供電企業的用電檢查與營銷稽查研討

喬宏偉

摘要：本文就針對供電企業中用電檢查以及營銷稽查中存在的問題進行分析，并采取相對應的措施予以解決。

關鍵詞：供電企業；用電檢查；營銷稽查

近年來，我國國民經濟得到了深入發展，用電量也大幅度上升，為了滿足市場經濟的要求，需要供電企業提高自身的管理力度，需要保證電力生產量能夠滿足人們生產生活的需要，提高市場競爭力，最大限度的降低用電量的浪費，供電企業需要采用用電檢查和營銷稽查作為工作重心，不斷的解決實際問題，保證供電企業能夠持續穩定的發展。

1電力營銷稽查管理主要內容

近幾年，電力系統朝著信息化方向發展，給電力營銷稽查管理工作帶來較大難度，工作人員除了做好日常稽查管理工作外，還要對電力系統進行有效管理，避免電力系統遭到非法人員的入侵，使得企業數據發生泄漏，給企業帶來較大的損失。電力營銷稽查管理工作內容主要體現在幾個方面：①核實電費收繳情況。電費收繳是供電企業電力營銷工作中重要內容，不僅關系著用戶的利益，還影響著企業的發展，因此，稽查人員要加大對電費收繳的監督力度，確保工作人員按照規定標準進行收繳，避免有的工作人員為了個人利益向用戶收繳額外的費用，給用戶帶來較大損失。②檢查企業用電情況。主要是稽查人員看企業是否按照用電計劃進行有效執行，用電合同內容是否合理等，從而對用戶用電進行有效排查，避免給用戶帶來較大的安全隱患。

2供電企業用電檢查與營銷稽查工作存在的問題

2.1缺乏完善的監督檢查制度

在供電企業中，電力稽查與營銷審計是兩種內容不同的工作，具有各自固定的工作流程，然而，在工作開展期間，一些供電企業工作人員會把這兩種工作內容混淆，難以準確定位這兩項工作的工作程序，從而使得用電檢查與稽查工作在實際開展期間缺乏明確的目的，且工作程序比較混亂。一般來說，營銷稽查工作主要是規范用電市場，并對企業營銷業務能力進行有效提升。但是，目前有相當一部分供電企業對營銷稽查工作對于用電市場的規范作用過于的重視，卻忽視了其對營銷業務進行提升的作用，這就在很大程度上使得供電企業在評定營銷稽查工作業務的時候僅僅以電力檢查的外查結果進行，這對于整個供電企業來說也是十分不利的。

2.2管理手段相對落后

現階段，我國大部分供電企業在進行電力檢查與營銷稽查工作中普遍存在的問題就是管理手段不先進。具體來說，體現如下：電力檢查工作中缺乏高科技防盜措施，使得電力盜竊行為難以發覺，先進的電力盜竊行為比比皆是，傳統的電力檢測方法和傳統的檢測設備難以滿足要求，電力盜竊的技術含量在不斷上升。如果供電企業的高科技電力防盜管理措施沒有相應增加，它將無法有效遏制日益增長的電力盜竊。其次，營銷檢查缺乏先進的監督機制和管理措施，導致供電企業未能及時有效地發現審計工作中的錯誤，不能及時糾正。

2.3在管理方面

目前，在很多供電企業中，他們忽視了權力檢查和市場審計的管理。落后的管理措施將不可避免地導致中國電力行業的權力檢查和市場審計工作不能適應當前市場的發展。最終，我們無法有效反映營銷部門和審計部門的工作價值和意義。因此，對于相關工作人員來說，需要對一些優秀的管理經驗進行不斷地學習，找到自己的問題，盡快建立和完善，從而使用電檢查與營銷稽查工作能夠高水平、高質量的開展。

3規范用電檢查和營銷稽查的具體策略

3.1有效運用防竊電技術，加大電費管理力度

可以用高科技手段為核心來防止竊電，引進國外高水平的技術，相對簡單的設備，充分利用先進的竊電設備和儀器，并使用高科技管理，提高反竊取現場調查，取證等能力，各種電力管理系統的信息資源不斷完善和充分利用和整合，才能有效提高店里管理能力。監控技術支持平臺的應用也是一項非常重要的內容。目前正在使用的監控技術支持平臺具有一定的優勢，例如，客觀性更強，智能化程度更高，并且可以對事件發生期間和事件發生后的市場工作進行實時監控。通過監控支持平臺的應用，可以及時發現營銷稽查問題和錯誤，進一步改進營銷稽查工作的漏洞和不足，提高營銷稽查工作的效率。除此之外，還需要與電力行政管理部門，公安機關和司法機關定期開展電力市場秩序專項整治活動，加大電力使用規則和安全用電知識的推廣力度，使相關公司人員可以對此有更深入的了解。

3.2制定嚴格的規范制度來保證管理

電力公司制定嚴格的規范和標準，這是一個非常重要的項目，這極大地保證了工作和生產的效率。在我國，電力公司是社會經濟的支柱產業。在規定的時間內，要在質量和效率得到保障的前提下完成全部工作，必須制定嚴格的管理制度，只有這樣，整個電力公司的管理模式才能正常進行。公司獨特的評估體系要不斷完善，讓其在電力公司電力檢查和市場營銷稽查工作中發揮著重要作用。同時，電力檢查和營銷稽查的使用也能以相應法律法規作為依據。電力公司應進一步加強現代管理設備的應用。充分運用衛星定位，網絡技術等現代化手段，進一步提高整個能源行業的管理水平。通過這種漸進式的發展，我們能夠實現對中國電力公司電力檢驗和營銷審計的現代科學管理，并確保建立標準化的系統體系。

3.3采用創新管理方式來進行更好的管理

管理模式的創新和改革是必要的，有必要深入介入電力企業之中。意識和行為是相互關聯的，意識在行動中具有領導作用，為了實現管理創新，首先需要提高對創新管理的認識，對于電力公司管理是同樣的原理。特別是對于高級管理人員來說，培養創新意識非常重要，對于其進行管理有著極其實用的價值。新管理模式的出現和應用并不是盲目拒絕傳統的管理模式。在使用過程中，必須要有正確的態度。不能完全放棄它，而是采取它的精髓，剔除糟粕。新的管理方式與時代的發展是緊密結合的，電力企業應從中吸取好的經驗，與時代發展保持一致。消除那些不符合時代發展的問題。

4結語

供電企業的用電檢查和營銷稽查工作，可以從用電和營銷兩個方面降低供電企業的成本、提高企業的供電效率，但是由于供電企業適應社會主義市場還需要一段的適應期，因此，應當不斷分析供電企業中存在的各方面問題，從而促進供電企業的持續健康發展。

參考文獻：

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（作者單位：內蒙古烏蘭察布電業局商都供電分局）