尼泊爾安娜普爾納保護區對貴州山地旅游的啟示

陳小靜

[摘 要]尼泊爾山地旅游發達，每年吸引超過100萬的外國游客，而安娜普爾納保護區是尼泊爾最重要的山地旅游景區。本文通過對安娜普爾納保護區山地旅游發展舉措進行研究，以此為借鑒對貴州山地旅游提出啟示，以期促進貴州山地旅游的更佳發展。

[關鍵詞]尼泊爾安娜普爾納保護區;貴州山地旅游;啟示

[中圖分類號]F592.7 [文獻標識碼]A

1 尼泊爾安娜普爾納保護區概況

尼泊爾是世界最不發達國家之一，國土面積14.7萬平方公里，人口2850萬，人均GDP不到1000美元，支柱產業是旅游業，是山地旅游最發達的國家之一，被稱為徒步者的天堂。2018年尼泊爾國際游客突破100萬，游客主要來自中國、印度、韓國，以及歐美發達國家。

安娜普爾納保護區位于喜馬拉雅山脈中部，占地7629平方公里，共57個村民委員會，分為5大社區，擁有世界知名高峰7座，8000米級山峰3座，6000米以上山峰若干，是尼泊爾第一個保護區，也是最大的保護區，是尼泊爾最早開展綜合保護和旅游發展的地區。安娜普爾納保護區有世界最深峽谷卡利甘達基，世界最高冰川湖Tilicho，世界最大的高海拔杜鵑森林戈雷帕尼。

2 尼泊爾安娜普爾納保護區的山地旅游開發舉措

2.1 保持原始風景，美化村民客棧，開發不同難度線路

安娜普爾納保護區依托的是雪山風景，只在原村民小道基礎上進行必要的石階步道拓寬與維護，在必要的溝澗修建石橋與吊橋，保證基本的通路。同時根據該地區原有民居特色，進行統一美化，外墻多為石頭堆砌，涂以明亮白色或藍色涂料，屋頂為紅褐色或藍色鐵皮，窗明幾凈。房前必有視野開闊的院壩，有休息的桌椅，可供過客與游人休息整頓，院壩周圍種艷麗色彩的鮮花，讓人心情愉悅。

安娜普爾納保護區目前已開發的三條旅游線路中，有耗時最長需要10天左右的世界上唯一圍繞8000米雪山的高難度徒步ACT線，有具備一定難度需要6天左右，即使是十歲小朋友在家長帶領下也可以完成的可到雪山上的ABC線， 也有毫無難度沒有年齡和體力要求與限制只需要2天左右的布恩山小環線。

2.2 對村民進行培訓，標準化服務和合理收費，提升盈利能力

對于保護區內經營客棧的村民，有專門的組織免費對村民進行培訓，包括怎樣布置和經營客棧，制作統一的菜單和分項服務價格單。由于尼泊爾經濟落后，基礎設施相對缺乏，高海拔山區的所有物資全靠人力背上去，因此包括住宿在內的所有服務和物品都會單獨列項收費，如熱水、餐飲、熱水淋浴、充電、Wi-Fi，在超過4000米海拔還會對烤火收費，但都有英文價目表詳細列明，且價格隨著海拔升高而上升。雖然這些價格會逐年上調，但營業時嚴格按照價格單執行，不會因淡旺季而出現變動，更不會出現旺季的漫天要價，讓游客放心消費，同時也提升了村民對不同語言國際游客的盈利能力。

此外，在該地區還有一項特殊服務，就是向導和背夫。對于全程石階步道海拔落差大的山地旅游景區，有的地方沒有人煙，因此當地有專業的向導和背夫，可以為游客提供安全可靠的服務，且有標準價格，使得該地區成為廣受歡迎和不受年齡和體能限制的山地旅游熱門地區。

2.3 無門票但要繳費辦證，合理配置檢查站和客棧，精細路標和圖示

安娜普爾納整個保護區沒有景區大門收費站，游客可以在必經之地首都加德滿都、旅游城市博卡拉繳費辦理進山證和環保證，在申請期限內，環保證可通用于整個安娜普爾納保護區多次，但進山證只能于所申請區域使用一次。

保護區不設大門，但有檢查來往游客的進山證和環保證的檢查站，記錄游客國籍和護照號，當日出發地點和時間，提供咨詢服務，在雪崩等危險狀況時引導游客禁止前行。

按普通人的速度，保護區徒步線路沿途每隔2-3個小時左右路程會有客棧群，步道就從客棧院壩或旁邊穿過?？蜅６嗬迷写迓?，如果沒有村落，就新修客棧，保證游客在體能保證范圍內都可以有提供標準服務內容的客棧，以供休息和停留。整個保護區隨處可見簡明路線圖，上面標明路線、客棧群、地名、海拔，可坐車的地點，徒步的起點，當地特色動物。在更詳細的保護區路線圖上，還會標注相鄰客棧群的徒步時間，在各個岔路口都有非常明晰的路標指示，游客不會迷路或錯過客棧。

