新時期圖書館閱讀推廣服務工作

■黃風燕/淮陰師范學院圖書館

要想進一步完成新時期圖書館閱讀推廣服務工作需要我們根據中國現有的服務模式的雛形進行改進，借鑒國外和其他地區的先進經驗充分發揮圖書館所具有的重要功能促進城鎮與鄉村共進步,針對城市和農村對閱讀的不同需求，我們應該根據具體問題進行具體分析，從而充分發揮圖書館在閱讀中的重要作用。新時期新要求，需要中國人民通過閱讀不斷提高自我的思想水平，只有將圖書館這一最基本的服務設施擴大到更多的人群之中并讓閱讀成為人們的生活必需品才能夠實現全民閱讀的目標。接下來我們將會對新時期圖書館閱讀推廣服務工作進行具體分析并提出合理建議。

一、新時期圖書館閱讀推廣服務工作研究的背景

國家對全民運動這個活動的開展越來越重視，雖然在當代日常生活中數字閱讀已經是全民閱讀的一個重要組成部分，以至于紙質閱讀仍然是人們閱讀的主要習慣。自圖書館產生以來因為其本身所具有的特性如：專業性、權威性、豐富性等特點一直是閱讀的主要陣地。圖書館的存在也為大眾提供了一個沒有門檻的閱讀場所，隨著近年來國家和個人對閱讀的高度重視圖書館的傳統服務模式的改革也迫在眉睫，只有更好的改變的推進圖書館職能的改變才可以更好的實現目標。

二、圖書館閱讀推廣服務現狀

（一）圖書館閱讀推廣服務概述

圖書館的建立是為了豐富廣大人民的精神文明生活，每個公民都有使用圖書館的權利，無論年齡的大小、地位的高低和身份的不同。對于大多數人來說，圖書館的主要功能是為了幫助人命查找資料、閱讀書籍。讓人們通過圖書館找到自己工作或學習上需要的資料，極大的方便來人們的生產生活。圖書館的建設也是國家富強民族精神充實的重要基石。

圖書館的閱讀推廣服務能夠更好的幫助人們了解圖書館的主要職能、了解圖書館服務的內容。只有更好的了解圖書館服務內容才可以更大的發揮圖書館的作用和資源優勢。在閱讀推廣服務中，用戶可以根據圖書館提供的查詢索引在短暫的時間中快速準確的找到自己需要的信息和資料。圖書館大多為國家主導建設其主要目的是建設完善的精神方面的公共服務，更好的服務人們、將圖書館的閱讀服務推廣到最大的效益是圖書館推廣服務的重要目標。

（二）國內圖書館閱讀推廣服務的現狀

和國外相比較而言我國對圖書館閱讀推廣服務工作的推廣開始的比較晚，在二十一世紀才開始初具規模。政府先后曾頒布了很多關于推動圖書館服務的相關政策，指出圖書館應該積極響應號召配合相關政策的實施，無論是學習圖書館還是社會的公共圖書館都應該積極主動的為人民提供服務從而形成全民閱讀的良好態勢。通過圖書館的配合讓更多的人能夠認識到讀書對我們認識路上所起到的重要作用并積極參與到圖書閱讀的活動中。雖然圖書閱讀服務的推廣工作起步很晚但仍然是我們勇敢的邁出來第一步，只有政府加大重視個人積極配合其發展速度也一定不會令人失望。但由于智能手機的出現和人們的快節奏生活方式在圖書館閱讀方式的推廣過程中受到來很大的阻力，但圖書館紙質閱讀不僅僅是一種過去的生活、學習方式也是個人的一種情懷和對書本、故事及自己的一種尊重及享受。只有加大對圖書館閱讀服務推廣力度的提高就一定可以克服發展過程中克服來自環境、資源和生活方式帶來的阻力。雖然現在圖書館閱讀服務在推廣過程中存在這很大多的問題，但在今后的發展過程中只要給予充分的重視就一定可以取得巨大的進步。

三、我國圖書館閱讀推廣服務存在的問題

我國在建設圖書館時是非常注重資源的豐富程度，以方便為人們提供更完善的資源，但對閱讀推廣服務的建設的關注程度太低以至于閱讀推廣服務效益低下，嚴重的影響來圖書館的使用效益。

