信息化技術管理在企業人力資源管理中的應用

邱立姝

摘 要：隨著當今世界互聯網信息技術的快速發展，信息技術的應用越來越多地與企業管理結合起來，以幫助企業管理更加高效地開展工作，人力資源管理工作同樣引入了信息化技術管理，但在人力資源信息化管理的過程中，仍然存在一些不足。本論文從不同方面闡述信息化技術管理在企業人力資源管理中的應用，希望為研究信息技術在人力資源管理中作用的專家和學者提供理論參考依據。

關鍵詞：信息化技術;人力資源管理;應用

在社會經濟飛速發展的今天，信息化技術的應用已經逐漸成為一種趨勢。在激烈的競爭市場中，企業要在其中占據一席之地，就必須要加強信息化技術在企業人力資源管理中的應用。而信息技術作為一種應用工具，其與組織效應結合后，能夠為企業帶來長久的業績。因此，加強信息化技術在人力資源管理中的應用至關重要。

1 信息化人力資源管理的意義

信息化技術管理對于日常運行和高度繁忙的企業來說，可以節省工作人員時間，提升管理者對企業的了解程度，監督企業在每一個環節上的運轉。從當前國內對這一技術的使用來看，信息化人力資源管理主要有以下幾個方面的意義：第一，這一方式改變了過去傳統的人力資源管理模式，堪稱信息技術一個全新的領域;第二，實現了主流管理系統與人力資源管理的有效銜接，加強了企業中一些管理部門與人力資源部門的溝通聯系;第三，管理的結構以及信息的獲取渠道被優化;第四，這一技術的出現更新了企業的整體管理模式，為整個企業帶來了一種全新的發展理念。從長遠上來說，信息技術下的人力資源管理是幫助企業提升思想、掙脫束縛、提升管理實效、優化管理渠道的方式。因此，企業需要予以重視，以保證管理的效果能夠被充分的發揮。

2 信息化技術管理在企業人力資源管理運用中的問題

2.1 基礎信息管理薄弱，數據的準確性和一致性低，降低了信息化管理的使用價值

在信息化技術管理中，基礎信息的準確性和一致性是決定信息化管理能否有效開展的核心關鍵。然而，在當前很多企業中，雖然在人力資源管理工作中引入了信息化技術管理系統，但是對信息系統應用的認識不足，重視度不夠，基礎信息維護和錄入滯后、缺漏、錯誤情況非常普遍和頻繁。以人力資管管理動作中的員工調動為例，不少企業常常會出現員工早就已經調動到其他部門，然而系統中的信息還停留在原來的崗位的情況，人力資源管理者從系統中提取的數據，準確性低，不得不重新線下進行確認和核對，反而造成更多的時間和人效的浪費，長此以往，相關數據使用者對信息系統中的數據準確性就會失去信任，信息化系統管理的使用效率就會降低，同時，隨著利用率降低，信息錄入就會更加滯后和低效，形成惡性循環，最終導致信息化管理應用失敗。

2.2 信息化系統運用的意識薄弱，信息化技術管理形同虛設

雖然隨著信息化技術管理的不斷發展，信息化技術已經被越來越多的企業引入，但是有些企業對信息化系統運用的意識還非常薄弱。在不少企業中，仍然存著線上一套信息化技術 系統流程，線下一套傳統流程的情況，信息化技術管理淪為虛設。以入職辦理為例，有些企業雖然耗費了大量成本引入了人力資源信息系統，可以從人員招聘階段開始就采用線上系統，但是在實際工作中，仍然繼續使用傳統的流程，員工的入職審批資料、薪酬審批資料全部進行紙面件簽批，過程中遇到審批領導出差等情況，直接導致入職審批時間滯后，耽誤員工入職，甚至導致人員流失的情況發生。然而只要通過人力資源信息管理系統進行線上簽批，向需要簽批的領導發送提示信息和郵件，不管簽批人是否出差，都能夠在第一時間進行簽批，大大提升招聘入職手續辦理的效率。

2.3 信息化技術工作的保密安全意識不夠，信息泄露情況時有發生

信息化系統管理雖然為人力資源管理帶來了便捷和高效，但同時也伴隨著信息安全的問題。人力資源管理工作引入信息化系統管理后，所有的信息數據都能夠在系統平臺中進行整合和提取，信息的完整性更強。而較之傳統信息的線下管理，不再設有專門的檔案管理人員，取而代之的，是所有信息操作人員都有可能看到系統中的信息。然而信息系統操作人員職業素養水平參差不齊，信息安全意識不夠，信息泄露的情況時有發生，對企業人力資源管理帶來不利影響。例如，獎金發放信息通常只有相關薪酬負責人才能看到，但一旦出現系統授權過大，或者相關人員賬號密碼泄露的情況，就會讓其他人看到獎金發放的關鍵信息，影響團隊的管理，更有甚者企業的獎金發放制度泄露給了競爭公司，引發嚴重的公司管理機密泄露問題。

3 提升我國企業人力資源管理信息化的策略分析

3.1加強信息平臺與人力資源的結合

企業人力資源是一個企業能夠不斷前進發展的基礎，網絡技術的應用可以為員工靈活配置資源、個性化的培訓得到保證。企業為員工提供學習培訓的機會，可以方便企業員工利用網絡進行隨時隨地地學習，隨時對疑難點反復學習，以不斷增強員工的又化知識水平，提高員工的工作技能，以最終能夠順利完成高標準的工作任務，員工學習到的知識技能將成為員工效力于企業的最強戰斗力。

3.2規范管理，為落實信息化創造條件

實現規范化資源化的人力資源管理，實現更好地為企業服務需要兩個基本條件，第一是建立有效的人力資源管理措施，第二是引導規范的人力資源管理工作。相對而言，第一點是現階段我國企業更欠缺，也是發展信息化人力資源管理更重要的方面。因此，只有采取有效的措施，提高我國企業的人力資源管理高度，即信息化人力資源管理的水平，才能促使人力資源管理更好的結合信息化手段，也才能夠使信息化手段為提高企業的績效水平貢獻力量。具體來說第二點，規范的人力資源管理工作應該包括四方面的內容：第一，管理包括履歷、考勤等在內的基礎數據。第二，設計科學的基本業務流程，在優化人力資源管理業務的同時使之具備程序性。第三，貫徹落實內控管理制度，提升管理水平。第四，加大管理者的管理力度，規范員工行為。

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