2.4 旅游發展中注重將當地居民、游客和社會三者利益結合設計開發

安娜普爾納保護區涉及自然遺產、生物物種，以及當地獨特民族文化的保護，因此其旅游發展中注重將當地居民經濟利益、游客旅游消費利益和社會利益三者結合設計開發。在當地居民利益方面，對居民進行免費培訓和指導，提升其從旅游經濟中獲利的能力。對游客利益方面，提供便利舒適的旅游設施，標準化且價格透明合理的旅游設施和服務，使游客利益得到充分保障。在社會利益方面，注重保護當地獨特的民族風貌，避免過度商業化，景區環保理念貫徹到步道修建，沿途干凈飲用水源設計、衛生廁所的設計和標準化等方面。

3 尼泊爾安娜普爾納保護區對貴州山地旅游的啟示

貴州地處我國西南內陸地區，面積17.6萬平方公里，人口近3600萬，人均GDP超過6000美元。貴州山地旅游資源豐富，自2016年推出“山地公園省，多彩貴州風”旅游宣傳名片以來，連續三年旅游發展增速全國第一，接近30%。截至2019年5月，貴州6個5A級旅游景區中5個是屬于山地旅游，111個4A旅游景區中有88個屬于山地旅游，231家3A級景區中超過70%以上屬于山地旅游。在最受歡迎的貴州景區中，不管是梵凈山、黃果樹、百里杜鵑、荔波大小七孔，還是龍宮、韭菜坪、烏蒙大草原，都屬于貴州獨特的山地旅游風光。雖然貴州的游客以國內為主，不同于安娜普爾納保護區以國際游客為主，但尼泊爾安娜普爾納保護區對貴州山地旅游發展仍然有以下啟示：

3.1 因地制宜，打造有特色的山地旅游

貴州的山地最高海拔不到3000米，不會有終年雪山，但也意味著不會有高反的危險，因此適合所有體質游客的安全需要。貴州的山，多伴隨森林、瀑布、山澗、小溪、溶洞和云霧，因此春夏秋三季有獨特的花?？捎^，四季皆有云?？少p，冬季還可有有雪山和青山綠山可以游玩。此外，貴州還有大量的的山地旅游資源還未開發，可以結合貴州山地少數民族的民居、民風、民俗和農耕文化，打造貴州特色的山地旅游。

3.2 山地旅游開發不搞移民搬遷，對原住民進行培訓提升，統一服務標準和價格

目前貴州山地旅游景區建設過程中，為了便于管理，或出于環保需要，大部分會對景區內原有居民進行移民搬遷。有一部分雖然沒有移民搬遷，但也沒有對景區內的居民進行培訓，規范和提升原住民餐飲住宿等方面的服務能力和盈利能力，導致原住民提供的產品與服務沒有統一標準與價格，服務粗放且混亂。

鑒于貴州山區貧困人口較多，在山地旅游開發過程中，應對當地原住民免費培訓與引導，既不讓大興土木破壞原有風貌，又要引導原住民美化和改善房屋基礎設施，提供統一服務標準和價格的住宿與餐飲。但應注意，產品和服務的價格要體現隨交通難易程度導致的成本差異，但價格還要透明且穩定，可以逐年調整，但不允許旺季漲價。這樣標準化的價格和服務，有利于提升游客的旅游的舒適度與滿意度，有利于提升原住民盈利能力，打造不一樣的貴州山地旅游。

3.3 山地景區旅游線路多樣化，門票和服務制度人性化

貴州山地景區，旅游線路設計一般以一天為周期，較少景區內會有住宿，這樣的旅游線路難以吸引游客的深度游。同時很多景區門票只能當日有效，景區內沒有住宿，這導致游客不能深入體驗貴州山地旅游的特有的日出、云海、落日、星空與月夜，還有貴州特有的螢火蟲。因此應該對景區旅游線路優化，提供一日、兩日甚至多日的不同長短與難度的旅游線路，滿足不同的游客需求。同時門票和服務制度應人性化，允許兩日或多日的不同價格的門票，將門票與身份證、指紋或臉部對應，既可以保證景區收入，又能滿足游客的多樣化需求。同時對于不能住宿的景區，應該對需要拍攝和體驗日出日落的游客提供相應的服務通道和保障。