半日蹲班式管理實踐與思考

盧靜

所謂“蹲班”，即教師深入班級展開調查研究。本文中的蹲班地點為幼兒園，主語是管理者，時間界定為半日，即幼兒園管理者深入班級開展為期半天的調查研究。研究的對象不是單純的“人”（教師或幼兒），而是由師幼雙方共同參與的“活動”。

幼兒園半日蹲班與小學教育階段的“隨堂聽課”有所相近，其目的都在于了解原生態課堂的真實狀況。同時，二者之間又存在一些差別：隨堂聽課的時間是40-45分鐘，內容上僅僅是一節教育活動;蹲班的時間則是半天，內容涵蓋半日活動的所有環節，且每一個環節都不是孤立的，而是與過渡環節一起聯結成的有序、連貫的活動流程。半日蹲班不僅可以幫助管理者真實地觀察到班級的教育教學常規、幼兒的習慣養成、游戲水平以及學習與發展情況，還能讓管理者發現—個教師最真實且直接的帶班管理能力、教學組織能力、教育教學理念和教學機智。因此，蹲班的目的在于觀察班級半日活動情況常態，準確把握活動質量，從而做到有的放矢，實施科學管理，改進教育教學質量。

我園班級較多，教職工和幼兒人數都非常多，加之筆者新接任幼兒園管理工作，如何才能客觀、真實、深入地把握園所動態，了解一線師幼的活動狀況，洞悉幼兒園的方方面面呢？自接任以來，筆者嘗試半日蹲班式管理實踐，走進班級，直擊現場，沉浸其間，獲取真實的第一手資料，并梳理出一些開展半日蹲班管理模式的體會，受益頗多。

一、現場大寫真

（一）直擊活動現場，一手資料更真實

半日蹲班是一種沉浸式的聽課模式。從被聽課者的知曉情況來看，半日蹲班一般是不預先通知的，因此，管理者所看到的師幼活動狀況也是原汁原昧的，最能反映出教學活動的優劣得失，也最能看出教師的態度和素質，以及幼兒的學習和發展。

以上午的半日活動為例，從早晨入園開始，管理者跟幼兒同時進班，開始蹲班觀察。在晨間接待的節點，可以看出幼兒是否主動與教師打招呼，教師是否能夠熱情接待幼兒，并及時安撫幼兒的消極情緒;教師是否認真進行二次晨檢，發現幼兒攜帶異物情況，也是觀察的重要內容。在晨間活動環節，鍛煉器械是否多樣、幼兒是否自主選擇活動、教師能否根據幼兒的活動情況幫助其增添衣服等，都是觀察的內容。而在生活活動環節，管理者需要將觀察的視角對準幼兒的生活和衛生習慣，如能否按序排隊、按需喝水等。在集體活動環節，管理者觀察的眼睛則要聚焦教師的教學準備、教學態度、組織能力和教學機智方面，以及幼兒的學習習慣的能力發展方面，重視幼兒的經驗獲得和教學現場快樂氛圍的營造。此外，還有游戲活動、就餐環節和過渡環節等都是觀察的重要節點，從中不但可以看出幼兒的發展和自主游戲情況，還能看出班級秩序文化的建設等。

未經事先“通氣”獲取的第一手資料可謂“大寫真”，親眼所見，親耳所聞，不加任何修飾，沒有任何摻假，更沒有以訛傳訛的虛假荒誕。對于管理者而言，這樣的資料才是“真貨”。

（二）持續深入觀察，問題分析更透徹

如果說把日常走班巡查作為“行走式”管理的話，那么半日蹲班可以稱作“沉浸式”管理。相比之下，行走式管理追求的面更廣，而沉浸式管理的點更深。持續深入的觀察，更能將問題分析透徹。正因為直擊了現場，教師的觀察才會更加透徹且深入，才能發現問題，洞悉原因，從而找到適宜的解決辦法。下表是一則半日蹲班案例：

二、溝通零距離

（一）私密空間，情感更融洽

班級就是教師與幼兒共同的“家”，他們每天在這個“家”里生活、學習、游戲，由此產生對“家”的依賴感、安全感和歸屬感。管理者走進班級，猶如走進了被聽者的“家”，相比較會議室等公共場所，私密的交流空間更容易拉近管理者與被蹲班對象的距離，彼此的情感也會更加融洽，為后續交流與探討營造了寬松的心理氛圍。

（二）平等對話，交流更自然

交流雙方能否做到平等對話至關重要。試想，如果管理者以一副領導的架勢高高在上，在座椅上有高低之分，言語間流露出訓斥之意，那么就會使被聽者產生不平等甚至被歧視的感覺。管理者唯有做到平等對話，用心交流，其意見才會被對方所樂意接受。

