李慧慧
摘要:隨著社會經濟的不斷發展以及社會精神文化建設的不斷進行,旅游成為我國人民越來越普遍的休閑娛樂方式。旅游行業也隨之不斷發展,具有極佳的發展前景。在旅游管理的研究過程中,為了促進管理水平的提升,對于中國的傳統文化展開了系統的探究,試圖在旅游管理中加入傳統文化的成分,促進管理能力的增強,進而促進旅游行業服務質量的提升。基于此,該文從傳統文化中管理因素的研究出發,結合旅游管理的實際內容,探究中國傳統文化對于旅游管理的影響。
關鍵詞:中國傳統文化;旅游管理;影響探析
中圖分類號:F59? ? ? ? 文獻標識碼:A? ? ? ? 文章編號:1672-7517(2019)01-0051-01
隨著消費的升級發展,各個行業都在不斷進行升級發展當中,旅游業屬于第三產業中重要組成部分,需要順從時代的發展趨勢,進行內部的發展與調整。我國的旅游業發展具有獨特的優勢,無論是自然環境或者是文化環境,都有利于旅游業的生存與發展。因此,行業內部的從業人員,需要對于這些先天性的優勢條件進行正確的認識,加強管理意識,從傳統的文化中探究促進管理發展的因素。
1 傳統文化中管理因素以及影響的探究
在傳統的文化中,儒家文化是重要的組成部分,其中具有許多的思想因素能夠運用在旅游管理的過程中。儒家文化倡導從自身的修養提升出發,進一步的影響周圍的人與環境,并且逐漸的拓展至整個社會,即其所倡導的“修齊治平”。本文中管理因素的探究,根據影響范圍的拓展依次闡述。
1.1 個人的道德修養
在傳統文化的基底中,對于個人道德修養的提倡表現十分的明顯,隨著個人道德修養的提升,能夠逐漸的在周圍的個人以及環境中產生影響。在旅游管理的進行過程中,管理者需要努力的提升自我的個人道德修養,以身作則對于周圍的其他員工以及行業的整體環境進行影響。在基礎的個人品德修養中,首先需要關注的是對于員工以及他人的尊重心理,并且在日常的行為中進行表現,使得員工以及接受服務的人員,都能夠感受到尊重的力量以及個人品行所散發出的魅力,從而進行更加嚴格的自我要求、自我提升,促進行業整體到的水平的提升。同時,員工在面對自我時,道德修養的發展也能夠促進其自信心的產生,從而以更好的心態、狀態面對工作與生活[1]。
1.2 以人為本的思想
在我國的傳統哲學思想發展過程中,逐漸認識到人的力量以及現實世界的重要性,萌發出了以人文本的重要思想。這一思想需要進行深刻的體會,并且運用在管理的過程中。以人為本思想的應用,需要從兩個角度進行出發。其一,是在對員工進行管理的過程中,充分的關注員工的個人因素,使得員工的工作發展能夠與個人的特點相結合,在促進個人發展的同時,也能夠推動企業以及行業的發展。其二,以人為本的思想,需要在旅游行業從業者的工作中充分進行體現,主要的表現在其對待客戶以及其他合作者、同事的態度中,促使人的力量在工作過程中進行體現與發揮。
1.3 以和為貴的思想
隨著個人道德修養的提升,以及以人為本思想的運用,旅游行業的從業者將會進入到一個更為廣闊的社會關系范圍中,對于傳統文化中因素的應用,也需要進行進一步的提升。以和為貴的思想,適用于許多的社會關系中。尤其是在旅游行業的服務過程中,會經常的由于文化的差異、雙方之間的誤會以及理解的偏差,而產生矛盾,在矛盾的處理過程中,從業者需要秉持以和為貴的傳統思想理念,理性面對問題以及問題的產生者,在促進雙方和諧發展的前提下,對于問題以及矛盾進行緩解或者解決。在服務行業的工作中,服務的態度不僅代表著個人,也代表著企業與行業,以和為貴思想的運用,能夠提升個人、企業以及行業的整體形象[2]。
2 在旅游資源管理中應用傳統文化的因素
傳統文化的因素,除了能夠在旅游的人員管理中發揮重要的作用,在旅游資源的開發與管理中,也具有重大的影響。在旅游資源的開發過程中,需要對于傳統的文化因素進行挖掘,其帶有深刻的中國特色,能夠促進行業在國際中的發展。傳統文化旅游是一種全新的、知識含量高的旅游形式,在我國旅游業的發展進程中占據著重要的地位。旅游活動不會局限在觀光旅游的初級層次,而是一種多方位多層次的旅游方式,旅游區必須結合我國中國傳統文化的內容,開發具有深厚文化底蘊的文化旅游新產品,創造和凸顯本地旅游的特色,使旅游業的發展擁有持久的生命力[3]。
豐富傳統文化的旅游形式,開展多元化的旅游方式,是現代旅游的必然要求。旅游管理中融合中國傳統文化發展的有效途徑,可以通過發展參與式與體驗式的我國傳統文化旅游形式來實現。旅游作為需要用心靈感悟的精神文化產品,要求旅游管理者為旅游者提供身心參與的進入方式,在旅游中經歷心靈震撼。
3 結束語
在旅游行業的管理過程中,對于傳統文化因素的應用,不僅能夠在行業的內部產生重要的影響,也能夠在行業以為產生影響,促進旅游行業與文化的共同發展。
參考文獻:
[1] 余瑩瑩. 新形勢下中國傳統文化對旅游管理的影響分析[J]. 赤峰學院學報(自然科學版),2015,31(17):125-126.
[2] 周蕊. 新形勢下中國傳統文化對旅游管理的影響分析[J]. 農家參謀,2017(21):253.
[3] 陸奕娜. 探析中國傳統文化對旅游管理的影響[J]. 旅游縱覽(下半月),2013(02):53.