淺析計算機信息化在企業管理中的應用

劉敏

【摘 ?要】信息化的熱潮正在一浪高過一浪的撲面而來，企業想要符合時代的發展特征，在市場激烈的競爭環境下，找到發展的喘息之機，尋找企業定位構建持續發展計劃，信息化的管理是必不可少的，計算機信息化模式可促進企業的綜合管理優化，本文結合信息化管理面臨的挑戰、特征與措施展開概述。

【關鍵詞】計算機信息化;企業管理;應用

引言：計算機信息化模式未導入企業之前，企業處于人力管理形式，不僅難以全面部的進行管理分析，且人力勞動力較大，企業問題難以及時解決。雖然當前已經逐漸的融合了信息化模式進行工作與管理的革新，但一些企業仍舊缺乏專業人才、缺乏信息技術，管理效率不高，管理中的問題重重，企業應審視自我，結合當下企業發展中信息化應用的問題等，創新管理形式，尋找與企業發展目標相契合的信息化發展渠道，提高企業管理的實效性。

一、信息技術條件下企業管理面臨的挑戰

1.社會信息技術人才無法滿足企業需要

我國信息化的人口缺口較大，近年來在高校的招生中，信息技術仍舊是熱門行業，市場的需求量較大，信息技術的學習人數也在逐漸增多，但仍舊無法滿足社會需求，未來五年，我國信息化人才總需求量高達1500萬到2000萬人。其中“軟件開發”、“網絡營銷”、“網絡安全”等人才的缺口最為突出。企業本身的員工在信息化的管理與運營上缺乏經驗，導致信息化的模式在企業的應用范疇狹窄，僅局限在辦公軟件的利用上，市場上招收信息化人才，人才的爭奪力較大，企業自身沒有吸引力恐怕難以吸引更多的優秀人才加入。

2.企業對信息化建設的重視程度不夠

企業發展更加注重經濟效益，中小企業本身在經濟管理上就處于一個摸索階段嗎，此時毫無心力去關注信息化的變革問題，沒有足夠的資金力量構建信息化管理需要的設備，也沒有意識到信息化的重要性，部分企業依賴傳統經營模式，不敢做出整改與創新，擔心網絡模式的平臺構建浪費資源，企業內部也沒有能夠維護網絡的專業人員，處于對信息化管理的安全問題考量等，企業自身在信息化的投入上，還處于基礎模塊，信息技術的應用較為基礎，沒有充分的發揮出信息化企業管理的優勢。

二、計算機信息化在企業管理中的應用特點

1.扁平化

隨著企業的發展壯大，各個部門之間各自為政，缺乏溝通的問題較為凸顯，采取辦公軟件等形式，安全的傳輸信息，可讓信息的分享、問題的溝通、部門的協作從一個立體維度變為扁平化，更加便于各個環節的協作商討，信息分享更加及時，且構建企業的相關權限，可避免信息的泄露，組織企業活動實現管理的及時性。極大的降低了管理的成本，管理層、技術層、基層等的聯系更為緊密，有助于企業把下達的任務傳遞到各個環節，科學的組織規劃企業項目的實施，并有利于企業的扁平化任務監督。

2.人性化

通過辦公軟件的利用，信息化的整體管理處理，可節省人力勞動力，讓員工從一些流程化的任務中解放出來，同時可通過信息化管理模式收集員工的基本資料，部分企業通過網絡的提醒在員工生日那天購買蛋糕作為員工福利，在管理軟件上進行提醒與祝福語的傳遞，提高了企業的凝聚力，同時在管理平臺上建立數據庫，建立員工的工作路線，在企業的績效考評中，通過管理平臺的數據分析，員工的工作痕跡等，可更加細化的分析員工的能力，公平的促進一些優秀員工的晉升，形成良好的企業競爭氛圍，同時還可以為客戶了解企業，員工服務客戶等提供便利的平臺，增加企業的信譽度。

三、計算機信息化在企業管理中的應用措施

1.強化企業信息化管理理念

企業可組織進行培訓、講座，外出聽信息化的企業管理相關論壇會等，通過內外的信息化學習，從中汲取經驗，了解信息化管理的優勢與便捷性，更多層面的應用到信息化管理，從以往的辦公軟件拓展到企業的管理平臺建立，企業的溝通流程創設，企業的數據庫、財務分析庫等管理，企業領導層應首先將自身的發展與互聯網融合起來，并在企業內部定期展開信息化操作、運用等的培訓講解，說明企業發展中需應用到的信息化技術，組建信息化工作流程，鼓勵員工學習上進。

2.推動數據化管理

企業管理是一項系統化的任務，可通過數據庫的建立，利用ERP、CRM、SCM等管理系統，構成屬于企業的個性化管理渠道，采集數據分析及時發現企業在管理上的問題，從我國的一些大型企業數據庫建立前后的情況對比，企業在數據庫上能夠更加直觀的看到企業的發揮在那前景，發掘企業內部的管理資源，開發出潛在的市場發展渠道，讓企業走在時代的前列，而不被淘汰、同時可建立數據風險管理系統，避免企業發展中的資金、人力等風險影響。

3.重視信息技術人才培養

企業一方面應加強內部的培訓管理，一方面應著眼于市場，注重外部的人才加緊招納，尋找信息化管理的復合型人才，重新組建企業的管理模式，制定信息化的管理新章程，鼓勵員工自我提升進步，為信息化優秀員工提供新的發展平臺，優化信息化的工作環境，適當展開校企合作，從學校中招攬信息化專業人才，隨著企業的成長促進員工的個人成長，隨著員工的個人成長促進企業的發展。

4.推行IT服務外包

IT服務外簡而言之就是企業在無力進行信息化的管理。不具備信息化工作能力時，可通過外包服務，對企業的信息設備進行維護，定期展開設備的安全檢查，軟件的升級等，購買企業管理網絡模式的應用權，利用第三方的革新與創編，實現低成本的企業平臺建立，提高系統的運行效率。

結論

綜上所述，計算機信息化模式已經成為企業發展的必然趨勢，企業應逐漸的改變墨守成規的人力操作形式，將人力管理控制與信息化管理形式融合起來，通過更加便捷輕松的管理手段，為企業尋找發展的契機，從市場環境中拓展企業的發展空間，基于信息化管理形式，更加直觀的體現出企業的問題，進行及時的補充與修正，提高企業的自身競爭力、影響力。

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（作者單位：天津普惠人力資源有限公司）