淺談高校圖書館書庫勤工助學崗管理工作

田林芹　王旻霞

【摘 要】隨著服務和育人雙重功能的彰顯，高校圖書館越來越成為大學生勤工助學的首選之地，如何管理好勤工助學崗同學，讓他們盡可能在圖書館的各項工作中發揮作用，為此聊城大學圖書館創立了嚴把招聘關、培訓關、監督關的三關制度，有效改善了以往助學崗同學出現的各種不良現象。

【關鍵詞】高校圖書館;勤工助學;管理

中圖分類號： G258.6;G251 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）30-0192-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.30.098

【Abstract】With the display of the dual functions of service and education，university library has become the first choice for college students to work and study.How to manage the students as well as to play a role in all kinds of work in the library as much as possible.Therefore，Liaocheng University Library has established a three-level system of strict recruitment，training and supervision，which has effectively improved all kinds of bad phenomena of students in the past.

【Key words】University library;Work_studry;Management

隨著網絡服務、信息服務在高校圖書館的普及應用，圖書館的服務觸角延伸的越來越遠。同時，由于高校圖書館人力資源緊張，一人多崗現象比較常見。圖書館急需招聘一些勤工助學崗同學來緩解工作壓力，保證各項服務工作正常、有序開展。勤工助學是指學生利用課余時間，在學校規定許可范圍內，通過參加科學技術、文化教育服務以及其他合法勞動獲取一定經濟報酬的活動[1]。高校圖書館由于服務和育人雙重角色的凸顯，逐漸成為在校大學生勤工助學的首選之地，高校圖書館也開始關注如何有效管理勤工助學崗學生這一重要課題。

1 高校圖書館勤工助學工作面臨的問題

雖然說高校圖書館開展勤工助學活動，能給學生提供鍛煉的機會，有助于學生增長學識，鍛煉意志，啟迪智慧，提升能力。但實際管理工作中會遇到各種困難，特別是書庫勤工助學的管理工作更是艱難，主要集中在以下幾方面：

1）圖書專業知識欠缺。隨著網絡技術、信息技術等多種新型科技信息在圖書館的深度嵌入，高校圖書館已不是傳統意義上的借借還還，不是人人都可不經培訓就能得心應手干好服務工作的時代了。而大學生的圖書分類排架知識欠缺，圖書檢索查找能力不強，嚴重影響各項服務工作的開展。

2）服務意識淡薄。很多同學之所以選擇勤工助學是為了增加經濟收入，減輕生活壓力，并沒有形成正確的價值觀與勞動觀。他們倉促上崗，思想上認識不到位，加上自卑的心理作祟，容易產生悲觀偏激的負面情緒。再者，由于高校圖書館各部門之間的工作差異大，有的腦力勞動多、有的體力勞動多，工作強度、工作時間也有所不同，就造成了同學之間的相互攀比，有些同學會產生消極怠工心理。習慣性的遲到、早退、無故缺勤、工作懶散、不負責任的現象時有發生，不能高效率、高質量地完成老師布置的工作任務。

3）思想認識不到位。高校圖書館吸納勤工助學同學的主要目的是緩解人力資源緊張壓力、提高圖書館工作效率，幫助貧困生解決實際困難。并沒有將勤工助學工作上升到服務育人的高度或高校人才培養的高度。而勤工助學崗同學也僅僅看到這份工作所帶來的經濟利益，很難認識到通過勞動能學到的圖情專業知識，各種能力（比如學習能力、溝通能力、文字編輯能力、語言表達能力等）的提升，為自己今后的學習就業所帶來的附加值。

2 高校圖書館應建立合理的管理制度，嚴把三關

勤工助學體制的不健全和不規范給高校圖書館管理工作帶來一系列的麻煩。為此，高校圖書館應從多個方面嚴抓嚴管，保障圖書館各項工作的良性開展。從根本上解決學生知識欠缺，能力不強，工作不積極等問題。高校圖書館應做好以下三方面的工作：

