ERP環境下潤滑油企業成本管控研究

巫艷婷

摘要：隨著經濟市場的變動，企業的管理模式也在不斷改變，從而適應變化后的市場。同時，在經濟全球化的背景下，潤滑油企業面臨的競爭壓力也逐漸增加，對成本的管控已經成為影響企業穩健經營的重要因素，借助ERP管控成本已經成為新形勢下的有效措施。但目前在潤滑油企業運用ERP技術上還存在一些問題，ERP系統難以在企業的成本管控中發揮較大效果。本文主要對潤滑油企業在ERP環境下的成本管控現狀進行談論，并進一步研究優化企業成本管控的措施。

關鍵詞：ERP;潤滑油企業;成本管控

一、ERP管理在潤滑油企業成本管控中的意義

在我國改革開放后，市場經濟形勢和國家政策推動企業快速發展，同時伴隨著我國經濟處于重化工階段，在汽車、裝備制造等方面的需求上漲，推動潤滑油企業快速發展。但隨著企業經濟增長速度的放緩，對成本的管控成為企業提高利潤空間和競爭力的重要手段，但在大數據和云計算的時代下企業進行成本管理時面臨的數據較為龐大，而ERP從制造業的應用范圍擴展，憑借融合數據庫技術、圖形用戶界面以及可移植開放系統等優勢被多行業應用，其中也包含潤滑油企業。另外，ERP系統主要的核心構建思想是基于管理會計，符合現代財務管理的理念。在實際實施中，ERP系統可以在企業各個部門之間形成數據信息交流，實現了企業各項經營數據之間的連通性，促進各部門之間形成有效配合的模式，便于相關管理人員及時收集企業經營數據，為成本管控提供及時有效的數據，同時也提高了各部門在成本管控中的執行力。ERP管理為企業的成本管控提供了良好的企業環境，潤滑油企業想要實現可持續發展，加快對ERP的利用是其必不可少的手段[1]。

二、ERP環境下潤滑油企業成本管控中存在的問題

（一）管理人員對ERP的認知存在難度

ERP的概念最早在美國出現，國外在ERP方面的技術也較為成熟，在ERP引人到我國后，由于存在大量的外來詞匯，包括JIT、虛擬企業等，使相關管理人員在應用過程中為自己建設了心理門檻，不利于其快速掌握相關技術。同時，由于國外企業在經營上和我國企業差異較大，在我國企業中占比較重的SAP等國際品牌的供應商在制定ERP實施方式時并不能做到深入了解我國企業的經營情況和實際需求，國際品牌的切合度較低。而我國國產品牌金蝶、用友等ERP軟件的開發中缺少規范的實施方法，多以經驗為主，不論是咨詢公司、政府部門等都從自己的角度出發為ERP的實施提出意見，企業難以從全面的角度審視實施周期，管理人員對ERP實施情況的掌握存在難度。

（二）成本管理過程中存在較大的誤差概率

ERP系統發揮功效的前提工作還需要財務人員將數據錄入系統中，但隨著企業發展規模的擴大，需要錄入的數據較為龐大，操作人員在錄入過程中難免存在數據錄入失誤，然而一個小小的數據錯誤可能導致最終的結果出現較大的偏差。同時作為一個系統，ERP依賴計算機水平以及其功能，但計算機在運作過程中本身也存在一定的誤差概率。而由于相關管理人員對ERP系統的掌握程度不足，大部分潤滑油企業對ERP的應用并未延續到對事中的控制，同時也缺乏相應的監督機制，ERP系統對于存在的誤差難以識別，影響對成本管控的有效性[2]。

（三）ERP系統的應用增加了成本管控中的風險

潤滑油企業實施ERP系統導致成本管控風險增加主要從兩個方面來體現：一方面，企業管理者對ERP系統的應用過于樂觀，放大了ERP系統的優勢，主觀認為只要企業內部設置ERP系統后就可以在成本管控過程中實現自動化。但實際中的ERP系統只提供了一個流程大綱，具體的效果展現還要企業各部門之間的協同配合。另外，ERP系統在各部門之間搭建了信息共享“平臺”，但具體的執行還要企業領導者的指導。ERP系統提供了一個“殼子”，還需要領導者、員工為其賦予“靈魂”，一旦企業管理者對ERP系統的應用出現了認知偏差，在對成本管控時就會過于依賴ERP系統，從而增加了企業在成本管控中的風險。另一方面，企業運用ERP系統是基于管理會計的新式成本管理模式，是對傳統成本管理模式的沖擊，同時也促使企業的財務管理模式進行轉型，而新式成本管理模式的發展必然面臨很多未知的風險。

