關于加強企業文化建設提升企業軟實力的思考

李亦民

摘 要：企業文化是指企業在生產經營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神，以及在此基礎上形成的行為規范的總稱。企業文化是一個企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境，對內能提高員工的文化素養和道德水準，形成凝聚力、向心力和約束力，鍛造企業發展的精神力量和道德規范；對外塑造品牌，展示企業良好形象，提升企業軟實力。由此可見，企業文化對于企業發展壯大的關鍵作用?；诖?，如何加強企業文化建設提升企業軟實力值得我們認真思考。

關鍵詞：企業文化；企業軟實力；提升

一、思考之一：企業文化在促進企業發展中有何重要作用？

（一）企業文化建設可以為企業提供精神動力。一個人總應該有一點精神，總該有理想和追求。因為只有這樣，他才能活出精彩，活得有價值。同理，一個企業要在市場競爭中取勝，保持可持續健康發展，同樣需要具備頑強拼搏、馳而不息的奮斗精神。有了這種企業精神，才能凝聚起職工的力量，充分發揮企業主人翁主觀能動性，為企業創造最大價值。這種企業精神的升華就是企業文化。從這個意義上講，建設企業文化，可以為企業提供精神支柱。

（二）企業文化建設可以提升企業的核心競爭力。企業核心競爭力是企業所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優勢因素，是企業競爭中最具有長遠和決定性影響的內在因素。通常認為，擁有核心競爭力的企業具有以下特征：具有良好市場前景的關鍵技術、真實穩健的財務狀況、內外一致的企業形象、真實誠信的服務態度、團結協作的團隊精神、鼓勵員工開拓創新的激勵機制等。所有這些特征，幾乎都與企業文化有關。多年來，景芝酒業始終把文化建設上升到企業發展的一個高度，提出了以市場營銷突破為引領，以品質保障、品牌建設和文化建設為支撐的發展戰略，堅持以“文化自信、品質自信、技術自信、品格自信”四個自信為支撐，用信用激勵文化吸引、塑造、凝聚員工，在文化營銷、文化挖掘、文化品牌，以及文化產業的打造上走出了個性化的道路，實現白酒、文化、健康三大產業融合發展，由此企業核心競爭力得以顯著提升。

思考之二：如何打造優秀的企業文化？

第一，要注重塑造企業核心價值觀。核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現了企業核心團隊的精神。它明確提倡什么、反對什么；一個企業的行為取向也是由企業的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業的文化核心，凝聚著全體員工的思想觀念，從而使大家的行為朝著一個方向去努力，反映出一個企業的行為和價值取向。比如，景芝酒業汲取傳統文化積淀，從企業實際出發，把共性和個性、一般和個別有機地結合起來，挖掘大舜文化藴含的思想精華和道德精髓，發掘完善中華民族道德楷模、中華人類釀酒始祖、史前圣君虞舜文化，特別是將大舜思想融入現代企業管理，結合習近平總書記弘揚的王陽明“格物致知”國學理念，總結出本企業的企業文化建設指導綱領——《景芝憲章》，打造文化引領工程，凝練出“致良知、植良能、造良品”三良文化文化之魂，形成“以德聚人、以智成業”企業精神和“忠于使命、勇于創新、敢于成功、勤于內省、精于執行”的核心價值觀，成為企業文化的行動指南。景芝酒業成功從自身出發，博采眾長，以開放、學習、兼容、整合的態度，融合創新優秀文化的經驗值得推崇。

第二，要充分體現以人為本的理念?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I文化建設應當信守的重要原則。在企業文化建設過程中要牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業凝聚人，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人。努力為全體員工搭建平臺，提供發展機會，挖掘創造潛能，增強擔當意識，激發主人翁積極性、創造性和團隊精神。同時，尊重全體員工的首創精神，在統一領導下，有步驟地發動全體員工廣泛參與企業文化建設，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，協力共建，努力使全體員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同企業的核心理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。

第三，要建立企業文化運行機制。企業文化建設的領導體制要與現代企業制度相適應，要明確企業文化建設的主管部門，安排專（兼）職人員負責此項工作，形成企業文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。比如：景芝酒業設立了企業首席文化官制度，成立了企業文化推進辦公室，與此同時深入調研、制定規劃，認真梳理整合各項工作任務，分清輕重緩急，持續推進《景芝憲章》宣貫，踐行企業理念，踐行三良文化”知識競賽和文化故事演講比賽等活動，使廣大職工理解了企業文化的內涵，確保企業文化落地生根，營造了企業良好的文化氛圍。逐步形成以理念引導員工的思維，以制度規范員工的行為企業文化規范，使企業全體員工主人翁意識不斷增強，有力地推動了企業發展。

思考之三：如何實現企業文化的創新？

第一，要著力構建企業文化評估體系。一是，全面評估與重點評估相結合，注重評估指標的導向性。要突出關鍵指標，確保評估指標的可操作性。二是，定性與定量相結合，注重評估方法的科學性。要根據評估內容和指標功能，量身定制不同的評估標準。三是，內部評價與外部評價相結合，注重評估結果的有效性。既要引導企業通過對照評估標準，自我改進、自我完善，不斷激發企業的積極性、主動性和創造性，又要兼顧社會公眾以及企業利益相關者，借助專業機構力量，提升文化評估專業水平和公信力。

第二，要著力根據綜合評估結果推進企業文化創新。企業要重視企業文化評估結果的利用，既要鞏固和發揚文化建設取得的成果，又要針對評估過程中發現的企業文化缺失，研究分析深層次的原因，及時采取措施加以改進，以此推進企業文化建設；在此基礎上，還要結合企業發展戰略調整以及企業內外部政治、經濟、技術、資源等因素的變化，著力在價值觀、經營理念、管理制度、品牌建設、企業形象等方面持續推動企業文化創新。其中，要特別注意通過不斷打造以主業為核心的企業品牌，實現企業文化的創新和跨越。如：景芝酒業以白酒產業為依托，規劃建設齊魯酒地文化創意產業園，構筑文化創作、文化體驗展示、綜合服務配套三大體系，實現文化創意、娛樂體驗、交流展示和生態保護為一體，打造具有民族特色的酒文化基地。

總之，沒有優秀的企業文化，就不能統一全體員工的思想和意志，激發全體員工潛力和熱情，就不能培育對企業的認同感，就不能形成卓越的執行力，提升核心競爭力。從這個意義上講，只有重視和加強企業文化建設，提升企業軟實力，才能筑牢企業長青的基石。

（作者單位：山東景芝酒業股份有限公司）