1）嚴把招聘關

要選拔高素質的優秀人才，必須加大宣傳力度，讓真正有奉獻精神的學生加入到圖書館行列。為此，聊城大學圖書館充分利用校園宣傳欄、LED屏、微信公眾號、網站等多種渠道發布招聘信息。盡可能讓全校學生都能充分了解圖書館的招聘意圖、工作任務、工作時間、招聘條件。招聘完成后，要通過一周的實習期，一方面，讓學生親身體驗書庫工作的具體任務、工作時間、工作紀律。另一方面讓學生和書庫老師都有選擇的余地，如果學生覺得工作任務重、時間緊不能繼續勤工助學，可以在實習期結束后，選擇退出;書庫老師也可以通過一周的實習期對新同學全面考察，詳細評估他的工作態度、工作能力、工作紀律等方面是否達到要求，如果不達標，書庫老師有勸退權利。嚴把錄取關，從源頭上，擇優錄取，保障書庫各項工作順利開展。

2）嚴把培訓關

培訓是強化職業意識和職業責任感、培養良好工作習慣不可缺少的重要環節。只有落實好崗前的培訓工作，才能夠使勤工助學崗同學在今后的工作中成為圖書館各部門管理人員的得力助手。

選拔過關后，圖書館應集中對所有勤工助學崗同學進行崗前培訓。內容包括圖書館業務知識的學習，規章制度的了解，工作能力的提升、思想意識的提高。首先，由高校圖書館分管書庫工作的副館長，辦公室主任及各部室主任給勤工助學同學做思想動員報告。糾正學生的種種錯誤認識，激勵學生通過勤工助學、參加社會實踐等途徑，檢驗自己所學習到的理論知識，增加社會閱歷，并在實踐中不斷提高人際交往技巧，提高自身的綜合素質，為以后步入社會夯實基礎。

正確引導和教育勤工助學崗同學，培養他們正確的世界觀和人生觀，抵制不良思想的存在，引導他們安排好學習和勤工助學的關系。各書庫老師給同學詳細講解圖書分類知識、圖書排架知識、數據庫使用等相關網絡技能，針對各書庫藏書種類不同，排架布局不同，老師要實地帶領同學現場學習，了解本書庫的特色。詳細了解圖書館規章制度，使勤工助學同學不僅學習圖書館相關知識，還能幫助圖書館做好宣傳，讓更多的同學了解圖書館，理解圖書館的工作，尊重書庫老師的勞動。勤工助學更重要的意義應在于學生能力得到鍛煉與提高，以及在服務工作中進行自我管理和教育的同時也管理和教育其他讀者。提高崗位期望值，有增強主人翁意識，助于學生在工作中充分發揮其積極性、主動性和創造性，進一步提升勤工助學同學的綜合素質。

3）嚴把監督考核關

合理考核與評價能有效調動學生工作積極性。高校圖書館由于人員少，特別是書庫有的是一人一庫，甚至一人兩庫，無論如何老師都不可能隨時隨地監督學生的工作情況。高校圖書館可以通過建立合理的競聘制度、明確崗位職責制度和獎懲制度來規范助學崗同學的行為，提升管理的廣度與深度，實現工作的有效開展。為此，聊城大學圖書館各書庫設立專門的管理崗，讓學生管理學生，充分發揮他們的自覺性和自主性。

書庫勤工助學崗分為兩大類。一類是管理崗，每書庫1人，由書庫同學報名參選，圖書館根據申報條件，確定合適人員;另一類是普通崗，每書庫有7人。普通崗同學要按照每天選擇的工作時段來書庫工作，內容包括上架還回圖書，打掃書庫衛生，讀架、擦架。并且要認真填寫每日工作記錄表，什么時間來，什么時間走，期間都干了哪些工作，都要詳細記錄下來，供管理崗同學檢查。明確崗位職責，量化細化任務，及時反饋評價工作成果，杜絕干好干壞干多干少一個樣的現象，大大提高了學生的工作積極性以及各項潛能的發揮。

勤工助學在高校圖書館管理與服務工作中發揮著積極的輔助作用，高校圖書館作為學生的第二課堂，在行使服務育人的職能過程中通過勤工助學能有效提高工作效率和解決人力資源短缺問題，實現圖書館和勤工助學團隊的共贏[2]。因此，如何審時度勢優化管理、探索新的服務模式使勤工助學崗同學成為圖書館開展各項服務的生力軍，是高校圖書館亟待研究的重大課題。

【參考文獻】

[1]田春艷.圖書館與讀者互動雙贏——淺談圖書館勤工助學[J].科技情報開發與經濟，2006（14）：81-83.

[2]羅玉花.高校圖書館勤工助學工作實踐與思考———以安順學院圖書館為例[J].安順學院學報，2019.21（1）：103-107.