如何做到平等對話呢？首先，管理者要注意語氣溫和;其次，要多用建議代替指令;再次，可采取探討交流的方式鼓勵教師主動發現問題，思索解決問題的辦法，幫助其獲得自信心與成功感。上述案例中，雖然管理者已洞察了問題及原因，但為了引發教師主動思考的意識，可采取“拋問題、究根因”的辦法，引領教師自查自糾，自我發現，變“灌輸式”為“發現式”。這既是一種平等對話的體現，也是助推教師專業發展的有效路徑。

（三）對癥下藥，指導點對點

共性的問題可以共同解決，而個性的問題則需要“對癥下藥”。每個班級都有個別化問題，這就需要“醫者”親臨現場“望聞問切”，準確把脈，對癥下藥，從而進行有針對性的指導。以環境創設為例，每個班級的區角分布不同，教師的環境創設思路不同，幼兒的活動需求不同，所以，基于現場的沉浸式觀察與調研就顯得非常重要。管理者只有持續蹲班，觀察教師和幼兒的活動情況，才能看出區角設置和材料投放是否滿足幼兒的游戲需要，以及教師能否做到科學觀察與適時介入，從而在基于深入觀察和客觀分析的基礎上做出有針對性的指導。

三、牢記三個“心”

（一）心中有數

所謂“心中有數”，即帶著明確的目的而為。管理者不妨在蹲班前自問：通過本次蹲班，我想獲取什么信息？想了解什么問題？計劃走進哪些班級'如果想要了解班級活動常態，可以隨機走班，但是，隨機并不代表隨意，而是需要制訂科學合理的蹲班計劃，包括多長時間完成一個蹲班輪回，先從新手教師所帶的班級開始，還是先觀察剛入園的小班幼兒，等等。如果帶著某個問題尋根究底，那么就需要有針對性地走進相關班級，深入現場了解現狀，分析問題的成因，尋求解決辦法。

例如，我在一次查看幼兒園視頻監控時發現，其他班級的幼兒都外出散步了，唯有中4班的幼兒仍在吃飯，后來連續觀察幾天都是如此。為什么唯獨這個班的幼兒吃飯如此之慢呢？為了一探究竟，我走進該班，問題很快水落石出：老師等到所有幼兒都吃完了飯才開始統一幫他們盛湯，導致有的孩子雖然早早吃完了飯，卻在被迫等待。因為無聊，孩子們甚至出現了打鬧等不良現象，不僅形成了拖沓的壞習慣，還嚴重影響了全班幼兒的正常進餐秩序。

（二）心理鋪墊

誠然，從教師的角度來看，他們反感甚至懼怕領導蹲班，感覺心理承受壓力大，擔心沒有經過充分準備的處于原生態的活動現場會暴露很多問題，給領導留下不良的印象，影響工作評價。但是，站在管理者的角度來看，我們更希望通過半日蹲班了解班級活動常態，發現并解決問題，從而提升教育教學質量，提高師幼活動水平，促進園所內涵發展。管理者必須清醒地認識到：即便活動中出現了問題，也不能片面地理解為是教師或幼兒的問題，而是雙方在互動過程中發生的關系出現了問題。同時，管理者要放低姿態，擺正心態，以學習者的態度置身于游戲場。

此外，管理者有必要對教師進行心理鋪墊，消除教師的緊張或敵對心理，緩解其不安與焦慮情緒。蹲班開始前，管理者可以真誠、溫和、友善的態度向教師闡明：蹲班的目的是共同學習，共同探討，共同解決問題，管理者不會挑刺，更不會批評教師。蹲班者的聽課位置選擇也很有講究，應和配班老師一樣坐在幼兒身邊，必要時參與到幼兒的游戲或活動中，同時關注主班教師的狀態。管理者在蹲班過程中的言行舉止同樣可以影響被聽課教師的心態，蹲班者應在雙方目光匯聚時給予被聽課教師肯定和鼓勵的眼神，抱以專注的神情，保持微笑，并適時點頭回應，這些看似不經意的細微動作及表情都能讓被聽課教師感覺到被認同、被尊重，從而增強自信，緩解緊張的情緒。

（三）心無旁鶩

身為管理者，安全、后勤、教學都要抓，事務繁忙自不必說，但再忙也要確保每周半日蹲班管理工作的落實。在這半天的時間里，管理者一定要做到心無旁騖，拋開一切繁雜瑣事，拒絕一切無關緊要的電話與來訪，完全把自己抽出身來，走進班級，沉浸于活動現場，做一個純粹的蹲班者。唯有如此，才能專注其間，置身其中，全面、深入地了解教學現狀，客觀、真實地把握教育問題，理性、科學地分析問題本質，切實、有效地規避并解決教育教學中存在的問題，推動教育教學質量穩步提升，促進園所內涵優質發展。

細節決定成敗，管理無處不在。半日蹲班，看似無心，實則有意。要想全方位、多角度、深層次地了解真實的園所動態，“蹲班式”管理不失為一種有效的手段。同時，管理者只有牢記三個“心”，才能做到現場大寫真，溝通零距離，管理無盲區。