團隊介入心理干預對住院患者不良心理情緒的影響研究

□ 滕健 TENG Jian 范理宏 FAN Li-hong 陳正啟 CHEN Zheng-qi 余飛 YU Fei 張夢玲 ZHANG Meng-ling 何平 HE Ping*

住院患者心理特征

患者的心理需要包括安全感和康復需求，獲得治療情況和醫(yī)療費用支付信息的需求，希望得到家人、病友和醫(yī)護人員的理解、關(guān)懷和照顧。

患者往往對消極情緒刺激的反應大于常人，對某些積極的情緒反應減弱，甚至無動于衷；不良情緒出現(xiàn)的頻率較高，易激惹，情感脆弱易受到傷害；消極情緒持續(xù)時間較長，而積極情緒體驗常常比健康時差，一閃而過。

患者常見情緒反應和心理反應一般會經(jīng)歷四個過程：否認期-焦慮期-抑郁期-接納期，期間最常見的情緒反應有焦慮、緊張、恐懼、絕望、抑郁和憤怒等。患者因受教育程度、經(jīng)濟狀況、年齡、信仰、職業(yè)以及成長環(huán)境等因素，各種心理反應過程的時間長短不一，情緒反應的輕重，出現(xiàn)順序有所不同，應根據(jù)患者的不同心理和情緒變化，個體的差異加以區(qū)分，幫助患者順利度過心理反應的各個階段，有效調(diào)節(jié)情緒變化。

團隊介入干預方法

介入干預團隊由醫(yī)生、護士、社工和志愿者組成，以分工協(xié)作的方式對住院患者進行全方位心理照護，主要為心理評估、健康教育、心理疏導、有效溝通、專業(yè)活動等干預手段，解除患者因病而生的焦慮、恐懼、抑郁、絕望等不良情緒，為患者增能，幫助建立適應新的社會角色和生活環(huán)境的信心，建立良好的人際關(guān)系，盡快恢復社會功能。

1.患者的心理評估。對患者進行心理干預的前提是，根據(jù)患者心理評估的水平設(shè)計干預手段，由團隊中護士和社工對患者進行評估，包括：患者生理健康水平、心理健康水平、社會支持狀態(tài)。……