（四）缺少必要的保障措施

隨著ERP的發展，大部分企業雖然加強了對ERP系統的運用，但并未重視相關保障措施的構建，企業并未對ERP系統的操作方法和操作流程進行規范，使管理人員在實際過程中操作混亂，ERP系統難以發揮其作用。大部分潤滑油企業也未曾針對ERP系統的應用制定出相關的規章制度，對相關管理人員的行為缺乏約束，難以保障操作ERP系統時的準確性和有效性。另外，由于ERP系統對管理人員的能力有較高的要求以及其操作的復雜性，一定程度上增加了操作人員的流動性，頻繁的人員流動增加了交接工作中的誤差風險，影響ERP系統的效果發揮。

（五）信息編碼不一致

隨著企業的發展，其子公司或者分支機構數量也逐漸增加，一般企業并未重視信息編碼的問題，總公司和子公司之間的信息編碼并未有統一的規定，而ERP系統不能進行數據分類，容易出現誤差。比如，相同的內容可能用不同的項目名詞代替，在數據錄入過程中容易出現漏記、多記的問題，增加了管理人員在核對實物中的工作量以及復雜度，增加ERP系統中出現誤差的概率。而由于總公司一般與分公司相距較遠，當誤差出現后，企業經營成本增加，降低成本管控的效果。長期下來，企業經營的穩健性受到影響，不利于潤滑油企業的可持續發展。

三、ERP環境下的潤滑油企業成本管控優化對策

（一）規范ERP的操作標準

在對上面存在問題的分析中可以得出，ERP系統在為潤滑油企業的成本管控提供服務時存在誤差的主要原因之一是因為沒有規范的ERP操作標準，故而潤滑油企業首先要制定ERP的規范操作流程和方式，并統一母公司和子公司之間的信息編碼方式，減少人員在操作中的誤差。同時構建相應的監管機制，確保數據傳輸過程中的準確性，同時對錄入數據的準確性進行檢驗，及時發現存在的問題并采取相應的措施。

（二）加強對ERP的認識，從全面的角度分析成本管控

由于新管理方式是在探索中不斷被應用，所以企業成本管控中必然存在一定的風險，但大部分風險屬于非系統性風險，可以通過相應的措施將其解決。目前企業運用ERP系統進行成本管控，導致非系統性風險存在的一個主要因素是管理者對ERP系統的認知，故而企業要加強對管理層在相關理念上的學習，從全面的角度認識ERP系統的作用以及自身在整個過程的角色及職責。另外，面對新舊兩種管理模式的沖突，潤滑油企業要不斷調整管理方法，找到平衡點，在不引發企業經濟損失的同時促進成本管控模式的改革[3]。

（三）完善成本管控的保障措施

通過為ERP的管理構建良好的運行環境，企業可以完善成本管控過程中的保障措施。首先，潤滑油企業要優化成本管控的流程，使其切合ERP系統的運轉。在這個過程中，潤滑油企業需要制定相應的規章制度，規范操作人員在各過程中的行為，并通過內部控制對其職責的執行度進行管控，從而提高企業成本管理的有效性。另外，針對頻繁更換操作人員的問題，潤滑油企業要提高員工在工作交接過程中的嚴謹性，制定科學、合理的交接管理制度，減少過程中的人為誤差。同時企業還可以建立相應的績效考核制度，對操作人員不符合規定的行為采取相應的懲罰措施，從而提高員工在工作中的責任心。

四、結束語

基于ERP管理下的成本管控是現代成本管理模式，潤滑油企業在應用過程中由于新舊模式的碰撞必然存在一些問題。企業想要ERP系統在成本管控中發揮較大的效果就需要從全面的角度認識ERP，發現自身經營中存在的問題，集合成本分配、控制與核算制定應對措施，從而提高潤滑油企業成本管控的有效性。

參考文獻：

[1]趙瑞麗.基于ERP的潤滑油企業成本管控改進探析[J].財經界：學術版，2016 （17）.

[2]陳建飛.基于ERP的現代企業成本管理研究[J].中國國際財經（中英文），2017 （18）：269-270.

[3]李宜輝.ERP系統在成本管理中的應用研究——以DS公司為例[J].商業會計，2018.