《網店數據化運營》課程智慧課堂教學設計探討

周婕　周揚帆

摘 ? 要：智慧課堂作為新一代信息技術背景下形成的課堂形式，順應了教育信息化的發展趨勢并且在教育研究領域迅速流行。將智慧課堂教學模式應用于《網店數據化運營》課程的實際教學，基于智慧教學平臺——云課堂，從課前設計、課中學習和課后實踐三個環節來進行教學設計，進而改善和提高該課程的教學質量。

關鍵詞：智慧課堂 ?教學設計 ?云課堂

中圖分類號：G434 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）06（b）-0234-02

隨著移動互聯網的高度發展普及，現代社會邁入了“互聯網+”的時代。互聯網和人們的工作生活深度融合，提供了更加便利、更加高效的工作生活模式，帶來了高質高效的產出，加快了社會發展的進程。“互聯網+教育”的提出，為教育改革提供了寶貴時機，為教育工作者致力于的教育信息化打開了新的視角。智慧課堂是新技術與教育深度融合的產物，是最具代表性的一種新型教學模式。智慧課堂利用先進的現代化信息技術，如數據挖掘、人工智能等技術，進行學情分析和資源推送，開展“云+端”的學習活動與支持服務，將學生的學習過程與多元評估智能整合，從而提升課堂的教學質量。利用新一代信息技術所打造的智慧課堂，能夠實現課前、課中和課后的全過程跟蹤。本文基于智慧職教云課堂平臺開展了智慧課堂的教學研究和實踐，并應用于高職高專電子商務類《網店數據化運營》課程的教學改革中，探索適應社會發展和企業需求的課程教學設計。

1 ?《網店數據化運營》課程介紹

隨著電子商務的快速發展，淘寶網作為國內最大的C2C電商平臺，每天都有無數的新店鋪開張，賣家之間的競爭愈發激烈。一個淘寶店鋪要想從中脫穎而出，必須實施有效的網店運營措施。《網店數據化運營》課程是高職電子商務專業的專業核心課程，課程從淘寶賣家視角出發，對淘寶賣家、買家進行詳細而深入的分析，然后將數據化運營的方法和技巧運用到淘寶網店的運營中去。課程按照淘寶店鋪開店及運營推廣的流程，講解了從開店選貨到日常運營推廣，再到SEO優化，最后是店鋪內部管理提升，讓學生掌握開設及運營淘寶店鋪的整個工作過程。

提高學生的思維能力和解決網店運營實際問題的綜合素質，培養學生成為適應電商運營工作崗位的復合型人才是本課程的目標。然而，傳統的教學模式偏重于理論知識的學習，對學生的實踐操作能力的提高有限。

2 ?云課堂平臺介紹

智慧職教云課堂平臺是一款免費的基于移動互聯網環境的智慧課堂教學平臺，具體功能如圖1所示。教師能夠利用平臺可進行教學資源上傳、學習任務布置、考勤、批改作業、評分等操作，學生通過平臺可以進行師生互動、生生互動、提交作業、完成測驗等，平臺對學生的學習過程進行全程記錄，讓教與學能夠整合得更好。

智慧職教云課堂平臺有以下特點。

（1）教師能夠輕松管理課程內容與設計。只要有網絡和計算機終端，教師隨時隨地可以發布學習任務，上傳視頻、課件、作業等教學資源。

（2）教師和學生可以隨時隨地開展互動。平臺提供了投票、討論、提問等教學活動，打破時間和空間的限制，師生可以隨時進行線上互動。

（3）學生能夠隨時隨地進行課程學習。學生可以利用手機或者其他計算機終端設備登錄平臺，隨時隨地查看學習資源，進行課程學習，并參與各種學習活動和在線交流。

（4）教師能夠及時掌握學生學習動態。通過平臺，教師可以隨時查看學生的課程學習和參與情況，了解學生學習的具體情況，從而進行個性化教學。

3 ?基于智慧課堂的課程教學設計

為提高學生自主學習能力和實踐操作能力，本文基于云課堂平臺進行了智慧課堂教學設計探索。下面以《網店數據化運營》課程教學中的“淘寶直通車的精準流量”（2學時，共90min）為例進行教學設計。

3.1 課前設計

課前充分準備讓教師充滿課堂自信，師生良好互動讓課堂充滿學習氣氛，學生的學習積極性在課堂教學過程中非常重要。現在的學生都是90后甚至00后，好奇心強，喜歡創新、創意，教師要以學生為中心，激發他們的好奇心，讓學生在課堂上從“要我學”變成“我要學”。

課前，教師根據課程的具體學習目標和要求，制作學習資料，在云課堂中上傳教學資源，設計教學活動，布置課前學習任務，收集學生的疑問。學生進入云課堂課前學習區，課前學習、測試，以及在線互動等。

本次課的課前學習資料是關于淘寶直通車的視頻，分別是：網店推廣之直通車、輕松掌握直通車本質、直通車從入門到精通。以“（1）什么是淘寶直通車？（2）淘寶直通車的扣費公式;（3）淘寶直通車競價規則”3個問題為引導，讓學生從3個微課視頻中去尋找真相、得出結論，從而可以提高學生的學習積極性。

3.2 課中學習

本階段，教師是課堂的主導者，學生是課堂的中心。教師通過云課堂平臺對學生課前學習情況進行總結評估，解答疑難問題，對本節課知識進行總結歸納及細化，提出新任務，并指導學生完成。學生作為課堂的“主角”，通過小組協作、師生互動交流等，完成實踐操作，從而實現知識的內化。

本堂課的教學過程設計如表1所示。

3.3 課后實踐

課后是學生鞏固知識的重要階段。本階段，教師是輔助者，通過云課堂平臺教師能夠統計學生完成作業情況、測驗成績、交流討論等數據，對學生進行個性化輔導;學生是反思者，學生根據自己對知識的掌握情況，在老師的輔助下和同學的協作下，完成對知識的拓展與升華。

本次課，教師在云課堂平臺課后模塊發布關于淘寶直通車的作業，測試學生課堂掌握知識的程度，同時加深學生們對知識的鞏固。同時，學生遇到不會的方面可以立馬在討論區發布問題，老師和同學們可以第一時間解決問題，不僅促進師生互動，也促進學生之間的討論。

4 ?結語

信息技術的迅速發展，互聯網與移動終端的普及，讓教師的教育方式和學生的學習方式都發生了重大變革。基于云課堂平臺的智慧課堂教學充分利用信息化環境優勢特點，讓信息技術與教育教學深度融合，實現課前、課中、課后三階段線上線下相結合。這種教學模式促進學生學習更自主，提升了課堂教學質量，對提高學生解決問題的能力有很大激勵作用。

參考文獻

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