淺談高職院校考務管理人員素質能力的培養

杜斌

[關鍵詞]高職院校;考務管理人員;素質能力的培養

隨著社會的不斷發展，對人才的要求也逐漸提高，然而，考試仍然是選拔人才、檢驗教學成果、評價學生學習情況的重要手段。 以撫順師范高等專科學校為研究對象，通過對初中考務管理的研究來分析初中學校考務管理的現狀。撫順師范高等專科學校的考務管理工作是撫順師范高等專科學校教務管理的重要組成部分。當下，隨著時代的發展考務管理工作需要順應數字化、規范化、信息化的發展要求。

一.高職院校考務管理人員素質能力培養的重要性

（一）高職院校考務管理的現狀

考務管理制度不完善、考務管理欠完善和規范。完善的考務管理制度是規范考務管理的必要保證， 由于制度的不完善導致考務管理不到位。 同時嚴肅規范的考務制度是預防和減少考試作弊現象至關重要的因素。考務管理涉及從考試形式和內容的確定、考場的監管以及成績評判歸檔等一系列工作， 由于環節多， 相關制度不到位， 加之管理不嚴， 以致考場舞弊和改分等現象時有發生， 從客觀從客觀上縱容了學生考試作弊。學校在傳統的思想教育中， 誠信教育薄弱， 校園考試作弊嚴重， 原因之一是高校缺乏誠信管理體系， 誠信的學生面對不誠信學生考試作弊這樣的非公平競爭， 自身的正當利益受到嚴重的損害， 當中一些學生采取作弊保護自身利益。當時， 我校考務管理從考試課程的確定、考試安排、監考安排、監考通知等大部分工作都手工完成， 重復勞動， 工作效率低。

（二）高職院校考務管理的必要性

考試是教學過程中 相對重要的一個環節。只有通過考試才能真正檢測出學生的成績來，其重要性不言而喻。一般情況下，教師需要通過試卷反饋學生的學習情況以反思自身的教學，另外一個方面，考務管理系統進行革新之后，教師也可以更好地體味出“教” 與“學”的過程，把在教學過程中的內容講授以及教學方法存在 的不足積極改善過來，這也可以在一定程度上促進學校彌補在教育過程中存在的疏漏，進而在無形之中提高學校的教育質量。考務管理從促進教師反思教學手段、學校完善考務管理、學生重視學識水平等這幾個方面都行之有效，促進了學校良好的教風建設，為學生營造了良好的學習氛圍，這對于構建一個良好的校風環境有積極的促進作用。考務 管理是 學校管理工作 的重要組成部分。筆者在教務處工作 多年，對考務管理工作有著切身的認識及體會。一方面在筆者看來，考務管理是需要花費人力、物力處理大量的學生信息、安排考試 ，所以有必要為此專門設立管理體系，目的是使考試安排管理工作更加規范化、系統化，避免考試安排管理的隨意性， 提高學生考試信息的處理速度和準確性，帶給教師及學生一個良好的考試過程以及對教學質 量的科學反饋、對學習質量的科學反饋。另一 方面，考試主要考察的是學生階段性的學 習 。在考務管理的大體系之下，考試從某種程度上來說量化了各個學生的學力水平。有了一套好的考務管理系統，就可以很好地幫助學生自律，提高學生的學習成績，讓學生養成良好的學習品質，提高學生的整體素質，對學生一生的學習和生活都有著深遠的重要意義。

二.考試工作任務對考試管理人員素質的基本要求

考試的公平、公正性要求考務管理人員具有良好的職業道德和品德素質。管理人員是考試工作的組織者也是執法者，執法必須公正，必須制止一切考試作弊等不良行為，保證考試成績的真實性;執法必須公平，對各考點和所有考生要一視同仁。考試管理工作又是一個繁雜漫長的過程，要完成好一次考試需要管理人員付出艱辛的勞動，同樣要求管理人員具有敬業的品德。考試管理工作的各個環節不允許出現任何差錯，如漏報考、漏定卷、因試卷保管不嚴而失密或丟失、成績的錯漏登記等都是不允許發生的，一旦出現后果難以挽回，因而要求考務管理人員具有強烈的事業心和責任感。除上述素質外，考試管理工作的繁雜性，要求考務人員要懂政策，熟知考試管理的各項規定;有較強的組織能力;精益求精和細致入微的精神;服務意識和健康的體魄。

三.提高高職院校考務管理的有效途徑

負責考務的人員應該始終明白一個道理，無論什么考試、什么目的，考務人員都應該嚴格遵守考試要求，對學生嚴格要求，切實盡到一個考務人員應該要盡到的責任，各級考務人員明確分工，讓工作開展得有計劃，各考務人員都要保持公正性、系統性原則，在考務工作的時候要提高工作效率，如將教師、學生與教室等資源進行整合，并放到統一的網絡平臺上， 這樣可以大大提升信息的利用率，減少很多沒有必要的重復性工作，精簡考務管理的流程。學校管理工作繁重，任務繁多，考務管理只是其中一個環節，因此在進行考務管理流程再造過程中，要充分考慮與其他管理部門、管理流程、管理資源、管理手段等方面的關系，充分利用學校現有資源，結合學校實際狀況，在保證最低的構建成本基礎上，實現最優的考務管理系統的構建。

在新的時期下，考務管理工作的重點應該隨著管理體系所出現的問題轉移，查缺補漏，完善學校考務系統。在這樣的管理制度之下學校才可以培養出對當代社會發展有利的人才，當然，本文對于考務管理工作的研究依然不夠深入，希望日后能有機會更深入地進行探宄。

參考文獻：

[1] 黃斐. 普通中學教務管理效能的問題與策略研究[D].南京：南京師范大學，2011 .

[2] 張少勇.教務管理的有效性研究[J].浙江紡服裝職業技術學院學報，2012（2）：7.