基于民營醫院發展過程中存在問題的思考

陳江海 陳志興 王國康

【摘 要】 隨著國家多樣辦醫政策的出臺，為民營醫院的發展提供了助力，近幾年全國民營醫院的數量（也有所）快速增加，補充了隨時代變化而增加的醫療市場需求。現今民營醫院整體的影響力也有所提高，取得了不錯的（經濟以及社會效益）社會以及經濟效益，但是（部分）多數民營醫院在發展建設過程中依舊存在一些問題，本文旨在針對這些問題進行思考研究。

【關鍵詞】 民營醫院;發展問題;思考

【中圖分類號】 R249 ? ?【文獻標志碼】A ? ?【文章編號】1005-0019（2019）19-280-01 ?民營醫院部分學者理解為由企業、事業單位、社會團體等非國有資產建立的醫療服務機構，亦或是解釋為除公立醫院以外的其他醫療機構。由于民營醫院發展時間較短，沒有公立醫院那樣的歷史文化底蘊，再加上專業團隊建設缺乏科學性、社會認可度較低、財務管理不當等不利因素的影響，使民營醫院在與公立醫院開展競爭中出于劣勢地位。對此本文將對民營醫院發展過程中存在問題進行分析，并提出一些建議以供參考。

1 民營醫院專業團隊建設缺乏科學性

當前而言，部分民營醫院采用的是家族式管理方法，內部員工體系較為復雜影響管理的科學性，外聘的管理人員與投資人在價值觀上有所差異，使他們在經營理念、發展思路上較易產生分歧，對醫院的整體發展產生不利影響。此外由于各方面檢查力度不夠，使民營醫院在對員工管理所用的方法不夠人性化，讓入職員工缺少歸屬感以及安全感，不利與醫院凝聚力的形成，導致策略在執行時其效果達不到理想狀態。同時當前的民營醫院醫務人員主要由退休醫生、大中專的應屆畢業生等組成，相對來講流動性更強，不利于人才體系的構建，再者醫院本身對入職員工的培養制度以及升職體系不夠完善，讓醫務人員缺少被尊重感，感覺自我價值沒有得到實現。最終導致組建而成的團隊缺乏科學性，影響正式工作的開展。

解決措施：針對這一問題，民院醫院應建立一個完善的人才引進機制，從人力規劃、聘選考核、績效管理、獎懲制度以及社會保障等多個方面進行優化。嚴格人才的聘用條件篩選出最優人才，利用良好的成長環境、晉升制度以及福利待遇來留住人才，并通過科學的培訓體系以及考核制度，讓人才專業能力不斷提高，跟隨著醫院一起發展沉淀[1]。

2 民營醫院社會認可度較低

相對公立醫院而言，民營醫院的社會認可度較低。從發展來講，由于民營醫院的起點較低，導致其存在底子薄、競爭力較弱的問題。對此投資者為盡可能快的回收投資成本，有時會采用違法的手段來達到營利的目的。其中較為常見的手段就是虛假宣傳，過分夸大醫院優勢來吸引病患，讓患者產生一定的心理落差，損害到醫院的整體形象以及社會認可度。當一家民營醫院社會認可度不高時，民眾就會對整體民營醫院產生醫療技術水平低、過分追求利益以及服務質量差等不良印象，從而影響到民營醫院的持續性發展。

解決措施：針對這一問題，相關部分應加強扶持工作，給予民營醫院與公立醫院在醫院評級、稅收政策以及醫保定點等方面同等待遇，對民營醫院及其從業人員開展資格認定、職稱評定、技術準入等活動，對符合要求的民營醫院進行認可，增強其公信力。此外民營醫院本身應該加強對自身形象的塑造，對服務質量、醫療技術進行加強，通過病患的良好反響來幫助醫院樹立正面形象，同時還要加強誠信建設，避免不良職業道德與行為作風的出現。通過多方面的努力來促進民營醫院社會認可度的提高[2]。

3 醫聯體民營醫院的缺席

近年來隨著醫療科技的不斷發展進步，各大城市陸續出現了醫聯體。甚至在縣域范圍出現醫共體，醫聯體與醫共體是兩個概念，前者以學科聯盟為主導，后者以縣域范圍公立醫院與基層醫療機構人、財、物統一，前者民營醫院部分可以加盟，后者完全沒有機會。在醫聯體的建設中主要的參與者是公立醫院，部分民營醫院被排除在外。依據新醫改的理念，醫聯體不應局限在公立與公立之間的聯合，還應有公立與民營、民營與民營等多種聯合形式，但由于公立醫院與民營醫院有著投資主體不一、管理運行機制不一以及績效考評等方面的差異，使兩者的聯合具有一定的困難。面對公立醫院的醫聯體沖擊，民營醫院應當如何應對呢？[3]

解決措施：針對這個問題，首先民營醫院應當嚴格按照相關制度承擔社會責任，如提供醫療服務、組織健康教育、救治公共事件傷員等;其次加大對公益事業的投入，讓民營醫院的定位不只是營利性醫院更富有公益色彩;再者與公立醫院的聯合可以著眼于運行機制、管理方式、醫療技術等方面的優勢互補;最后，民營醫院之間可以進行醫聯體的組建，充分利用自身優勢應對公立醫院的挑戰。

4 結束語

綜上所述，民營醫院想要在發展過程中提高自身競爭力，不光要加強人才團隊建設、提高醫療技術水平、加大宣傳力度等以提高自身社會認可度，還要加強與公立醫院的合作，學習公立醫院的優勢改善自身經營制度。此外相關部門也應加大對民營醫院的扶持，幫助其樹立正面形象，給予其與公立醫院一樣的政策待遇，通過各方面的努力來促進民營醫院的發展。

參考文獻

[1] ?歐少君，李成碧，羅娟，蘇禮玲.關于民營醫院人才管理現狀分析與改進探討[J].中國衛生產業，2019，16（03）：36-38

[2] 羅黎明. 民營醫院發展現狀及對策建議[N]. 中國人口報，2018-05-25（003）

[3] 江上.醫聯體：民營醫院發展的機遇[J].衛生經濟研究，2014（04）：10-11