（一）機制混亂，服務效益低下

圖書閱讀推廣服務效率的低下其主要原因是管理過程缺乏科學性。在圖書館的建設過程中普遍認為資源因素重于服務以至于在圖書館的管理過程中缺乏系統化和體系化的規范制度去維系服務工作的推廣。現階段圖書館閱讀工作中存在的問題是閱讀服務質量低下，推廣方式也拘泥于傳統方式過于隨意。很多圖書館對閱讀服務的推廣時間都很隨意，沒有提前制定高效率推廣計劃。這樣以來，圖書館的在一定程度上又造成了很多潛在客戶的流失。此外，圖書館建設的過程中并沒有建立相應的管理機制，對客戶需求的研究過于表面化并沒有真正的了解客戶意愿和需求所有應加大對閱讀服務推廣的完善，提高對圖書館閱讀服務的滿意程度。

（二）形式老舊，用戶興趣不高

在國內很多圖書館服務的推廣服務主要以線下宣傳為主，并結合互聯網的實效性，及時將閱讀宣傳最新的消息傳播到更多人的視野里。通過調查研究可以發現大多數的圖書館推廣主要以展覽會交流會等形式開展閱讀推廣為主，并通過中文活動以及在設置讀書角等方式來吸引用戶參與閱讀活動從而實現閱讀的推廣。這種模式存在的主要問題是不能很好的實現大區域內的推廣，往往只能在較小的區域內推廣給少部分的人，因為用戶的參與程度過于低所以在很大程度上限制了圖書館閱讀推廣的效果。雖然一部分的圖書館也設置了線上服務的功能，他們通過創立自己的網站，讓用戶通過網站可以登錄圖書館內部網站從而進行資源的使用。但因為圖書館內部網站知道的人數少之又少，而且網頁也不會主動推送數字圖書館的信息，所以很少會有用戶去登錄網站來獲得閱讀推廣的服務信息。這也體現了因為圖書館閱讀服務推廣形式的老舊，所以帶來用戶參與狀況不理想的問題。

（三）人才缺乏，服務落實困難

很多年以來圖書館的建設一直以資源建設方面為重中之重，對人才培養的重視力度遠遠不夠，導致了閱讀推廣服務工作難度的加大。圖書管理員也是圖書館閱讀推廣服務的主要參與者，作為圖書館閱讀推廣服務的主要部分，圖書管理員的素質將直接影響著閱讀服務推廣的質量。現階段很多圖書館的圖書管理員都是業余或退休的職工任職，他們對圖書管理的專業知識掌握是遠遠不夠的，所以也造成了圖書管理，閱讀推廣服務方面人才的缺失。沒有經過專業訓練的圖書管理員，往往并不掌握圖書情報管理方面的相關專業知識。因此，要想提高圖書館閱讀推廣服務工作的質量，就應該著重培養圖書管理員的專業知識，讓他們能夠更好更準確的掌握用戶的需求信息，準確定位圖書管理推廣服務的道路和途徑，使閱讀推廣效果增強。

四、圖書館閱讀推廣服務的優化措施

（一）形成長效機制，規范服務內容

我們應該結合圖書館現在運營的具體問題及現狀制定合理的閱讀服務推廣工作計劃，保證閱讀推廣服務有序秩序的進行，只有相關服務體系的不斷完善，閱讀體驗的不斷提高，才會將閱讀服務推廣服務貫徹到底。

（二）利用人才創新閱讀新形式，提高用戶閱讀興趣

我們應該積極引進高文聘人才，利用他們所掌握的專業知識來創新閱讀服務工作的推廣與創新，利用互聯網，網絡傳媒，電子傳媒，以及傳統的報紙，收音機廣播等方式，積極宣傳圖書館閱讀推廣服務工作的進展，在宣傳閱讀服務工作的同時，也可以將設置的那些吸引客戶閱讀興趣的活動的信息傳遞給更多的人，讓他們及時了解和掌握閱讀推廣活動，并主動的參與其中。

五、結語

新時期為了更好的完成圖書館閱讀推廣服務工作的要求，我們應該積極的建立完善的推廣服務體系，不斷引進更多的人才和新模式新技術來助力服務工作的推進，讓新的閱讀服務模式更好的深入人心從而達到新時期圖書館閱讀推廣服務工作的最高目標。