)險因素對經(jīng)濟(jì)收入的影響越小。
(四)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS17.0軟件分析數(shù)據(jù),以χ2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料,以率(%)表示,(P<0.05)為差異顯著,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
二、結(jié)果
通過兩年年末經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)對比,2017年某院收入為123萬元,因?yàn)轱L(fēng)險因素造成的損失為15.3萬元,損失率為12.44%,2018年某院收入為133萬元,因?yàn)轱L(fēng)險因素造成的損失為5.6萬元,損失率為4.21%,比較結(jié)果為(χ2=4.438,P=0.0.35),差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。根據(jù)比較結(jié)果說明在使用風(fēng)險導(dǎo)向的審計(jì)措施后,我院因風(fēng)險損失率大幅降低。
三、討論
以往我國的醫(yī)院的信息化水平偏低,且風(fēng)險控制環(huán)節(jié)僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,內(nèi)部審計(jì)模式的構(gòu)建與實(shí)施極為低效。
因此,某院采用風(fēng)險導(dǎo)向模式編制年度審計(jì)計(jì)劃,部分特殊項(xiàng)目在實(shí)施階段采用了風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì),經(jīng)兩年運(yùn)行,某院的審計(jì)部門獨(dú)立性更高,業(yè)務(wù)能力更強(qiáng),原因是醫(yī)院管理層的授權(quán)進(jìn)行獨(dú)立的風(fēng)險評估和計(jì)劃制定,人為因素對內(nèi)部審計(jì)工作的影響減少了[2]。
由于減少了人為的控制,審計(jì)部門能夠合理配置資源,在審計(jì)期間將的內(nèi)部審計(jì)資源、人員進(jìn)行優(yōu)化組合,極大的提高了審計(jì)效率,溢出的審計(jì)資源能將重新根據(jù)風(fēng)險大小對自審計(jì)劃進(jìn)行更加細(xì)致的調(diào)控,并再次提高效率。
這其中經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層安排,一部分溢出審計(jì)資源被投入在風(fēng)險因素的規(guī)避和降低上,因此在2017年審計(jì)計(jì)劃中提出更多的風(fēng)險管理建議,并在2018年實(shí)施后提高了全院的抗風(fēng)險技術(shù)水平,增加了全院風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn)。
在這個過程中,發(fā)現(xiàn)需要對醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)制度進(jìn)行優(yōu)化,注重對已有審計(jì)人員的專業(yè)技能的培訓(xùn),更新現(xiàn)有的審計(jì)教材和知識,注重對新加入的審計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、增加其審計(jì)事務(wù)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)[3]。增強(qiáng)管理方面和信息化方面人才的引進(jìn),建立本院自身的信息化審計(jì)平臺,再次為各科室部門人員進(jìn)行培訓(xùn)后,發(fā)現(xiàn)反饋的基礎(chǔ)信息資料更為細(xì)致,審計(jì)人員所做工作也更為精準(zhǔn)[4]。
兩年的時間表明,采用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)措施對醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)效率和精確度進(jìn)行了極大的提升,降低了本院的審計(jì)風(fēng)險。成功的改變我院以往的以審計(jì)為主要目的審計(jì)模式,形成了一套風(fēng)險預(yù)測-風(fēng)險評估-風(fēng)險預(yù)演-風(fēng)險防范-風(fēng)險降低-風(fēng)險消除-繼續(xù)預(yù)測的完整風(fēng)險導(dǎo)向的審計(jì)程度,成功的培養(yǎng)了一批具有風(fēng)險意識和抵御經(jīng)驗(yàn)的一線工作人員。
綜上所述,在醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)中實(shí)行風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)方式能顯著增加醫(yī)院對風(fēng)險的防范和控制,提高了醫(yī)院在行業(yè)里的優(yōu)勢,值得推廣。
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